U is voor Understanding

Ik probeer te veel op marktonderzoek niet te schrijven en begrijpen van uw klanten en uw concurrenten – terwijl het &'; s belangrijk, it &'; s niet wat de meesten van u willen horen. De meeste eigenaren van kleine ondernemingen willen gewoon weten hoe je meer klanten en don &' krijgen;. T se uit hoe dit komt
Maar wat als ik je vertelde dat het hebben van een goed begrip van wat er om je heen kunt letterlijk dubbele of drievoudige hoeveel ? klanten krijg je eigenlijk
Inzicht in uw klanten en concurrenten isn &'; t alleen belangrijk voor uw eigen kennis, maar het kan echt vorm te geven hoe je communiceren met mensen. En als mensen het gevoel dat je &'; re spreken hun taal, zij &'; ll veel meer kans om te komen en zaken te doen met je
Dus toen was de laatste keer dat je eigenlijk ging zitten en dacht na over wie uw klanten zijn.? Als u haven &'; t dit gedaan voor een tijdje, gewoon vijf minuten uit en controleer of u het antwoord op deze vraag weet
Ik moet toegeven dat een paar maanden geleden heb ik deze oefening voor mijn eigen bedrijf.. Ik voelde dingen waren over het algemeen ok, maar we waren een beetje off track in de manier waarop wij met onze klanten gecommuniceerd. Alleen het nemen van vijf minuten te herbevestigen wie onze klanten zijn gemaakt me te heroriënteren. Het diende ook als een geruststelling dat we de juiste dingen doen, maar heroriëntatie zou dat de communicatie nog sterker te maken
Zodra u &';. Ve gedaan voor uw klanten, nemen nog vijf minuten en concentreren op wat je weet over uw concurrenten. Die concurrent leidt de markt? Wie bewonder je en wil je zijn? ? Dit is nog steeds hetzelfde als het was, zeggen dat een jaar geleden Heb Nogmaals, vijf minuten nadat deze voor mijn bedrijf doen realiseerde ik me dat een van onze concurrenten dat ik echt bewonderd en naar gestreefd te worden als ze volledig veranderd was – Ik bewonderde nu verschillende bedrijven die gaat ons nog beter op de lange termijn te maken
Dus, dat alles wat nodig is – 10 minuten uit je leven. Ik denk dat je &'; aangenaam zult verrast worden door wat je kunt vinden en het zal je helpen om te heroriënteren en nemen u mee terug naar de basis
Een van de manieren waarop ik deze informatie gebruiken in mijn bedrijf is. (Zoals ik &'; ve eerder impliciet) communicatie met mijn doelgroep. Ik letterlijk stel die persoon wil ik wordt gezeten door mij te praten en dan moet ik opschrijven wat ik zou zeggen tegen hen. Als ik &'; m het schrijven van een verkoop brief, stel ik me wat voor soort vragen die ik zou willen om hen te vragen en hoe ze zouden beantwoorden en dan zou ik schrijf deze neer precies hoe ik ze zou zeggen
Dit betekent, of althans ik. hoop dat het doet, dat kleine bedrijven het gevoel dat ik &'; m echt met hen te communiceren wanneer ik schrijf. Een dame die mij onlangs een ontmoeting voor de eerste keer op een networking event zei dat ze voelde alsof ze wist me al als gevolg van de informatie die zij &';. Is ontvangen door de jaren heen
ik echt verzoek u dringend om 10 minuten nemen en concentreren op wie uw klanten en uw concurrenten zijn en vraag je dan of je &'; re het juiste te doen om hen te bereiken. Het antwoord kan zijn ja, in welk geval u &'; ve verloor slechts 10 minuten. Maar het antwoord is wellicht ook niet te zijn, in welk geval deze oefening van onschatbare waarde zal zijn voor jou. En als er niets anders, het biedt zekerheid dat u &';.. Opnieuw op de juiste lijnen