Om Nemen - Hoe goed opgeleid Reps maken een groot verschil

Om het nemen – it &'; s over zoveel meer dan alleen maar de stekker orders in die aankomen via de telefoon. It &'; s over het zijn enthousiast over de producten. It &'; s over doordringen dat elektriciteit aan de klanten die bellen in om deze items te kopen. En it &'; s ook over tot het verkopen, cross selling en uiteindelijk: het verhogen van de totale verkoop. Ontdek hoe goed opgeleide herhalingen het verschil maken in de wereld als het gaat om het bestellen nemen in dit artikel

Tot Selling & Cross Selling

Tot de verkoop en cross-selling zijn belangrijke elementen om de orde te nemen proces. Klanten die in de oproep voor een product zullen in het algemeen geïnteresseerd in een aantal andere producten die zeer nauw verwant zijn en dat vergelijkbare functies en functies bieden. Veel marketing campagnes afhangen van het feit dat elke geprekwalificeerde leiden dat &'; s bellen in kan ook worden omgezet naar een andere te koop, dus exponentieel toenemende return on investment voor de verkoper. Deze incrementele orde nemen proces heeft de neiging om super lading omzet en winst.

Goederen Mastery

Wat is meesterschap product? Waarom het &'; s weten alles wat er te weten over een product. Bijvoorbeeld, als er &'; sa product dat je van het gebruik van – ongeacht wat dat product zou kunnen zijn – over het algemeen als een andere persoon was om u te vragen over dat product, you &'; D hebben veel goed geïnformeerde antwoorden. Als je zijn vooral dol op het product, vindt u alle van de prachtige functies die u het meest met dat product en waarom willen weten. Dit is een geweldig voorbeeld van het product meesterschap. Met het oog te nemen, wilt u ervoor zorgen dat het personeel dat &'; s die uw product en de verkoop campagne is zo enthousiast en zo deskundig als je zou zijn. Op deze manier kunnen ze moeiteloos dat product aan enthousiaste consumenten verkopen door aan te tonen echte beheersing ervan en de bijbehorende kaders.

Communicatieve vaardigheden

Een laatste aantekening te maken met de beste volgorde nemen service is dat ze zijn ook uitstekend communicators. Communicatie is de sleutel en maakt een groot verschil in de vraag of de consument Rollick op de notie van verkocht het product dat ze zijn gelukkig kopen &ndash maken; en of dat tot verkocht of cross verkocht aan of niet. Dergelijke vaardigheden kan het verschil maken tussen kleine en grote verkoop te maken, en uiteindelijk kan een aanzienlijke impact op de bottom line van een marketing campagne. Goed opgeleide vertegenwoordigers zijn doorgewinterde verkoop dierenartsen, en zorgen zij ervoor dat de juiste tijd wordt genomen om hun productlijnen beheersen om grote hoeveelheden verkopen consequent vergemakkelijken
.