Van De Business Coaching Chronicles Confrontation is een goede zaak

Een van de dingen die de meeste zelfstandige ondernemers, ondernemers en solo professionals afkeer is confrontatie. Wat ik heb keer op keer gezien in mijn persoonlijke business coaching praktijk is dat het vermijden van confrontatie veroorzaakt vaak problemen te etteren, groeien groter en exploderen.

Confrontatie The Wrong Way

Ik had een cliënt met zeven medewerkers. Eén werknemer was de manager over de anderen. Ze was confronterend met iedereen, met inbegrip van de eigenaren die in een partnerschap waren. Maar niemand confronteerde haar. Wanneer confrontatie is een manier waarop het is echt een vorm van pesten.

Dit bedrijf, dat was bloeiende vóór haar komst, begon langzaam het hoofd in de verkeerde richting. Moreel van de werknemers was slecht. De eigenaren zagen wat er gebeurde, maar weigerde op te staan ​​aan haar. Haar pesten en confronterende tactiek waren over haar macht, niet een poging om de business te verbeteren.

Confrontatie De Right Way

Confrontatie, wanneer gebruikt om ideeën of verbeteringen te bevorderen is goed. In feite kun je niet verbeteren zonder vragen dat de status quo te confronteren. Maar wanneer de confrontatie is puur persoonlijke controle over het slecht is voor alle betrokkenen, met inbegrip van de persoon die initieert het.

Kleine zakelijk succes, laat staan ​​persoonlijk succes kan niet worden bereikt zonder anderen. Confrontatie de juiste manier is om “ Wat &'; s rechts &"; niet “ Who &'; s Recht &"; Wanneer het gaat over “ Who &'; s rechts &"; het onmogelijk is om een ​​team te bouwen en om de doelstellingen op de lange termijn te verwezenlijken.

Het maakt niet uit hoeveel online training, corporate training, commerciële opleiding, business courses of zakelijke vaardigheden training confrontatie van het verkeerde type hebben gehad is een moeilijke uitdaging.

Confrontatie-The Solution

Te vaak, mensen laat andere mensen lopen over hen, omdat ze niet willen confrontatie. Dit alles doet is de persoon die aan het doen is het confronterend of pesten om het meer te doen aan te moedigen. Het starten van een eigen bedrijf of het runnen van een klein bedrijf heeft genoeg uitdagingen, maar ik kan u verzekeren als een persoonlijke business coach moet je de juiste mentaliteit om de confrontatie te hebben.

Het is moeilijk te accepteren, maar de confrontatie kan een goede zaak zijn. Confrontatie is ongeveer duidelijkheid. Als je erover nadenkt, helderheid is moeilijk aan te komen, zonder tegengestelde standpunten over ingewikkeld en soms zelfs eenvoudige zaken.

Als de ondernemers was ik samen met begrepen dat ze nodig hadden duidelijkheid en dat de confrontatie was de middelen om dit te bereiken namen ze actie. Het pesten werknemer kreeg een functioneringsgesprek met specifieke tijden en incidenten waar haar gedrag niet juist was.

Interessant is haar gedrag werd erger na de beoordeling. Toen wisten we het niet over haar doen van een goede baan, maar over haar macht hebben. Maar er was een dividend van de confrontatie tussen de eigenaren en de werknemer.

De andere medewerkers zagen dat de eigenaren waren bereid om op te staan ​​om haar. Als gevolg daarvan begonnen ze naar voren komen een voor een en vertellen de eigenaren wat er werkelijk aan de hand met het bedrijfsleven en hoe ze haar werk deed. Wat ze verwant gebeurd om waar te zijn.

De medewerkers geconfronteerd de eigenaren en dit begon het proces van het brengen van duidelijkheid. Wat werd zeer duidelijk het punt waar de eigenaren ontslagen werknemer. Met deze werknemer gegaan omzet daalde in het komende jaar met 70%. Klanttevredenheidsonderzoeken waren steeds positief. En het beste deel, het bedrijf was een fijne plek en meer rendabel.

De volgende keer dat je denkt van het vermijden van confrontatie onthoud dit. Confrontatie, vaker wel dan niet is uw weg naar duidelijkheid en een betere toekomst
.