Wat niet te doen in Conflict

Ik ben nooit een tekort van een advies.
Mijn collega merkte dat ik was ongewoon openhartig in bestuursvergaderingen, oneens met de voorzitter openlijk bij verschillende gelegenheden. Ik heb nog nooit iemand geweest die balk of toegeven aan anderen, omdat van rang; Ik geloof van ganser harte dat elk individu iets om het debat aan te bieden, ongeacht ervaring, positie of functie.

Blijkbaar is deze mening wordt niet gedeeld door anderen, zoals ik geleerd onlangs in een strategische review meeting.

Ik kreeg te horen met andere woorden, maar met een duidelijke betekenis: "shut up boterbloem en respecteer uw oudsten."

ik niet vriendelijk aan wordt verteld aan pijp naar beneden, ik kan u verzekeren! Het bloed kookte in mijn gezicht en ik zat ziedende in mijn stoel.

Nu heb ik een ding of twee over wat niet te doen geleerd, en dat heeft me veel geholpen toen ik gerookt, stoom tillen mijn kraag .

Hier is wat u NIET moet doen:

1. Laat je emoties spreken voor jou. Ik was zwaar peeved op dit punt; had ik laat rip met wat schreeuwen in mijn hoofd, zou alle anderen hebben gehoord waren mijn gevoelens, rood en rauw. Plus ze zouden worden afgeleid door het speeksel uit hun ogen vegen.

Het ding te doen op dit punt is om de gevoelens te voelen volledig, op mijn eigen, zonder braken deze in een rommelige explosie. Zodra ik zou laten de storm af te voeren, kon ik meer rationeel kijken naar wat het probleem was, en hoe ik wil graag mijn kant van de zaak te presenteren.

2. Weerstaan ​​aan de drang om te willen om de oorlog te winnen toen en daar.
Hebben verteld om terug in mijn vak en krijgen dan betutteld met een eerbiedige klopje op de knie, was ik rijp voor een gevecht. Maar ik ben er vrij zeker had ik aangedrongen op kruising zwaarden, dan ik zou zijn gekomen van de ergste - het verliezen van zowel mijn waardigheid en misschien wel de waardering van mijn collega's.

Het nemen van de lange termijn over de kwestie is veel effectiever dan willen om punten te scoren in een lik op stuk strijd van semantiek. Het kennen van de uiteindelijke uitkomst wilde ik - om effectieve langdurige verandering in een educatief programma te maken - was veel belangrijker dan ruzie over de effectiviteit van de vorige programma's. Je kunt andere mensen beeld van het verleden niet veranderen; bent u beter af het vormgeven van een overtuigende visie op de toekomst en hen uit te nodigen om mee te doen.

3.Don 't verwerpen de mening van andere mensen, omdat ze hebben pi ** ed je af.
Ik mag hebben beledigd en geïrriteerd, maar dit betekent niet dat de anderen niet hebben van een geldig advies. Een stap terug en vraagt: "Is er iets dat ik kan leren?"

Als het blijkt dat ik had eigenlijk miste een belangrijk strategisch punt van mijn collega maakte en dat ik eens met. Ik was erg blij niet te hebben was mijn betoog sterker gedrukt, alleen om later te beseffen dat ik had het punt gemist. Phew!

4. Let op uw taal
Dit is een voor de hand liggende -. Beëdiging of beledigen van uw collega's te vermijden. Hier is een minder voor de hand liggende - wees voorzichtig hoe je uitdrukken uw standpunt. Ik heb de neiging kleurrijke, levendige taal om een ​​punt. Ik denk dat dit mijn Canadese achtergrond sijpelt door. Echter, andere mensen kunnen niet waarderen wordt verteld dat ze als een eenvoudige zin als: 'gericht motivatie' zou beter zijn 'een vuur aangestoken onder hun a ** nodig'. Ahem.

5. Vergeet niet -. Je bent allemaal in hetzelfde team en uiteindelijk willen hetzelfde resultaat
hoorde ik Chris Howard, persoonlijke ontwikkeling goeroe, beschrijven dit als 'chunking up' een argument tot aan de plaats waar je je realiseert u hetzelfde. Dan kunt u weer naar beneden werken rond het probleem waarbij de verschillen komen, op zoek naar gemeenschappelijke grond en een compromis. Dit kan helpen de angel uit van onenigheid en herbevestigen respect.

Ten slotte, de basis gemeenschappelijke noemer is ongeveer respect.
Maakt niet uit of ik betutteld, gedenigreerd, of ontslagen, ik kan nog steeds een leider en respect voor mijn collega, akkoord te gaan met het niet eens, en toe te geven onze verschillen.

Ik kan altijd mijn frustratie in de sportschool. Het is moeilijk om boos te zijn als je ingezeept in een pool van zweet op de stap machine

Met liefde en waardering Restaurant  ..;