U en uw arts - It Takes Two to Tango

U mag niet denken van uw relatie met uw arts als een dans, maar het is. Wanneer u en uw arts zijn in stap met elkaar goede dingen gebeuren. Uw arts luistert naar u, maakt een diagnose en biedt informatie over uw aandoening en de behandeling ervan. Je voelt je vrij om vragen te stellen, vraag meer informatie en bespreek uw behandeling opties. U respecteren en voldoen aan uw behoefte om uw medische toestand te begrijpen, zodat je door kunt volgen met de behandeling die het beste is voor jou. Samen met u en uw arts een samenwerkingsverband dat zich richt op de gezondheidszorg behoeften en voldoet aan uw verwachtingen te vormen.

Echter, als u en uw arts niet in stap, belangrijke vragen gaan vaak ongevraagd, adequate informatie is niet altijd aanstaande en alternatieve opties kunnen niet worden onderzocht. Als u en uw arts niet open en vrij te communiceren, misschien is het tijd om te onderzoeken wat het houden van de twee van u uit de pas, hoe dit kan een negatieve invloed hebben op uw gezondheid en wat u kunt doen om het te veranderen.

BENT U en uw arts uit de pas?

U hebt een verantwoordelijkheid om een ​​actieve rol in de gezondheidszorg te nemen. Als je niet weet hoe dit te doen, je bent niet alleen. Veel mensen hebben moeite met zichzelf te zien als partners als het gaat om het werken met hun artsen.

Angstig, bang of onzeker, sommige patiënten niet genoeg informatie met hun arts te delen. Anderen vragen zelden vragen, denken dat ze 'moeten' doen wat hun arts zegt - geen vragen gesteld. Aan de andere kant van het spectrum zijn patiënten die niet voldoen aan de behandeling en hebben herhalen kantoor bezoeken vanwege hun aandoening of symptomen blijven bestaan. Weer anderen volgen hun behandeling van plan in een hit-or-miss mode. Zonder inzicht in de gevolgen van het niet nemen van medicatie zoals voorgeschreven, of het niet na hun behandeling plan, deze mensen zetten hun gezondheid in gevaar. Wat de reden ook, patiënten die passieve partners in hun gezondheidszorg dragen de verantwoordelijkheid voor het zijn uit de pas - met zichzelf en hun arts.

Maar veel artsen zijn ook uit de pas. Gedreven door de verwachtingen en de beperkingen van de verzekeringsmaatschappijen, managed care en de algehele hoge kosten van de gezondheidszorg in de huidige competitieve markt, artsen zijn overweldigd, moe en gefrustreerd. Dit duurt een flinke tol op hun vermogen om te luisteren en effectief te communiceren met elke patiënt. Daarnaast zijn de meeste artsen opgeleid in een biomedisch model en weinig of geen training vanuit een biopsychosociaal perspectief. Ze vaak niet van mening dat de manier waarop ze communiceren met de patiënten is minstens zo belangrijk als wat ze communiceren. Artsen die niet de tijd niet nemen om patiënten te helpen begrijpen van hun medisch probleem en de behandeling ervan zijn uit de pas met die patiënten.

Ieder van ons hebben verschillende communicatiestijlen. Soms passen ze, maar vaak hebben ze niet. Wanneer de communicatie problemen ontstaan ​​tussen een arts en patiënt, de dokter heeft de mogelijkheid om de patiënt helpen uitgegroeid tot een actieve partner in de gezondheidszorg. Dit betekent dat het helpen van patiënten krijgen in de pas met hun behandeling plan en met hen te communiceren op een manier die hun succes bevordert. Wanneer dit niet gebeurt, zowel arts en patiënt lijden onder de gevolgen.

DE GEVOLGEN VAN ZIJN UIT STAP

Bij problemen de oppervlakte, omdat een arts en patiënt uit de pas, het resultaat is duur - voor alle betrokkenen. De aanslag op de individuen en de grotere gezondheidszorg enorm. Het volgende geeft een aantal van de negatieve fall-out als onderlinge communicatie is geen prioriteit:

* Patient niet-naleving - het kan tot een slechte gewoonte
* Herhaal bezoeken als gevolg van niet-compliance- -frustrating voor de arts en de patiënt
* Verhoogde kosten van de gezondheidszorg voor werkgevers en werknemers - we allemaal de prijs betalen
* Onvervulde behoeften van de patiënt en de verwachtingen - verlies van vertrouwen in de arts
* Frustratie over de een deel van de arts, de patiënt, de familie van de patiënt, de werkgever - tenzij er een plan om dit te draaien, de spanningen toenemen naarmate meer mensen worden getroffen
* Gebrek aan wederzijds respect en vertrouwen? - heeft iemand echt zorg
* Extra medische complicaties - die het nodig heeft
* Voortzetting van patronen van miscommunicatie wat leidt tot ontevredenheid en wederzijdse wrok - arts en patiënt kan geven aan een andere
* patiënt klachten van onvoldoende zorg - dit zou kunnen hebben vermeden!

Het leren van nieuwe STAPPEN

Het duurde een ervaren en slimme arts genaamd Peter Boer, MD, uit San Diego, Californië, een manier vinden om te helpen artsen en patiënten te leren de stappen om collaboratieve communicatie te bevorderen vinden . Dr. Pete biedt een assessment tool ontwikkeld door TTI performance systemen. Vergelijkbaar met de beoordeling bedrijven gebruiken met werknemers om hun communicatie stijlen en sterke punten, de PCI of patiënt communicatie-index te bepalen, is een makkelijk te gebruiken en nauwkeurig instrument dat zowel de arts en de patiënt onmiddellijk feedback over hun communicatie stijlen en sterke punten biedt.

Hier is hoe het werkt. De PCI evaluatie bestaat uit 12 groepen van vier woorden. Patiënten wijs een nummer van een tot vier, de rangschikking van het belang van elk woord. Dit duurt 10 minuten. Dat is het. Er zijn geen goede of foute antwoorden.

Het volgende is een gevolg van de PCI-assessment genomen door een van middelbare leeftijd femal - me. Dit is de feedback die ik kreeg toen ik de PCI. De arts richtlijnen die zijn opgenomen zijn voor mijn arts.

Patiënt Basic Stijl:

* Verantwoordelijk
* Rational
* Steady
* Nauwkeurige

"Pauline is gebaseerd op de structuur en de specifieke methoden om resultaten te krijgen . Ze kan je vermoeien met de details en gedetailleerde vragen tot een niveau van kennis die comfortabel is voor haar te bereiken. Ze zal communiceren op een vriendelijke manier en zal niet domineren gesprek tenzij gegevens en informatie wordt gezocht. "

Physician richtlijnen:

* Presenteer een volledig en gedetailleerd zorgplan met logische procedures en specifieke follow-up data
* Laat de tijd voor vragen en uitleg, zodat ze goed begrijpt het plan. .
* Wees knap, maar nooit afdwalen van het "vlees" van de discussie.
* Moedig en versterken haar door het gebruik van specifieke voorbeelden van passend gedrag.
* Breng wijzigingen in het plan met mate, en altijd met een grondige toelichting.

U het resultaat van mijn PCI lees net. Toen ik het las, mijn directe reactie was - de roos! De beoordeling is absoluut accuraat en perfect beschrijft mij als patiënt. De arts richtlijnen ook recht op het geld. Mijn dokter en communiceer ik heel goed, maar ik vond de PCI evaluatie zowel bevestigende en bevredigend. Het bevestigde de voordelen van het werken met een arts die is in stap met mij.

synchroniseren STAPPEN

Het resultaat van deze eenvoudige evaluatie verduidelijkt de mate van informatie die een patiënt wil en het biedt de arts een communicatie-match met de patiënt. De voordelen zijn significant. De patiënt voelt dat de arts "wordt" wie hij is omdat de gegevens aan de behoefte van de patiënt om de aandoening en de behandeling begrijpen. Tegelijkertijd, de arts ontvangt duidelijke informatie over de stijl van communiceren van de patiënt. Daarom is de arts begrijpt hoeveel informatie te delen met een patiënt - en de beste manier om het te delen. U en uw arts kunnen samenwerken. De voordelen van de PCI aanzienlijk. Hier zijn een aantal van hen:

* Gericht aandacht op de primaire behoeften van de patiënt - verwachtingen voldaan
* Een gezamenlijke arts patiënt relatie - communicatie is open en vrij
* De eliminatie van miscommunication- -builds wederzijds respect en vertrouwen Verhoogde wederzijdse verantwoording - bevordert, therapietrouw
* Verantwoordelijk therapietrouw - een betere gezondheid en /of beter copingmechanismen
* Greater patiënt het bewustzijn en assertiviteit - minder stress bij de interactie met de grotere gezondheid zorg systeem als de tests, ziekenhuisopname of gespecialiseerde behandeling nodig is.

Wees je eigen GEZONDHEIDSZORG ADVOCAAT

Denk aan je relatie met uw arts. Zou het verbeteren als u en uw arts de juiste stappen om u te helpen werken met elkaar gehad? Als uw antwoord "ja" - rekening houden met de volgende vragen:

* Heeft u behoefte aan meer vragen te stellen of om duidelijkere informatie van uw arts
* Heeft u behoefte of wilt u een beter begrip van je? behandelplan?
* Heeft uw arts besproken alle mogelijkheden met u?
* Heeft u uw arts te vertellen als er iets onduidelijk is voor u of als je niet begrijpt wat hij of zij zegt?
* Doet uw arts uw vragen te beantwoorden op een manier die u helpt om uw aandoening en de behandeling ervan te begrijpen?
* Is er iets wat je niet graag over hoe uw arts communiceert met je?
* Wat zijn die dingen?
* Deel dit met uw arts - voorbeelden geven.

Het nemen van deze stappen zullen u helpen uw eigen beste gezondheidszorg advocaat. Als u zich ongemakkelijk in dit te doen zijn, dat is OK - doe het toch. Het aanbrengen van wijzigingen veroorzaakt vaak ons ​​onhandig of onzeker voelen. Verandering vergt oefening. Wanneer u de stappen te nemen om de communicatie te verbeteren met uw arts, bent u niet alleen het nemen van uw gezondheidszorg serieus, bent u ook het geven van uw arts de kans om een ​​betere zorgverlener en partner.

Copyright 2001 door Pauline Salvucci
 ?;