10 Beheer Tips voor het omgaan met Probleem Medewerkers

De meeste werknemers gaan naar hun werk elke dag met de bedoeling van het doen van hun beste werk in een cultuur die ze comfortabel een deel van voelen.

Maar voor een verscheidenheid van verschillende redenen, die kan variëren van de gerechtvaardigde naar het irrationele, een medewerkers &'; ontevredenheid, frustratie of woede loopt over naar de werkplek op een manier die een negatieve invloed kan hebben op het moreel en de productiviteit van de medewerkers en het management.

Wat is de beste aanpak te nemen bij het omgaan met een probleem werknemer?

1. Confronteren werknemer zodra de ongepaste situatie zich voordoet. Als u niet zeker bent van hoe u uw werknemer kwestie te behandelen, omdat je meer tijd nodig om te onderzoeken of na te denken over de gevolgen, duidelijk maken aan de werknemer die u ernstige zorgen over hun gedrag en dat je &'; graag ontmoeten met hen om de kwestie te bespreken. Plan een tijd om te voldoen aan met de werknemer later op de dag of de eerste ding in de ochtend.

2. Een ontmoeting met uw werknemer in prive. Hen bewust te maken van het gedrag dat u en anderen hebben waargenomen. Wees duidelijk waarom het gedrag ongepast is en de impact die het gedrag heeft op de productiviteit en het moreel.

3. Duidelijk te communiceren aan uw werknemer dat het probleem gedrag moet onmiddellijk stoppen. Vertel hen wat de toekomst gevolgen zullen zijn als het gedrag niet verandert.

4. Indien van toepassing, luister naar je medewerkers &'; perspectief. Stel vragen als: “ Waarom dacht je dat het passend schreeuwen tegen uw collega &" was?; Of, “ Waarom didn &'; t kom je naar me als je in plaats van gefrustreerd slaande een
stoel tegen de muur &"?; Uitzoeken wat frustreert uw werknemer kan u helpen aanpakken elke ongegrond problemen, zorgen of de vrees dat kan hebben geleid tot het gedrag. Soms is uw reactie op hun zorgen is alles wat nodig is om het gedrag te draaien

Op basis van de ernst van de situatie, mag u niet nodig hebt om uw werknemer &' krijgen;. Perspectief en je moet snel actie ondernemen om de discipline uw werknemer.

5. Als het probleem stijgt tot het niveau van verdere actie, laat uw medewerkers weten wanneer u een ontmoeting met hem of haar dat het probleem ernstig is en dat u overweegt een soort van disciplinaire maatregelen. Dit is belangrijk, zelfs als u nog geen beslissing hebben gemaakt over hoe de situatie om te gaan. Vertel hen dat je terug krijgt om hen met uw beslissing en vervolgens de follow-up zo snel mogelijk; idealiter op dezelfde dag als uw vergadering.

6. Na onderzoek bepalen of de overtreding rechtvaardigt een soort van disciplinaire maatregelen, zoals een waarschuwing, schorsing, of beëindiging op basis van de ernst van het gedrag. Raadpleeg uw bedrijf &'; s het beleid over hoe om te gaan met ongewenst gedrag op de werkvloer. Zorg ervoor dat u overwegen wat je hebt gedaan in het verleden situaties, zodat u de behandeling van personeel consequent. Als u don &'; t heeft een gedrag beleidsmedewerker, it &'; s belangrijk om
ontwikkelen een en vervolgens verspreiden van het beleid om uw medewerkers

7.. Documenteren van het gedrag in het schrijven met inbegrip van uw verwachtingen van de werknemer. Het document moet ook wat uw uiteindelijke beslissing is aan de manier waarop u de kwestie zal aanpakken.

8. Als u vaststelt dat het gedrag stijgt tot het niveau van de beëindiging, it &'; sa
beste beheer van de praktijk, en de wet in sommige staten, om ervoor te zorgen dat u uw medewerkers &'; laatste salaris geleverd om ze op de dag van beëindiging. Het salaris moeten alle tijd onder doorgewerkt hun laatste dag. Sommige staten vereisen dat u betaalt ook alle ongebruikte vakantie tijd. Neem contact op met het ministerie van Arbeid &'; s Hour Division Loon en voor uw bepaalde staat voor meer informatie

9.. Vergeet niet dat het belangrijk is om de details met betrekking tot werknemer zaken vertrouwelijk te houden. Alleen bespreken details met hen in het management, die direct betrokken zijn bij de oplossing van het probleem, of die behoefte hebben om te weten, zoals Human Resources, of de president van het bedrijf bijvoorbeeld.

10. Don &'; t het alleen doen! Omgaan met moeilijke situaties werknemer kan heel aftappen en kan ertoe leiden dat u uw vermogen vraag
te beheren en te leiden personeel. Hebben een steunregeling in de plaats om je te helpen met het bereik van emoties verbonden aan het werken al moeilijke problemen op de werkplek
.