IT moet zich aanpassen aan de "mobile eerste" wereld

De verschuiving naar de “ mobiele eerste &"; onderneming zal zo groot gevolgen de invoering van de baan hebben. Er zijn 1,6 miljard smartphones alleen in de markt en het aantal aangesloten apparaten is ingesteld om verdere groei stapsgewijze verandering door middel van multi-device eigendom, waaronder tablets en nieuwe draagbare apparaten, zoals een bril, sensoren, en horloges mogelijk gemaakt door machine-to-machine te zien (M2M) -technologie

Deze toename van apparaten, en het idee dat ze een nieuwe digitale ledemaat dat is nooit meer dan een arm &';. s bereiken weg, betekent dat het eerste punt van contact tussen een organisatie en haar medewerkers, klanten en partners zal steeds via een mobiele kanaal. Ovum &'; s rapport “ Mobile First &"; en de toekomst van de werkplek wordt besproken hoe deze mobiele-eerste wereld maakt mobiliteit zo'n belangrijk onderdeel van de IT-stack, en waarom onderneming moet het aan te passen om het te omarmen

Enterprise IT -. Mobien Technologies
consumerisation leidt tot flexibiliteit en werknemers untethering van het bureau

In minder dan een decennium, het idee van het stellen van uw medewerkers naar een kantoor om een ​​tethered netwerkapparaat gebruikt zal evenzeer een gruwel als de groene-scherm is voor de meeste van ons. Enterprise Mobility is de toekomst, en bedrijven die dit begrijpen en bewegen zich snel zal concurrentievoordeel &ndash te zien; het verstrekken van een betere klantervaring en efficiënter, flexibeler werkmethoden voor hun werknemers.

Mobiliteit is ook een democratizer van de technologie, zoals we met de consumerization trend in enterprise IT, met de gemiddelde man in de straat die van invloed op wat in werkomgevingen. Apple en Google zijn ruim voor de rest van de concurrentie in de strijd om de schaal, ervoor te zorgen dat grote OEM's zich richten op de consumentenmarkt in de eerste plaats en het creëren van een nevengeul in de onderneming door middel van “ breng uw eigen apparaat &"; (BYOD).

Dit BYOD-concept is niet alleen van toepassing op hardware fabrikanten, zoals cloud productiviteit softwareleveranciers bieden gratis, eenvoudig te gebruiken diensten die de consument kan gebruiken, zowel in hun persoonlijke leven en op het werk. “ meenemen app &"; (BYOA) gedrag is duidelijk als werknemers bron hun eigen applicaties te gebruiken op het werk, met DropBox en Skype typische voorbeelden van toepassingen vinden hun weg naar de onderneming door middel van BYOA. Gebruik van het apparaat is niet de enige oorzaak van dit gedrag, maar het is zeker een factor.
Embracing the multi-screen omgeving kan leiden tot getransformeerd business process

IT-afdelingen moeten begrijpen en te benutten deze nieuwe, consumententechnologieën gedrag. Voor de meeste werknemers, met name kenniswerkers, hun IT-setup steeds een complexe multi-screen omgeving waarin individuele gebruikers toegang hebben tot meerdere verschillende apparaten die draaien op verschillende besturingssystemen en worden persoonlijk of door het bedrijf in handen. Mobiliteit zal ook de use cases en gedragingen rond deze apparaten te wijzigen. Bijvoorbeeld, een PC typisch een gedeelde bron, met meerdere leden van een familie te gebruiken voor verschillende doeleinden, terwijl een mobiele inrichting heeft gewoonlijk slechts één gebruiker.

Deze multi-screening trend wordt alleen ingesteld toenemen, dus het is absoluut noodzakelijk voor IT om het te omarmen door te kijken naar hoe mobiele apps mogelijk te maken en te leren van de uitdagingen van de verhuizing naar de nieuwe “ mobiele eerste &"; werkplaats – waar de pc's en een groot scherm computers zijn niet langer de enige apparaten werknemers willen gebruiken om hun werk te doen. Werknemer gedrag evolueert met innovatie, nieuwe apps en apparaten worden gebruikt op alle gebieden van een organisatie en IT &'; s rol heeft te evolueren met haar

IT-behoeften aan te passen aan het gedrag van medewerkers en maken nieuwe manieren. van werken, in plaats van te handelen als een centraal commando en bediening. Werknemers zijn het best geplaatst om de tools die ze nodig hebben om de klus te klaren te bepalen, terwijl de IT-afdeling moet factoren zoals kosten van eigendom en bestuur implicaties te overwegen. Er moet een evenwicht worden gevonden tussen de belangen Heb goed &ndash Beheer deze complexe omgeving; of toegeven aan shadow IT

Veel bedrijven zullen wenden tot platforms te helpen het beheer van deze zeer complexe nieuwe omgeving, en ze zullen op zoek naar solution providers met routekaarten, schaal, en geloofwaardigheid. Het verstrekken van de juiste tools is een directe manier voor IT om waarde te tonen en zich met het bedrijfsleven, maar als het doesn &'; t handelen snel genoeg dreigt veroudering

Individuele medewerkers en de lijn van business managers zijn al het omzeilen van de IT. organisatie als het niet bieden wat ze nodig hebben, het creëren van een grote schaduw IT-omgeving. Dit heeft duidelijke risico's in termen van het creëren van nieuwe informatie silo's en minder interoperabiliteit tussen verschillende delen van het bedrijf, en niet te vergeten de beveiliging van gegevens en het management. IT-behoeften aan te tonen dat het de juiste lichaam om dergelijke activiteiten te beheren
.