De verbazingwekkende kracht van Testimonials

Als u geïnteresseerd bent in meer om meer mensen verkopen in minder tijd zijn, getuigenissen zijn een essentieel onderdeel van de formule voor succes. Als u &'; re ze niet gebruiken in uw bedrijf nu, mist u uit op een van de meest winstgevende sales tools ... ooit!

Waarom zijn getuigenissen zo effectief? Denk aan het verhaal van de legendarische zakenman W. Clement Stone. Hij bouwde wat zou op een dag uitgegroeid tot een multi-miljard dollar rijk door de verkoop van brand-verzekeringen deur-tot-deur tijdens de Grote Depressie

Er &';. S niet te ontkennen dat Clem &'; s talent voor people skills was groot een deel van zijn succes. En hij had ook iets extra's — een bindmiddel vol met getuigenissen van zijn klanten. De legende wil dat dat bindmiddel nooit van zijn zijde toen hij werd kloppen op alle deuren. Er was een goede reden voor. Het was wemelt vol verhalen — en niet gewoon blij accounts van mensen die tevreden was. Zij vertelden ook pijnlijke verhalen over hoe mensen huizen, echtgenoten en echtgenotes ongeluk te ... had verloren en hoe opgelucht ze waren dat dankzij Clem, hadden ze op de stippellijn lang geleden ondertekend, en nu waren bedekt. Eerlijk gezegd, na het lezen van de verhalen uit die binder, it &'; s moeilijk voor te stellen hoe iemand ooit nee tegen hem kon zeggen

Dat &';? S de verbazingwekkende kracht van getuigenissen. Ze werken omdat ze bevestigen voor anderen wat je al weet dat het waar is. Getuigenissen een back-up wat je zegt met sociaal bewijs. Ze valideren de gevoelens van een prospect heeft voor u, en dat doen ze met een boodschap, dat is onmiskenbaar authentiek en oprecht.

Getuigenissen zijn een vorm communicatie, die volgens een McKinsey & Company studie, beïnvloedt driekwart van alle aankoopbeslissingen. W. Clement Stone begreep dit en mdash; en dat &'; s precies het inzicht dat je kunt krijgen voor u werkt, ongeacht wat je &'; re verkopen. Dus laten we &'; s kijken hoe je de kracht van uw tevreden klanten kunnen benutten.

Houd uw oren wijd open
Wanneer u &'; re praten met uw klanten op de telefoon, heeft iemand ooit met u delen een klein verhaal over hoe zij in staat waren om veel gebruik te maken uw product of dienst? Check je e-mail. Heeft iemand ooit stuurde u een noot alleen maar zeggen “ bedankt voor het grote werk &"; Op dat laatste baan die je voor hen gedaan? Of heb je ooit gloeiende feedback ontvangen van een cliënt die een enquête die je verstuurd gereageerd? Elk van hen is een getuigenis, klaar voor jou om op te treden op.

Vraag en u zult ontvangen
onze vriend W. Clement Stone onthouden? Hij zei ooit beroemde: “ Als er iets te winnen en niets te verliezen door te vragen, met alle middelen te vragen &";! Wanneer een cliënt zegt goede dingen over jou, over je werk of de producten die u verkoopt, geef ze de kans om die prijzen te zetten in een getuigenis. Gewoon vragen: “ I &'; D echt hou ervan als ik kon bevatten wat je net zei in mijn cliënt getuigenissen. ? Zou dat goed &" zijn;

Nieuwer klanten zijn gepassioneerde
Stap op de telefoon en bel uw nieuwste klanten. Ongeacht welke sector u te dienen, de meest gepassioneerde lof you &'; ll vinden voor uw werk en de service die u verkoopt de neiging te komen van klanten met wie je hebt pas onlangs begonnen met het doen van zaken.

Repeat klanten zijn verstandige en inzichtelijke
Maar met alle middelen don &'; t negeren de wijsheid van uw terugkerende klanten! Uw terugkerende klanten bieden mensen met een belangrijk inzicht over wat maakt uw product of dienst de moeite waard terug te komen van &mdash, opnieuw en opnieuw. Dus maak er een punt van te roepen die u zaken hebt gedaan voor een lange tijd en hen te vragen hoe het komt dat ze een beroep op u.

Maak het gemakkelijk voor mensen
Een van de meest voorkomende opmerkingen die u &'; ll horen van klanten bij het vragen om getuigenissen is “ Well I &'; m echt niet veel van een schrijver, dus het &'; s moeilijk voor mij om het in woorden te brengen &"; De echte kracht van getuigenissen komt van het feit dat zij en' re niet gepolijst ... ze &'; re authentiek en vanuit het hart. Een cliënt werken we met onlangs gedeeld met me zijn geheim over hoe hij behandelt deze kwestie in zijn bedrijf. “ Wanneer het stellen van een client voor een testimonial, ik alleen maar zeggen &'; Beëindig deze zin in 25 woorden of minder: Ik hou echt van (product /dienst /persoon), omdat … &'; Dit werkt echt, want het krijgt recht op het punt over de gevoelens die mensen hebben voor u, voor wat je doet en voor wat je &';. Re verkopen &";

Doe unto anderen
Schrijf getuigenissen voor anderen met wie u zaken doet en waarvan de diensten u onder de indruk. It &'; s een goede zaak te doen. Het helpt ook om die alle belangrijke wederzijdse relaties te verdiepen. Plus getuigenissen je schrijft over andere stuurt een belangrijke boodschap voor iedereen over de hoge normen heb je niet alleen als leverancier, maar als koper, ook. Social networking sites zijn handige tools om dit te doen. Niet alleen het stimuleren van wederkerigheid, het helpt je ook deel gaan uitmaken van een vertrouwd netwerk van professionals.

Maak getuigenissen merkbaar
Als u uw verzameling getuigenissen op te bouwen, je &'; ll behoefte aan een plek waar mensen ze kunnen lezen. Gelukkig voor jou, heb je veel meer keuzes dan W. Clement Stone deed terug in de depressie-tijdperk. Niet alleen kan je ze allemaal in een bindmiddel om prospects te laten zien, dan kunt u ook getuigenissen in andere producten zijn ... en meest won &'; t kost u veel meer dan een paar minuten van uw tijd. Hier zijn enkele voorbeelden. Maak een speciale website gewijd aan de getuigenissen. Overweeg manieren die u kunt opnemen sample citaten uit dat het verzamelen en voorzien ze in constante rotatie op de hoofdpagina van uw site. Een andere benadering is om een ​​nieuw getuigschrift over de ondertekening lijn van elke uitgaande e-mail bevatten. De mogelijkheden zijn eindeloos en de potentiële voordelen voor uw sales record kan heel verbazingwekkend zijn. Zelfs lucratief!

** Dit artikel is uit het boek Mastering de wereld van marketing, door SelfGrowth.com oprichter David Riklan en Eric Taylor. Om een ​​kopie te pakken, ga naar
http:. //www.amazon.com/Mastering-World-Marketing-Ultimate-Training/dp/047 ...