Genezing voor de genezer. Burnout, mededogen vermoeidheid en zelfzorg.

Het geven van zorg aan anderen kan stressvol zijn, professionele zorgverleners hebben om de balans tussen goede zelfzorg en professionele zorg geven aan anderen te slaan. Helpen professionals moeten ervoor zorgen dat ze zijn robuust en emotioneel goed om te kunnen zorgen voor anderen.

Dit kan een uitdaging in het werk te zijn, ze hebben veeleisende zaak belasting, weinig tijd om te reflecteren op de praktijk en de problemen met het beheer van een goed leven /werk balans.

Dit maakt het helpen van professionals in gevaar zowel burnout uit en mededogen vermoeidheid.

Understanding burnout en mededogen vermoeidheid

Het ervaren van een hoge mate van stress, zoals vaak het geval is in het helpen van beroep, zet de individuele risico op burnout.

Burnout wordt veroorzaakt door welke externe stressoren zijn, wordt niet veroorzaakt door interne factoren en is gewoonlijk kortere termijn dan bijvoorbeeld een depressieve episode.

burnout vaak worden toegeschreven aan hoge eisen op de werkplek , lage niveaus van controle en weinig erkenning voor het werk dat je doet.

De symptomen van burn-out kan variëren van persoon tot persoon. In het interview voor dit artikel een zorgverlener die burnout had ervaren schreef:

"Ik heb geleden burn-out bij het werken in verslavingen I gericht dit door het veranderen van baan wist ik toen ik losraken van het werk toen.. Ik begon steeds inefficiënt met mijn tijd te houden en niet zijn bezorgd over het annuleren van afspraken "

Een andere professionele besproken hoe burnout liet hen het gevoel:

". Ik heb ervaren zorg te geven burnout, het liet me het gevoel . leeg en onvoltooid "

De beschreven ervaringen zijn typisch van de symptomen van een burn-out, waaronder:

lichamelijke tekenen:
overmatige vermoeidheid en gevoel uitgelekt
veranderingen in de eetlust
veranderingen in het slaappatroon
verlaagde immuniteit
hoofdpijn
spierpijn

Gedragswetenschappen tekenen:
isolatie
terugtrekking
woede en frustratie
uitstel
toegenomen gebruik alcohol, voedsel of medicijnen
afwezigheid van het werk

Emotionele symptomen:
gebrek aan motivatie
negatieve outlook
zelftwijfel
gevoel een mislukking
detachement
verlies van doel en betekenis

Burnout in de zorg geven van beroep is nauw verwant aan compassie vermoeidheid.

Dit is ook wel bekend als secundaire stress-syndroom, waarbij de verzorger indirect raakt getraumatiseerd bij het bijstaan ​​van de klant met hun problemen en kan in de loop identificeren met de klant.

Dit kan ook manifesteren bij het werken met zeer rageful klanten en in feite 'het nemen van' hun vijandigheid tegenover de beoefenaar.

De symptomen kunnen zijn:

verhoogde schrikreactie
toegenomen angst
toegenomen perceptie van bedreiging
slaapproblemen
veranderingen in de eetlust
moeilijkheden concentreren
zelf medicatie – alcohol /drugs /eten bestellen vermoeidheid
gevoelens van hopeloosheid en hulpeloosheid
Isolatie
gedachten van angst van het werken met bepaalde cliënten
verlies van plezier in het leven
verminderde zelf zorgzame gedrag
onvermogen om 'loslaten' van het werk
twijfels van het vermogen als een verzorger
opdringerige gedachten en beelden ingegeven door klanten trauma
compulsieve portie van bepaalde klanten

Hoe werkgevers ondersteunen hulpverleners bij het voorkomen burnout en mededogen vermoeidheid?

'Hoog touch' beroepen zoals hulpverleners, verpleegkundigen en therapeuten moeten werken onder toezicht van bureau.

Maar dit vaak zal zijn lijnmanagement toezicht die de vorm kan aannemen van 1: 1 of groepstoezicht.

De British Association for Counselling en Psychotherapie beveelt therapeuten ontvangt minimaal 1,5 uur begeleiding per maand.

In mijn ervaring als therapeut toezicht verschilt in elk agentschap maar meestal intern toezicht is gegeven door een lijnmanager.

Dit geeft zijn eigen problemen als de relatie met je baas, houdt de dynamische van dit. Het is heel anders dan het zien van een externe klinische begeleider voor 1: 1.

Naar mijn mening is het van essentieel belang in de zorg voor jezelf, terwijl in een zorgzame beroep, hoewel dit duur meestal &pond kunnen zijn;. 50-60 per sessie

Op dezelfde manier toezicht groep met leeftijdsgenoten kunnen brengen is het eigen uitdagingen en ik heb soms vond het moeilijk om te worden gehoord in dit soort toezichtarrangement.

Het wordt steeds zeldzamer voor agentschappen in deze tijden van soberheid en bezuinigingen te betalen voor externe toezichthouders te komen tot 1 te werken: 1 met therapeuten.

De functies van het toezicht zijn erg belangrijk bij het overwegen van hoe deze ruimte burnout en compassie vermoeidheid kan voorkomen.

Dit model is ontwikkeld door Proctor (1988) wordt vaak gebruikt in het toezicht op het gebied zorg. Deze namen de functies van toezicht als:

Normatieve: een plaats voor de werknemer na te denken over hun praktijk en onderzoeken hun werk

Vormende: leren van de begeleider en de ontwikkeling van de werknemers vaardigheden

Restorative: het ondersteunen van de werknemer en waardoor ze om te praten over de gevolgen van hun zaak belasting

Binnen goede begeleiding kunnen er inperking van de gevoelens van de werknemer en een ruimte om te ondervragen.

Een therapeut sprak ik gesproken over de voordelen van een goede kwaliteit, klinische supervisie:

"Ik vind dat het toezicht beter zou worden genomen tweewekelijks maar er zijn financiële beperkingen te voorkomen dit
vind ik. toezicht te zijn van vitaal belang voor mijn welzijn en voor mijn cliënt werk.

ik mijn moeilijke gevallen om toezicht te nemen en ook de sessies om te praten over mijn eigen gevoelens rond het werk. Ik vind mijn begeleider is in staat geweest om .. zorgen voor een sfeer waar ik helemaal eerlijk kan Ze is ook uitdagend en dat vind ik zeer nuttig in mijn werk "

Dit in schril contrast met andere geïnterviewden, de ervaring van het lijnmanagement toezicht:

" Ik vind 1 – 1 sessies behulpzaam, in feite zijn ze niet alleen houden me weg van het werk, maar produceren ook meer werk voor mij ".

Daarom kunnen we het belang van senior managers pleiten zorgkantoren de controle van de kwaliteit van het toezicht notities en adequate begeleiding training om lijnmanagers als ze begeleiden werknemers.

Agentschap cultuur en burnout

Uit de interviews die ik voerde de werkdruk van het personeel was een belangrijke factor bij burnout preventie.

Alle van de ondervraagden sprak ik besproken met werken aan de eisen van hoge doelen, onrealistische aantallen klanten die de risicofactoren voor compassie vermoeidheid en burn-out verhoogt en leidt tot een lagere kwaliteit van de dienstverlening.

Een geïnterviewde bespraken hoe zij in staat zijn om hun zaak belasting in een meer productieve beheren manier:.

"Ik ben in staat om mijn eigen werklast bepalen, maar er is een minimum bedrag van cliënten moet ik elk jaar te zien Mijn manager die geen therapeut heeft geen problemen met de manier waarop ik mijn werk te regelen hebben . "

Een andere gesproken over manieren waarop werkgevers hun zorg te verbeteren voor het personeel:

". Werkgevers moeten een veel meer mededogen en holistische benadering van de medewerkers die last hebben soms uit het secundair trauma hebben

Een goede breaks, een comfortabele en aangename werkomgeving en goed worden beloond voor het werk een stap vooruit zou zijn. "

In mijn ervaring vond ik dat meer compassie diensten hebben de neiging om gezonder personeel met minder personeelsverloop.

Services, die een minder begrip aangenomen, confronterende benadering die ik vaak aan het personeel minder te behouden en onderhouden . een cultuur van ongeluk en problemen met eerlijke communicatie

Helaas is deze vorm van niet-gezonde werkcultuur kan bijdragen aan het personeel uitbranden, als een geïnterviewde besproken:

Ik heb ervaren overmatige zorgen of verdriet over mijn case load en kreeg weinig steun

Een andere therapeut sprak over hoe ze:.

"! vinden over het algemeen is het de werkomgeving en andere collega's die de meeste stress veroorzaken"

De meeste zorginstellingen hebben een hulp werknemer programma; dit geeft medewerkers de kans om vertrouwelijk te praten over wat hen dwarszit

De meeste bijstandsprogramma's werknemer bieden ook een beperkte hoeveelheid van aangezicht tot aangezicht sessies aan het personeel die gratis zijn. van de lading.

Een andere belangrijke factor voor werkgevers om te overwegen in de zorg voor hun personeel is opleidingsmogelijkheden bieden. Dit kan het personeel helpen bij het ontwikkelen competentie in de gebieden die ze misschien niet kennen en toe te voegen aan vertrouwen en competentie.

Het is ook belangrijk dat agentschap manager beoordelen potentiële verwijzingen in termen van geschiktheid voor de dienst en voor de individuele werknemer Dit is om te voorkomen dat werknemers een poging om klanten wier behoeften niet kan worden voldaan door de service te ondersteunen.

Het is van essentieel belang dat werknemers die niet in staat om te werken met bepaalde kwesties te voelen zijn in staat om hun zorgen te uiten en worden ondersteund binnen het team .

Zelfzorg voor het voorkomen van burn-out en mededogen vermoeidheid

Bij de zorg voor anderen is het zeer belangrijk om de ruimte om zelf zorg. Zelf verzorgende is essentieel om gezond te houden en te voorkomen dat burn-out.

Een manier van doen is is het maken van tijd voor hobby's, ontspanning en beweging. Dit geldt ook als Skovhold en Trotter-Mathison bespreken in hun boek 'The Resilient Practitioner' making ruimte voor activiteiten en gedachten die bevorderen zelf mededogen.

Mindfulness bemiddeling en ontspanningstechnieken zou steun zijn als een therapeut ik interviewde beschreven haar wekelijkse mindfulness groep was een deel van haar zelfzorg.

Sociale steun buiten het werk is van vitaal belang voor zelfzorg, tijd doorbrengen met vrienden, familie en huisdieren kunnen helpen uit te schakelen van de klinische rol.

Zoals de tijd nemen voor een vakantie en voor sommige beoefenaars tijd weg van de zorgzame veld of het vinden van een rol met een part-time uren of een ander specialisme.

Veel van de beoefenaars interviewde ik voelde dat aan de gang persoonlijke therapie whist werken in een verzorgende rol was een vitale ruimte voor zelfzorg en aanvullen.

Het vinden van verkooppunten om je te uiten en te werken met emoties zijn van vitaal belang, deze kunnen worden lagering, schilderen, koken of het raken van de sportschool.

Als zijn het verzorgen van jezelf door het eten goed, het beoefenen van een goede slaaphygiëne en het belonen van jezelf met lekkernijen zoals een massage, bioscoop of wat dan ook merken je voelt verzorgd gevoed.

ik mijn begeleiding werk in balans met mijn hobby van het naaien en vinden dat dit helpt me uit te schakelen van het werk en neemt mijn aandacht op iets anders, het is van onschatbare waarde geweest voor mij in termen van zelfzorg.

Na een goede grenzen is ook een essentieel onderdeel van zelfzorg, dit betekent werken in een grenzen manier met klanten om ervoor te zorgen dat je niet meer dan identificeren en te nemen over hun problemen.

Heeft u bepaalde klanten extra tijd in sessies geven? Blijf je 10-15 minuten tussen klanten om jezelf voor te bereiden en hebben wat ademruimte?

Het beoordelen van je grenzen is erg belangrijk, bijvoorbeeld je werk mee naar huis nemen met u? Heeft u uw e-mails checken wanneer u niet op het werk? Maak je je zorgen over je werk als je thuis bent?

Dit zijn allemaal voorbeelden van vage grenzen en gebrek aan zelfzorg. Op dezelfde manier binnen het agentschap je werkt voor vraag je om hulp of vertel uw superieuren als u het nemen van te veel?

Heeft uw lijn kribbe contact met u opnemen over het werk gerelateerde zaken in je vrije tijd? Bent u ok met hen om dit te doen?

Na het ervaren van een burn-out of mededogen vermoeidheid

Veel zorgzame professionals ervaren burnout en mededogen vermoeidheid. Het is heel belangrijk om te onthouden dat je niet alleen bent en zorg goed voor je voor dat dit is gebeurd.

Leren van de ervaring van mededogen vermoeidheid of burn-out is van vitaal belang zo voorzichtig opbouwen van veerkracht om u te helpen opnieuw bouwen. Een manier om dit te doen is het instellen van nieuwe doelen voor jezelf, en beoordelen wat er moet veranderen voor je.

Het is heel belangrijk na een burn-out om jezelf te koesteren en zie je jezelf uit een positief oogpunt, deze zal u helpen bij het handhaven van een optimistische vooruitzichten dat is de sleutel in het opnieuw opbouwen van een gevoel van welzijn.

Net als bij het voorkomen van burn-out, na een burn-out te oefenen zichzelf voeden gedrag en denken is belangrijk.

Luisteren naar uw behoeften is de sleutel hier, gun jezelf de tijd om te vullen en te leren vaardigheden voor zelfzorg. Zorg ervoor dat je voor en hulp te aanvaarden.

Laat in een geïsoleerde ruimte niet blijven, maar op zoek gaan naar het medeleven en steun van anderen. Sta jezelf toe om uit te drukken hoe je je voelt en het gebruik van de ervaring om te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Zorg geven professionals onschatbare waarde vervullen, zijn ze niet altijd gewaardeerd, maar ik kan bijna garanderen dat u een positief verschil in iemands leven hebben gemaakt.

Nu is het tijd om jezelf te geven dat de norm van !. zorg, verdien je het om goed gevoel over jezelf, de moeite waard
  je bent;