Wat u moet weten over marketing - een praktische gids voor kleine ondernemers

In een tijd waarin veel kleine bedrijven worstelen om meer klanten te krijgen is het belangrijk dat beleidsmakers hebben een duidelijk inzicht in wat er nodig is om hun rendement op marketing investment (ROI) te verbeteren. Als uw marketing zuigt het is meer dan waarschijnlijk dat je nog steeds in het duister over de dynamiek van de zeven P's van de marketing matrix. Totdat je een goed begrip van dit concept, zult u niet geniet van elk moment doorgebracht verbeteren verschillende aspecten van uw bedrijf voordat haasten hoofd voortijdig het bevorderen van uw markt. De trieste waarheid is dat, de zogenaamde marketing experts van onze dagen niet altijd begrijpen sommige van deze begrippen niet. Zij richten zich vaak op het afwerken van een project in haast om hun volgende klant te krijgen. Drukken op met de marketing van uw bedrijf zonder dat alle elementen van de puzzel op zijn plaats is gelijk aan het koken van een maaltijd met een aantal van de essentiële ingrediënten ontbreekt.

Voor marketing beginnende, de uitgaven hard verdiende geld in zogenaamde reclame-en PR-marketing zonder begrip van de dynamiek van de zeven P, het resultaat kan een zeer pijnlijke ervaring zijn. Maken de fout dat het zijn activiteiten gericht is synoniem om de productiviteit en het succes is vaak een dure spel met enorme kosten op de balans van een bedrijf. Uw marketing strategie moeten streven naar een minimum van zeven belangrijke gebieden met elk element ter ondersteuning van de andere te dekken. Allen door, moet je dat vertrouwen en vertrouwen in uw business &' herinneren; capaciteit om zijn producten en diensten te leveren is de belangrijkste barrière tussen u en de resultaten die u zoekt te bereiken. Vergis je niet, zal uw doelgroep ruiken bij uw activiteiten om het spul het is gemaakt uit ruiken. Het is aan u om parfum uw marketing inspanningen en het bedrijf met de beste geur beschikbaar zijn of worden geconfronteerd met de gevolgen van het verliezen van uw prospects aan uw concurrenten. Andere veel voorkomende problemen zijn vastgelegd in marketing is de noodzaak om de koopkracht van de markt, alsmede de gevolgen van de informatie-overload, perceptie en het belang van de toegankelijkheid van uw product te begrijpen. Als u verkoopt een luxe accommodatie, heb je geen bedrijf over te praten met mensen op zoek naar goedkope accommodatie. Niemand zal hun waardevolle tijd en geld te besteden polijsten van een natte schoen in de verwachting dat het zal schitteren. Het is verdomd recht verspilling van tijd en iets wat je moet nooit deelnemen aan. Zo ook niet de kracht van de waarneming te onderschatten. Enkel omdat u van uw producten en vind het geweldig betekent niet dat de markt zich op dezelfde manier over het- dit oproep perceptie-immaterieel van aard en zeer moeilijk te veranderen eenmaal gevormd. Het doel van uw marketing strategie is om aan te tonen dat u inzicht in de behoeften van uw markt en dat uw producten en diensten zijn de oplossing voor de pijn die ze momenteel voelen verlichten. Tricky maar uitvoerbaar. Kortom, uw product en diensten van de recept van de dokter orders om de markt te bevrijden van de huidige ziekte of het gebrek aan kennis als je een training aanbieder of een gebrek aan zelfvertrouwen als je een afbeelding consultant. Denk aan uw bedrijf als de arts die de ziekte kunnen diagnosticeren en te komen met de juiste oplossing en je zal het totale concept van de beste manier om uw marketing aanpak te krijgen.

Met dit in het achterhoofd, moet je altijd proberen via uw communicatie te laten zien hoe uw diensten of producten zullen profiteren uw markt. Dit klinkt eenvoudig, maar toch uitdagend als de meeste bedrijven zijn afgestemd om te praten over de kenmerken van hun producten en hun business as veronderstellen richten op wat in het voor hun klanten. Uitdrukking van woorden door middel van schriftelijke en mondelinge communicatie loopt ook het risico te worden geïnterpreteerd, waar er een gebrek aan synchroniciteit tussen de geest communiceren. Op de zeer fundamentele, voordat u aan boord voor de marketing van uw producten en diensten, neem een ​​stap terug en kritisch alle zeven Ps hieronder vermeld. Word je eigen adviseur of om een ​​onafhankelijke adviseur om u te helpen.

1. Producten- Stel jezelf deze vragen- welk probleem is mijn doelgroep ervaren en welke voordelen heeft mijn producten aan te bieden op de markt? Niet bewegen een inch als je deze vraag niet kan beantwoorden. Het is een fundamentele kwestie die niet kunnen worden genegeerd. Als je een trainer, moet uw stagiairs een pijn die ze willen om zich te bevrijden uit zijn. Uiteraard manifesteert zich door een gebrek aan succes in een gebied vanwege de beperkte vaardigheden. Deze mislukking is het creëren van frustratie in hun leven dat ze niet in staat zijn om hun gewenste doelen te bereiken. U in aanmerking komt om de toegang tot hun tijd te winnen omdat uw trainingsprogramma's vertegenwoordigen een oplossing om hen te helpen hun doelen te bereiken die voor hen belangrijk is door de overdracht van kennis aan hen. De voordelen van uw training is om hen te helpen succes in de gebieden die zij vinden een uitdaging te bereiken. Uw opleiding titels, waaronder de levering modaliteit zijn de kenmerken van uw product. Vraag altijd om uit te vinden wat belangrijk is voor de markt en het koppelen van uw voordelen aan wat ze belangrijk geacht. Heb je dit vandaan? Ik hoop zo. Als u verkoopt een boor, uw doelgroep echte behoefte is een gat in een muur. Uw producten moeten hen een gat zeer snel en bovendien moet het makkelijk en veilig te gebruiken. Wat uw markt wil, is een gat en de boor is een middel om het. Uw marketing boodschap moet duidelijk aangeven hoe snel je een gat in de muur met uw producten te krijgen. Daarna kunt u zich richten op de kenmerken van uw boormachine.

2. Prijs- voor het beste deel is dit een kosten voor uw doelgroep die actief zal worden op zoek naar alternatieven om hun behoeften te voldoen tegen een lagere prijs. Hebben we niet allemaal doen. Maar vergis je niet, de prijs die de kosten voor de markt is slechts een kant om de kosten vergelijking. De tijd die nodig is om toegang tot de producten en diensten in termen van afstand of de levering turnaround periode is ook even belangrijk in de kosten factor. Dus als u zich richten op de verpakking van uw producten, in gedachten houden het concept van de prijs is tweeledig vanuit het perspectief van de markt. Rekening houdend met de meest voorkomende punt van de prijsstelling uitzicht, moet u ervoor zorgen dat uw producten scherp geprijsd is. Dit betekent niet dat het moet goedkoop zijn; goedkoop is niet noodzakelijkerwijs leidt tot het voldoen aan de behoeften van uw markt, die in de vorige paragraaf werd gedekt. Evenzo, als je prijs niet de sociaal economische status van de markt weer te geven, is er een risico van het verzenden van onduidelijke en gemengde berichten over uw bedrijf op de markt. Bijvoorbeeld, als uw markt is te breed en omvat een laag inkomen, gemiddeld inkomen en een hoog inkomen kopers, tenzij u diverse producten en diensten aan de behoeften van mensen in de verschillende inkomen te voldoen, is er een risico van uw producten en diensten zullen gezien als te duur door sommige of te goedkoop door anderen. Dit is waar branding enorm kunnen helpen.
3. verhuur 4. Place- de producten en diensten moeten gemakkelijk bereikbaar met uw markt. Denk eraan dat de kosten van uw diensten en producten voor zover de markt betreft niet alleen wat je in rekening brengen voor hen. De kosten van uw producten en diensten omvatten verborgen kosten, zoals de tijd die het kost om te reizen naar uw bedrijf om de diensten- krijgen de kosten van de parkeerplaats, wachttijd voor de diensten enz. Al deze factoren zullen een verschil maken om de aantrekkelijkheid van uw diensten en producten. Je kunt onmogelijk overwegen uw diensten goedkoper dan een andere leverancier simpelweg omdat je rekenen $ 2 minder dan de andere, wanneer het de klanten zal kosten $ 5 in reistijd en parkeerplaats niet aan de lange wachttijd te noemen die zij kunnen ondervinden als uw bedrijf niet hebben voldoende personeel om de diensten te leveren. Wat dit betekent is dat je actief moet kijken hoe je verborgen kosten om uw markt kan verminderen om het product toegankelijk en aantrekkelijk te maken. Voor bedrijven met een internationale focus, kunt u ervoor kiezen om de lokale distributeur, sneller en betrouwbare koerier diensten die concurrerende prijs, geavanceerde technologie te gebruiken om de tijd besteed aan reizen te verminderen, de lijst gaat verder.

5. Fysisch de fysieke conditie van het gebouw en de website voor de hedendaagse zakelijke omgeving is van cruciaal belang in marketing. Voordat een klant of een klant bezoekt uw fysieke locatie van deze dag, zal uw website het eerste aanspreekpunt zijn. Heeft de website weerspiegelen uw zakelijke visie en doelstellingen. Ziet het eruit wat je echt wilt dat de vooruitzichten om na te denken over uw bedrijf. Als het te is kramp en ongeorganiseerd kan vooruitzichten afschrikken en nemen hun eigen elders ongeacht of uw producten en diensten zijn gemakkelijk toegankelijk en concurrerend geprijsd. Wees gewaarschuwd, niet zwaar te investeren, financieel, op uw website als uw fysieke pand is in een verdomd recht staat. Een vriend van mij maakte de fout van het gelijkstellen van een mooie website met een luxe restaurant dat hij zijn vrienden kunnen vermaken voor een avondmaaltijd. Hij was zwaar teleurgesteld toen hij daar aankwam en natuurlijk heeft hij niet de deal te sluiten met het restaurant. Je fysieke lokalen vertegenwoordigt een deel van uw bedrijf en communiceert met uw prospects wie je bent en wat je kan bieden. Vergeet niet het vertrouwen zijn van cruciaal belang in de marketing vergelijking. Ook niet vergeten, dat marketing is ook over het vertellen van een verhaal om te overtuigen en beïnvloeden kopers om uw diensten of producten te kopen. In de praktijk is het mogelijk voor een bedrijf om grote producten en diensten, die scherp geprijsd, maar niet in slaagt om leads en sales te genereren door de negatieve perceptie die voortvloeien uit de slechte kwaliteit gebouwen en website te bezitten. Dus kijk uit.

6. Mensen- Wie zijn de gezichten van uw bedrijf. Mensen zaken. Als alles goed is gedaan, als je niet de juiste mensen houding, maakt niet uit hoe goed alle andere delen van de matrix is ​​vastgesteld, zal het behoud van de klanten een serieuze uitdaging. Na uw prospects alle andere bits hebben gesnoven over uw bedrijf, er zeker van zijn ze snuiven uw volk ook. Zijn ze betrouwbaar? Zijn ze vertrouwen? Zijn ze betrouwbaar? Wat is het bewijs om mijn denken te ondersteunen over hen? Dit zijn slechts enkele van de vragen die in hun geest bewust en onbewust. Als uw personeel is beleefd, professioneel, behulpzaam en beschikken over grote houding, zult u niet vinden het moeilijk om de markt effectief veronderstelling dat alle andere elementen van de marketing vergelijking zijn verzorgd voldoende.

7. Processen- dit is bezig met de procedures en protocollen die in de plaats de transactie met klanten. Ze omvatten zaken als betalingssysteem zoals Paypal of 2CO, klantrecord kaarten, afspraak kaarten, prijslijst, risicobeheer, feedback formulieren, bonnen, verwijzing vormen en dergelijke. De kwaliteit van deze processen zal helpen uw bedrijf te brengen van een positieve of negatieve boodschap. Uw doel is om een ​​positieve boodschap over te brengen en daartoe moet je tijd besteden aan het verbeteren van elk aspect van uw systemen en processen.

8. Promotie- Nou, tenzij alle bovenstaande zijn bevestigd, haasten om te bevorderen is een beetje een voorbarige gebaar. Kunt u mogelijk in eerste instantie weg te komen met het, maar het zal niet duren. Je zult snel weten wanneer u uw resultaten te controleren - het rapport kaart voor uw bedrijf is uw financiële verklaring die u laat zien hoe goed je doet. Uw promotie moet worden gericht op de markt met behulp van duidelijke communicatie die spreekt tot het hart en de geest van de vooruitzichten. Op de top van de communicatiestrategie is de noodzaak om te profiteren focused- van de kopers 'perspectief. Uw product wordt de pil voorgeschreven door de arts is van geen enkel nut voor de markt, als alles wat je over praten in uw promo is gerelateerd aan uw business te leeftijd, succesverhalen, het team enz. Vergeet niet, uw doelgroep is het meest belangrijke factor in uw promotionele communicatie. Blijf uit de buurt van het beschrijven van kenmerken van de producten, totdat u eerst hun aandacht te grijpen met uw uitkering aanbod
.