Getting Out of blijven uit Managed Care

Wat ben ik gaan, te doen?

In 1992 na elf jaar in mijn tandheelkundige praktijk, was ik vraag me deze vraag. Mijn praktijk was in een strip mall en de supermarkt verhuisd. Het voetverkeer vertrokken met het. Nieuwe patiënten gedaald tot minder dan 10 per maand en collecties daalden met 25%. In de elf jaar voorafgaand aan deze, heb ik tienduizenden dollars op consultants om me te leren hoe je een geweldige personeel vergadering, mijn schema, enz. Run Maar na dit alles consulting, was ik nog steeds met geen oplossing voor mijn verlaagd inkomen en nieuwe patiënten. Ik was gefrustreerd. Ik begon het onderzoek PPO en HMO plannen als een oplossing. Ik was niet &'; t blij mee, maar op het moment, stoorden &'; t weet wat anders te doen

De kans is groot, de meesten van ons hebben hetzelfde probleem (niet druk genoeg en op zoek naar managed care als geconfronteerd oplossing). Als u betrokken bent bij elke zorgorganisaties, OEP, korting plannen (en willen out) of gewoon wilt weten hoe uit hen te blijven, dit artikel is voor jou.

Waarom aanmelden voor Managed Care?

In het kijken naar een exit-strategie, ik dacht dat het het beste om eerst te onderzoeken wat vraagt ​​tandartsen deze plannen om te beginnen aan te sluiten. De meest voorkomende redenen die ik hoor zijn:

1. Ik moest drukker. Het is beter om die lege stoel tijd met een patiënt te vullen (zelfs tegen een gereduceerd tarief) dan om het te hebben leeg. Pagina 2. Ik wilde het plan te sluiten voordat ik “. Buitengesloten &"; verhuur 3. Veel van mijn patiënten overgestapt op dit plan.
4. Ik nodig had om mijn cashflow te verbeteren.
5. Ik had meer nieuwe patiënten.

U kunt vinden dat de redenen waarom je samengevoegd of denken van toetreding zijn vergelijkbaar. Hoewel deze zijn alle geldige redenen, laat me deze vraag stellen: Als ik om te vragen of u liever te betalen uw gebruikelijke volledige vergoeding voor het werk dat je doet, wat uw antwoord zou zijn? (Ik ga ervan uit dat het zou zijn ja …) De voor de hand liggende probleem met deze plannen is dat je aan het doen zijn dezelfde hoeveelheid en de kwaliteit van het werk tegen een gereduceerd tarief. Dit zou werken als uw lab, leveranciers, eigenaar en het personeel was bereid om hun diensten uit te voeren op een evenredig gereduceerd tarief – maar we weten dat dit niet gaat gebeuren! In het algemeen, de af te schrijven percentage begint bij 10-25% en gaat zo hoog als 60% met een aantal plannen. U bent het verminderen van uw inkomen voor een procedure, maar niet ten koste. In het beste geval u het snijden van uw winst; in ernstige gevallen kan je

Welk probleem wordt beheerd oplossen zorg te vinden met een druk kantoor met een moeilijke tijd betalen van rekeningen.
? U deelnemen aan een plan, krijg je meer patiënten. Nou, dit roept de vraag: Waarom niet gaan en gewoon meer nieuwe patiënten te krijgen zonder deelname aan een plan? Denk er eens over: Als je wist hoe om genoeg fee-for-service nieuwe patiënten aan te trekken voor uw praktijk om succesvol te zijn, wat het punt van het aanmelden voor elk plan zou zijn

De Way Out
Dit brengt ons bij de eerste eis van het weggaan van managed care – de mogelijkheid om fee-for-service nieuwe patiënten aan te trekken. Nu, zou je kunnen kijken naar dit en zeggen: “ Uh … ja, Greg – Dit is een no-brainer &"; Welnu, laten we &'; s kijken waar dingen breken:

Over het algemeen iedereen, ongeacht hun niveau, als het gaat om marketing of management kan de behoefte aan meer nieuwe patiënten &ndash erkennen; it &'; s vrij duidelijk
Waar dit uit elkaar valt is de volgende stap – iets aan te doen. Om op te treden en de situatie te verbeteren, moet u beslissen over een cursus van actie en doe het dan.

De meeste artsen hebben moeite beslissen wat te doen over dit probleem, omdat ze niet zijn opgeleid op het gebied van promotie en marketing. Dit gebrek aan kennis leidt normaal gesproken tot een van de drie uitkomsten:

Ze pikken een marketing activiteit die klinkt “ koele &"; maar doesn &'; t werk
Ze huren iemand anders om het voor hen te doen en kan het wel of niet werken
Ze krijgen geluk en iets dat werkt te halen... Ik zeg “ geluk &"; als deze activiteit is meestal niet geplukt gebaseerd op een goede evaluatie van de deugdelijkheid van marketing principes – maar het klinkt mooi of iets in die zin

In mijn ervaring, zie I “. 1 &"; en “ 2 &"; boven veel vaker dan “ 3. &"; Het probleem met deze operationele basis is het brengt je in een positie waar je niet in controle van het gebied – liever dat je bent overgeleverd aan de genade van wie je inhuren om het te doen of de “ hoop &"; dat sommige marketing idee voor u zal werken, weten weinig tot niets over. En, na een paar (of tienduizenden) dollars in de afvoer op onwerkbaar marketing, vind ik de meeste collega's te laten vallen op het idee volledig en glijden in een rustige apathie over het onderwerp – dat wil zeggen, “ dit is gewoon de manier waarop dingen zijn … there &'; s niets wat je kunt doen &";.

Nou, wat kan je echt doen? Hoe ga je over het verhogen van uw expertise in een gebied zoals marketing en nieuwe patiënten? Het antwoord is simpel: Get getraind op het onderwerp, zodat u kunt omgaan met jezelf. Leuk of niet, je bent een uitvoerende macht, op grond van het feit dat je een eigen bedrijf. U kunt proberen om rond dit feit, maar het is wat het is. Een executive moet weten hoe te handelen (vakkundig) elk gebied van zijn of haar organisatie.

Dus, terwijl de nummer één hindernis te overwinnen bij het zoeken om uit de managed care is met de mogelijkheid om een ​​voldoende volume aan te trekken van fee-for-service nieuwe patiënten, hindernis nummer twee geloof het of niet is het geval acceptatie. We &'; ve geschreven een aantal artikelen die in detail de relatie tussen lage collecties, case acceptatie en van alle dingen – patiënt verwijzingen. Zonder terug te gaan in detail, I &'; ll wijzen dat een onvermogen om van “ verkopen &"; volledige behandeling plannen kunnen een arts dat de reden voor zijn of haar lage verzamelingen is niet voldoende nieuwe patiënten te overtuigen. Met andere woorden: “ mijn collecties te vergroten, moet ik meer nieuwe patiënten komen in &";.

Het is waar dat een overvloed aan nieuwe patiënten is gezond voor een praktijk en moet worden gehandhaafd. Maar kijk eens naar het op deze manier: Als je drie patiënten met elk een $ 6.000 behandelplan, alleen het aanvaarden van een derde van de benodigde behandeling gepresenteerd (dat wil zeggen, elke doe $ 2,000 waard van de behandeling), dit is hetzelfde van een collectie oogpunt van één patiënt te aanvaarden hun volledige plattegrond van $ 6.000. Dat een patiënt die hun volledige plannen aanvaardt zal ook gezonder en meer kans om te verwijzen zijn! Met al het bovenstaande in het achterhoofd, is er een eenvoudige formule die elk bedrijf volgt:

Zij moet haar product of dienst te verkopen
Zij moet haar product of dienst te leveren
Ook moet krijgen.. . nieuwe mensen te verkopen en leveren hun product of dienst aan

Beheer coördinaten en houdt de organisatie samen om te blijven verkopen en meer diensten of goederen te leveren aan het publiek (dat wil zeggen, uitbreiding); maar als er effectief marketing en verkoop dan is er isn &'; t genoeg activiteit in het bedrijfsleven om iets te beheren

Dental school en voortgezet onderwijs treinen hoe u ldquo van &;. levert het product &"; Waar de meeste beoefenaars falen is in 1 en 3 – de verkoop van en het krijgen van nieuwe mensen te verkopen en te leveren aan. De reden voor dit falen is niet moeilijk te zien – je succesvol in gebieden waar u effectief getraind worden. Gebieden waarin je niet getraind in of weten weinig tot niets zal ongeveer lastig. Je hebt ook een harde tijd het maken van weloverwogen en werkbare beslissingen over deze gebieden. En laat me duidelijk maken dat door effectieve training bedoel ik het leren technieken die eigenlijk een gewenst resultaat te krijgen!

Het hebben van problemen in de verkoop en marketing te wijten aan geen training, is het gemakkelijk om te zien hoe managed care plannen kunnen blijken te zijn een oplossing. Terwijl ze je drukker zal maken, dat ze in feite broeden het volgende probleem (s) als het gaat om overhead en winstgevendheid

De oplossing voor dit probleem is simpel – leren hoe goed de markt en verkopen in uw kantoor. Met dat vermogen, zult u dan het vertrouwen hebben om te beginnen met het afstappen van de plannen.

Om mijn verhaal hierboven af ​​te maken, op hetzelfde moment in 1992 dat ik onderzoek deed naar managed care plannen, ik hoorde over de MGE nieuwe patiënt werkplaats. Ik ontdekte meer over het en besloten om het een schot. Wat trok me naar het was het idee dat MGE ging ik trainen om het probleem zelf op te lossen en dat er minimale risico's die betrokken zijn bij het doen van de nieuwe patiënt Workshop – het kwam met een geld-terug-garantie en doet dat nog steeds aan deze dag. Dus, met de managed care contracten op mijn bureau, ik aangemeld voor de MGE Nieuwe patiënt Workshop. Ik heb de nieuwe patiënt Workshop en was in staat om mijn nieuwe patiënt probleem aan te pakken op mijn eigen – zonder eventuele plannen mee. Van daar, ik heb meer omzet en executive training met MGE, bouwde een zeer succesvolle praktijk en in 1994 verkocht en werd een partner in het bedrijf te helpen andere artsen zoals ik.

Dus, als ik je vertel dat leren hoe het zelf te doen is een oplossing, ik zeg dit niet uit een aantal vrijstaande oogpunt. Ik woonde deze ervaring mezelf en zag het voordeel

Mijn advies aan u &ndash!; de controle van uw kantoor! Als je wilt van managed care, of op zoek bent naar manieren om een ​​succesvolle praktijk opbouwen, geef ons een seintje! Begin met de MGE Nieuwe patiënt Workshop. Ik kijk ernaar uit u te ontmoeten en het bijhouden van uw succes

Meer informatie over de MGE Management Company:. Http://mgemanagementexperts.org/mge/, of ga naar http://mgemanagementexperts.org/
.