Pitch-Script-Call gids Ontwikkeling

Het eerste doel in het genereren van leads is een affectieve gesprek stroom naar een afspraak met een gekwalificeerde prospect het genereren van maken
Hier zijn twee belangrijke redenen waarom dit specifieke doel is zo cruciaal.

1. Het is erg verleidelijk om te beginnen met het bespreken van uw bedrijf hoogtepunten met een prospect meteen. Hoe kon dit vooruitzicht niet geïnteresseerd zijn in het verlenen van een afspraak na het leren van alle grootse dingen over mijn zaken! Houd in gedachten dat uw prospect een zeer drukke professionele waar zijn of haar tijd is zeer kostbaar kan zijn, en uw concurrentie kan een veel te zeggen over hun zakelijke voordelen ook. Houd je focus op het einddoel, tijdens het gesprek met de prospect, zone, slijpen, besteden zeer veel aandacht aan de reacties, blokkeert al het andere dat is niet essentieel, het horen van de "Ja" om een ​​tijd en dag is de enige doel van een afspraak Generation Bellen.

2. Merk op dat zonder de juiste kwalificaties en screening vragen, een simpel "ja" naar een geplande afspraak is niet altijd de meest ideale manier om een ​​afspraak te beveiligen. Het creëren van een zachte bevestiging van de één of twee kwalificatie en screening criteria is absoluut voorop. We dringen er sterk voor u om deze vragen te stellen aan het einde van het gesprek, bij voorkeur wanneer u bevestigt de dag en het tijdstip van de face to afspraak staan ​​tussen uw prospect en uw manager. We hebben nu bevestigd ons eerste doel, het veiligstellen van de afspraak. Houd in gedachten dat ons doel is niet een algemene discussie over uw bedrijf, of pre-selling (tenzij het deel uitmaakt van de kerncompetentie van uw telemarketing campagne), onze enige doel is om een ​​afspraak te maken met een gekwalificeerde prospect te genereren.

Opening: "Hallo, mijn naam is Adam, ik ben een Business Manager bij Idea2Result Ik heb [je] website beoordeeld en zou graag willen bespreken hoe onze afspraak setters vooruitzichten in [je] industrie hebben gegenereerd Doe.. ochtenden of middagen werken beter met uw planning voor een snelle 10 minuten gesprek met onze stichter? "

overwegingen:
- Relevantie - Ik heb uw website statement beoordeeld van de opening boven een discrete manier om deze oproep enigszins relevant zijn voor uw prospect. Houd in gedachten dat er geen vooruitzicht wil een deel van een rommelige aanpak en elke onderscheidende factor of de perceptie van de due diligence alvorens te bellen zal zeker helpen bij het openen van het gesprek
-. Doel - te bespreken hoe onze afspraak setters vooruitzichten hebben gegenereerd uw industrie "verklaring van de opening boven kan niet veel betekenen om uw prospect als ze onder de indruk dat u belt om te praten over hun individuele zakelijke afspraak instelling vooruitzichten, maar bespreken hoe vergelijkbaar nieuwe business generatie campagnes geslaagd binnen hun eigen industrie, nu is dat een heel ander verhaal
- Casual, Short &!. Direct - veel discussie bestaat over de vraag of het voordelig is om te stoppen en te vragen "Hoe gaat het met je meneer Prospect" in lead generation of inside sales campagne Wij zijn onder de overtuiging dat dit soort mogelijk tijd te verspillen vragen zijn niet nodig, kan averechts werken, en kan een meer bewezen directe "geweerschot" aanpak belemmeren. Een directe aanpak moet een indruk binnenkant geest van de tijd de efficiëntie van de vooruitzichten 'te maken en houdt hun korte aandachtsspanne van uw plaats

weerleggingen. Aikido Martial Arts biedt uitgangspunten voor een efficiënte weerlegging management.

"Aikido wordt uitgevoerd door mengen met de beweging van de aanvaller en om te buigen de kracht van de aanval in plaats van tegenover elkaar te head-on. Dit vereist zeer weinig fysieke kracht, de aikido" leidt "momentum van de aanvaller met behulp invoeren en draaien bewegingen. "

Terwijl consequent richten op de benoeming instelling exclusieve doel, veel van de potentiële weerleggingen dat het vooruitzicht kon leveren zorgen voor een perfecte opening voor u waarom is precies een van aangezicht tot aangezicht afspraak is echt de meest ideale volgende stap voor u en de prospect.

Voorbeeld 1 van een mogelijk gemeenschappelijk bezwaar van de Prospect:

Prospect: "Ik ben niet geïnteresseerd, we zijn blij met onze huidige provider."

tegenbewijs # 1: "Great Dat is precies wat we hoorden van onze meest waardevolle klanten voordat ze overgeschakeld, onze 10 minuten gesprek zal worden gewezen op de geschiedenis van het leveren van resultaten in [uw branche] Want als je besluit om te schakelen! , hoe werkt deze komende dinsdag om 02:00 geluid? "

Commentaar: "WANNEER" zorgt voor een minder intimiderend reden voor de oproep.

Voorbeeld 2 van een mogelijk gemeenschappelijk bezwaar van de Prospect:

Prospect: "Er is geen manier waarop je beter dan onze huidige provider kan doen, wat is uw kosten?"

tegenbewijs # 2: "Zeer goede vraag ik ben blij dat je gevraagd over de kosten en ik zal ervoor zorgen dat mijn manager het gezicht to face gesprek door het aanpakken van de kosten en de kosten ten opzichte van uw huidige provider zal beginnen, hoe werkt deze komende dinsdag om 02:00 geluid? "

Commentaar: Hoewel het verleidelijk om te krijgen in de werkelijke kosten discussie over de telefoon, of een voorlopige informatie over kosten en prijzen kan worden, onze pure en eenvoudige suggesties over dit onderwerp is "Do not do it". Tenzij uw prospect krijgt in de juiste mind set om uw product /dienst te bespreken op het moment van uw afspraak, ze zijn niet bereid om te horen over uw bedrijf en alles wat u zegt in dit stadium zal worden gebruikt als een excuus om het gesprek te beëindigen en geen afspraak te plannen. (Onze primaire en enige doel van het gesprek)

Bevestiging: Dit is absoluut de belangrijkste concept! Aanstelling setters hebben om te veronderstellen dat de meeste van uw prospects draaien op informatie-overload, wat betekent dat ze zijn erg druk en hun tijd is zeer kostbaar. Herhaal alle belangrijke elementen twee keer: tijd, dag en telefoonnummers met alternatieven. Doe je best om het e-mailadres te krijgen, zodat u in staat zijn om een ​​korte e-mail bevestiging te sturen met de tijd, de dag telefoonnummers in vet, en een verzoek om u te waarschuwen als er geen last-minute wijzigingen.

Qualifiers: Wij raden het verlaten van de lead generation kwalificatiewedstrijd tegen het einde, zodat het klinkt als een bijzaak aan uw prospect. "Oh ja, alleen maar om te bevestigen Bob, jij bent de beslisser voor de corporate verzekering?" Dit lijkt misschien contra-intuïtief, maar het verlaten van deze belangrijke kwalificatiewedstrijden tegen het einde daadwerkelijk verhoogt je kans op het plannen van de afspraak met de "juiste" prospect
.