Communicatie is een tweerichtingsverkeer!

We leven in de communicatie-leeftijd. We kunnen elkaar sneller en eenvoudiger dan ooit tevoren praten. We hebben mobiele telefoons, blogs, e-mail en sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Er zijn zo veel nieuwe manieren om te communiceren. Dus waarom is het dat we zo veel moeite te communiceren

Het lijkt mij dat wij &';? Re alles praten, maar niemand luistert. We schrijven onze mening of post onze status of stuur een sms of e-mail, maar we don &'; t eigenlijk meer praten. Ik herinner me dat antwoordapparaten eerst uit kwam en iedereen haatte het verlaten van een bericht. Nu, mensen noemen we als we weten dat ze won &'; t beantwoorden, zodat we u een bericht achterlaten.

Al onze gesprekken zijn eenzijdig deze dagen. Iedereen &'; s schreeuwen en niemand luistert. Don &'; t me niet verkeerd, ik hou van facebook en dit artikel zal op mijn blog en een aantal andere plaatsen online worden gepubliceerd. It &'; s geweldig dat we hebben zo veel tools om onze gedachten en ideeën te delen. It &';. Sa cadeau en een grote gelijkmaker
We moeten alleen niet vergeten dat de communicatie is een tweerichtingsverkeer

Eerlijk, it &';. Is moeilijk, zelfs wanneer het gaat in beide richtingen. Hoeveel van jullie hebben een misverstand in de afgelopen maand gehad? Het gebeurt de hele tijd. Het probleem is dat taal en communicatie is complex bedrijf.

Er zijn allerlei belemmeringen die in de weg staan ​​van een goede communicatie, zelfs als u en' re praten face to face.

Ik herinner me toen Bryan en ik begon dating en mijn computer blies (weer). Omdat hij wist veel over computers, probeerde hij om het te repareren. Na een tijdje zei hij: “ I don &'; t weet. Ik denk dat we &'; re gaat moeten Dale bellen en te zien wat ze zeggen &";.

Ik zei: “ Who &";?

Hij zei: “! Dale &";

We gingen rond en rond met deze voor ongeveer tien minuten. Ik bleef maar denken wie is deze man Dale hij wil bellen? Ik kon &'; t figure it out.

Tot slot, uit frustratie, zei hij: “! het bedrijf u de computer &" gekocht;

Ik ging, “ OHHHH! Je bedoelt Dell &"!; Zie I &'; m van Michigan en hij &'; s uit Louisiana. Omdat uit verschillende delen van het land, we spreken dezelfde taal, maar we gebruiken het op een andere manier.

Het &'; s als dat overal. I &'; ll een ander geven. In het zuiden, is de verwachting en geschikt voor mensen &ldquo noemen; sir &"; en “ ma &'; AM &" ;. Het noorden, het maakt ons oude voelen. Sterker nog, het beledigt ons. Een zuiderling is gewoon beleefd en respectvol. Zij maken gebruik van die termen, zodat ze don &'; t beledigen iemand.

Het &'; s niet alleen de culturele verschillen die problemen veroorzaken. Soms &'; s van onze ervaringen uit het verleden, een bepaalde situatie, of fysieke verschillen. Ik kon gaan en op, maar je krijgt het idee. Communicatie is moeilijk en het &'; s complex. We moeten alle middelen gebruiken die ons ter beschikking om het goed te doen of we &';. Re doen online, via de telefoon of in persoon

Een ding dat je kunt doen is de zogenaamde “ spiegel techniek &" ;. Dat &'; s als je spiegel terug wat wordt gezegd heb. Dit is geweldig voor als je &'; re omgaan met iemand die overstuur. Het kan een werknemer of een klant. Het zou uw echtgenoot voor die kwestie zijn. Het doel is om duidelijk te maken wat ze zeggen.

Ik geef u een eenvoudig voorbeeld. U &'; re een manager van een winkel en je hebt een werknemer die is boos omdat ze vroeg om een ​​vrije dag en je kunt van &'; t geef het aan hen. In feite, had je om de dag af te geven aan iemand anders. De eerste werknemer komt naar je boos en overstuur. Ze zeggen dat je oneerlijk en ten gunste van de andere werknemer. Het gesprek kan zoiets &hellip gaan;

“ Ik kan van &'; t geloven dat je gaf Susie zaterdag uit en ik niet. Dat &'; s totaal oneerlijke &";.

“ U zich bedrogen voelen dat ze kreeg de dag en u didn &'; t &";.

“. Ja, &";

“ Je denkt dat ik &'; m spelen favorieten &";.

… en het zou van daar gaan. Merk op dat ik niet &'; t slechts herhalen wat de ander zegt, maar in mijn eigen woorden verduidelijkt het. Zorg ervoor dat u don &'; t papegaai wat ze zeggen of ze zullen u &' denkt;. Re bespotten hen

Als je spiegelen wat ze zeggen, je &'; re bevestigen dat u ze gehoord en het hen valideert. Het neemt ook de wind van hen wanneer zij &'; re op zoek naar een gevecht. De sleutel tot het is bent u verplicht om te luisteren. De meeste van onze misverstanden zouden worden opgelost als we allemaal luisterden meer en schreeuwde minder
.