Unified Communication: De toekomst van Collaboration Solutions

Australische economie is één van de grootste in de wereld, op nummer 13 in termen van het nominale BBP en de nummer 17 van PPP aangepaste BBP. Veel bedrijven hebben opgezet kantoren in verschillende staten van het land, die zich op enige afstand van elkaar. Dergelijke bedrijven vereisen een betrouwbare communicatie-infrastructuur die op afstand mogelijk maakt zich professionals om eenvoudig samen te werken. Verschillende Australische conferencing service providers (CSP's) bieden geïntegreerde communicatie-oplossingen die het mogelijk maken duizenden gebruikers om naadloos samen te werken in real-time.

Unified Communication (UC) bevat diverse communicatiemiddelen, zoals audio en web conferencing, instant messaging , e-mail, voicemail, SMS, fax, op een enkel platform. Dit conferencing suite stelt gebruikers in staat om gegevens en de uitwisseling van documenten en ideeën met zakenpartners, klanten en collega's te delen. Evenzo kunnen audio- en video-oproepen geschikt worden gemaakt via dezelfde interface. Smartphones, tablet computers, laptops en desktops kunnen worden gebruikt om een ​​virtuele omgeving die samenwerking op afstand tussen de deelnemers met behulp van unified communication suites ondersteunt.

Bedrijven kunnen dergelijke geïntegreerde communicatie-oplossingen gebruiken om te communiceren met klanten optimaal en verhogen hun algemene productiviteit. UC-oplossingen helpen bij het kappen van sales en customer support cycli door het stroomlijnen van het communicatieproces. Bedrijven kunnen deze gebruiken om de integratie van de markt sneller verandert en de invoering van innovatieve communicatietechnologieën onder nieuwe gebruikers te stimuleren.

Met behulp van Unified Communication en Collaboration (UCC) oplossingen, professionals kunnen vrijwel communiceren en werken nauw samen met collega's voor de groei en ontwikkeling van het bedrijfsleven. Whiteboard en annotatie tools worden geïntegreerd in een dergelijke samenwerking suites te helpen bij het opzetten van brainstormsessies, waardoor de interactie tussen de deelnemers effectiever te maken. Deze tools kunnen worden gebruikt voor het benadrukken van relevante informatie voor tijdens presentaties en trainingen sessies het betrokken publiek.

Unified communicatie-oplossingen kunnen gebruikers hun lijsten met contactpersonen bekijken en zien de leden van de groep die online, of het is een collega, klant of leverancier. Dergelijke oplossingen kunnen gebruikers deelnemers die online zijn via desktops, evenals handheld gadgets draaien op iOS, BBOS en Android zien.

Een dergelijk conferencing suite biedt ook een single user-interface om toegang te krijgen tot e-mails, faxen en voicemailberichten. Een standaard UCC mailserver is compatibel met e-mailen toepassingen die IMAP4-protocol ondersteunen, zoals Lotus Notes en Microsoft Exchange /Outlook. Afspraken kunnen worden bekeken, toegevoegd of gemakkelijk geannuleerd en contacten kunnen direct worden toegevoegd uit een dergelijke e-mail applicaties. . Dergelijke functies van deze geïntegreerde platforms
  stroomlijnen van zakelijke communicatie en bieden de professionals met alle benodigde tools die nodig zijn om de operationele en communicatie kosten te verminderen en de productiviteit te verbeteren;