Als de IT-industrie evolueert dus ook de bibliotheek die gepaard gaat

verklaard in het eerste kwartaal van 2007, de Information Technology Infrastructure Library (ITIL) versie 3 (V3) verzekert de bibliotheek normen, strategieën en processen te moderniseren. ITIL V3 is gericht op het beperken van de eisen ten zijdelings onderhouden levenscycli kijken, om gelijke tred te houden met de huidige beste praktijken in de wereld van de informatietechnologie. Zoals met de meeste technologie gebaseerde industrieën, is ITIL verandert voortdurend. Om te kunnen blijven in de voorkant van de promotie en economische blijven, deze behoefte moet worden voorgesteld en geïnterpreteerd in IT-diensten, processen, apparatuur en ontwikkeling die de industrie te ondersteunen.

Het primaire doel van ITIL V3 is om voortdurend lijn (en uitlijnen) IT-diensten aan de veranderende bedrijfsbehoeften tegemoet te komen, en om methoden die de effectiviteit, gemak en kostenefficiëntie van de bedrijven die het uit te voeren verbeteren bieden. ITIL V3 begint nu aan het begin van de noodzaak om een ​​service strategie te creëren. Dit moet afkomstig zijn van een huidige business plan, en zoals de regeling verandert, dus moeten de bijbehorende IT-systemen. Vanuit het beleid moet een Service Design, niet alleen een plan of de vraag, maar de service als geheel, die nodig is om de productie te ondersteunen komt wordt geleverd, voor de economische prestatie of anderszins.

De service levenscyclus modules V3 zijn:

1. Service Strategy (SS)
2. Service-ontwerp (SD)
3. Servicetransitie (ST)
4. Service Operation (SO)
5. Continue serviceverbetering (CSI)

Hoewel de V3 bibliotheek bestaat nu uit zeven boeken, de meeste bedrijven ervoor gekozen om uitsluitend richten op de eerste twee van hen, waaronder: Service Support en Service Delivery. Hoewel het aanbevolen alle zeven boeken gebruik, althans voor een deel, is de informatie gegeven in de eerste twee boeken die het meest beroert afdelingen. Vanwege de gemeenschappelijkheid en het belang van deze kwesties, is deze inhoud, waardoor het centrum van het examen voor de V3. En in tegenstelling tot de voorgaande V2 certificatie, V3 is geoptimaliseerd om te zien in de situatie van de ontwikkeling, het transport en de ondersteunende diensten aan bedrijven.

Als resultaat, die betrokken zijn bij Service Support en Service Delivery diensten en processen werden gezien door velen als omvattende alle ITL. Hoewel niet standaard, bedrijven en werkgevers begon te aanvaarden, en deed dat in enorme aantallen. Van een extravagante gemeenschap waren er meer discussies en argumenten vóór vragen werden gesteld over de levenscyclus als geheel, gevolgd door de uitzonderingen uit de originele boeken die in V2
.