Een warme Calling vs. Cold Calling Rant

Had een gesprek met nog een andere ondernemer die me vertelde dat hij dat niet doet "koud bellen", doet hij alleen maar 'warme gesprekken. "

Ik blijf verbijsterd door degenen die af mogelijkheden met een semantische twist gesneden. "Koud bellen, warme oproep," het is gewoon een state of mind. Je geest. Uw prospect niet die onderscheid maken.

Gewoon omdat je een gesprek hebben aangewezen als "warm" betekent niet dat de persoon die u belt denkt dat het "warm." Deze "warme oproep /cold call" concept is een rookgordijn dat het echte probleem dekt. Het echte probleem is de controle van uw bericht. Het echte probleem is in staat om te communiceren met een prospect, zodat ze begrijpen en resoneren met wat je te zeggen hebt. Het echte probleem is over het hebben van de vaardigheden die nodig zijn om te communiceren met een prospect onder alle omstandigheden.

prospectie via de telefoon, inleidende bellen als ik de voorkeur, is een communicatie vaardigheid. Zoals elke communicatie vaardigheid kan worden geleerd en het kan worden verbeterd. Het idee toen inleidende roeping is om contact op met een gekwalificeerde prospect en verleiden hen met uw boodschap. Je hebt een korte tijd aan de telefoon te vangen en motiveren van uw prospect. Als u niet in staat om dat te doen, het gesprek eindigt zonder dat het bereiken van het gewenste resultaat. Als u over de juiste vaardigheden, echter, is het mogelijk om zeer productieve gesprekken met prospects maakt niet uit hoe u ervoor kiest om ze te categoriseren zijn, "warm" of "koud."

Het idee van een "warme oproep" is dat u een aantal vooraf contact met uw prospect hebt gehad en dat je een of andere manier "opgewarmd" de oproep. Voorafgaande contact zou kunnen zijn met een brief voor uw oproep, kan het zijn dat u het vooruitzicht ergens anders het kan ook zijn dat u een verwijzing hebben ondervonden.

Al te vaak bellers die gebruik maken van de "ik alleen warm noemen "

aanpak niet voor te bereiden op hun gesprekken. In plaats daarvan, ze vertrouwen op de benaming "warm." Als u één van deze bellers, stoppen hier en stel jezelf de volgende vragen:

- > Hoeveel "warme" vooruitzichten hebben gezegd "nee" voor mij door de jaren heen

- >?; Zou die gesprekken productiever zijn als ik beter voorbereid en meer in controle van mijn boodschap was geweest?

Hoewel u een brief kan hebben gestuurd, heb je geen garantie dat uw prospect het heeft gelezen. Hoewel u misschien eerder hebben ontmoet, kan uw prospect niet herinneren dat. Hoewel u een verwijzing dat is geen garantie dat uw prospect zal een ontmoeting met u of enig belang bij allen in uw producten of diensten kunnen hebben.

Wanneer u op de telefoon met een prospect moet je omgaan met hen, waar ze zijn, op dat moment in de tijd. Als uw prospect uw brief niet gelezen heeft, herinnert zich niet de persoon die u verwees, of is gewoon een slechte dag, dat is uit uw controle. Wat is binnen uw controle bij prospectie te hebben aangescherpt uw ​​vaardigheden, zodat uw boodschap is duidelijk en zodat je kunt reageren in elke situatie.

Als je vaardigheden, je weet hoe je de aandacht van een prospect te vangen, je weet hoe ze hun aandacht vast te houden, je weet hoe om te reageren op vragen en bezwaren en je weet hoe je vragen wat je wilt. Als je deze vaardigheden is het niet langer over een "warme" call of een "koude" call, het gaat over communicatie, gesprek en de resultaten.

© 2006 Wendy Weiss
.