Hoe de basis te leggen voor een Referral Based Business

Hoe veel winstgevender zou uw bedrijf zijn als de meerderheid van uw klanten kwam uit verwijzingen?

Hoe zou jouw leven anders zijn?

Wilt u minder tijd te besteden aan prospectie? Krijgen meer gekwalificeerde leads? Groei van uw bedrijf sneller en eenvoudiger? Er zijn meerdere voordelen.

Nu, wat doe je elke dag om die realiteit te creëren?

Of u genieten van deze resultaten is volledig afhankelijk van u. Je kunt niet zomaar achterover leunen en verwachten dat anderen om zaken te verwijzen naar je omdat je een heel aardig persoon. (! Hoewel ik ben vrij zeker dat u bent) U hebt eigenlijk actie consequent te nemen om de gewenste resultaten te behalen

Hier zijn zes manieren waarop u een verwijzing magneet kan maken in uw bedrijf.

• Maak een "rode loper" ervaring voor uw klanten - Stuur een welkomstgeschenk om hen te bedanken voor hun nieuwe bedrijf. Erkennen speciale dagen zoals zakelijke jubilea. Heb een klant conciërge ze terecht kunnen voor alles wat ze nodig hebben of gebruik maken van een helpdesk optie om ervoor te zorgen dat ze worden opgevangen elke stap van de weg. Zoeken naar mogelijkheden om wow hen en maken ze zich speciaal voelen

• Als je een fout maakt, bezitten het en repareren - Het is onvermijdelijk dat je een fout maakt.. Je bent maar een mens en het gebeurt aan het beste van ons. Als het gebeurt, geen excuses te maken. Niet de schuld. Gewoon repareren. Dit zal spreken boekdelen aan uw integriteit en herinner uw klant dat je focus is echt aan hun behoeften te dienen

• Wees een hulpbron - Weet wat andere hulpmiddelen voor uw klanten nodig hebben en hebben opties beschikbaar zijn voor hen.. Bijvoorbeeld, ik weet dat mijn klanten zullen op een gegeven moment behoefte aan een copywriter, een grafisch ontwerper, een virtuele assistent en andere aanverwante diensten. Dus ik heb deze professionals over "speed dial" en kan gemakkelijk mijn klanten verwijzen naar de steun die ze nodig hebben

• dan leveren bij elke gelegenheid - Geef een verrassing of een onverwachte bonus.. Blijf op de telefoon voor een extra 5 minuten om hun vragen te beantwoorden. Werken om waarde te creëren voor hen en van de dienst echt zijn. Zult u meer memorabele, meer waardevolle en waardig van een verwijzing

• Leg uit wie uw ideale klant is en waarom - Vertel hen waarom ze zijn een ideale klant voor u en wat te zoeken bij anderen.. Vertel ze precies hoe anderen te introduceren in hun netwerk om uw diensten. Als je ze de sleutels te zoeken en hen te leren hoe om uw diensten te verwijzen, zal het gemakkelijker voor hen om dat te doen en ze zullen meer kans om verwijzingen te maken

•. Meeliften op hun lof - De beste tijd om te vragen om een ​​verwijzing is wanneer een cliënt is enthousiast over jou. Genadig hen bedanken voor de beoordelingen en gewoon vragen, "Wie weet u dat op zoek is naar XYZ resultaten." Opvallend terwijl het ijzer heet is een geweldige manier om nieuwe pre-gekwalificeerde leads voor uw bedrijf aan te trekken.

Als je deze principes in uw bedrijf te implementeren, je gaat om een ​​toevloed van verwijzingen op je afkomt te zien. Hoe moet ik dat weten? Want het gebeurt in mijn zaken. 19% van mijn cliënten in de afgelopen 18 maanden kwam uit verwijzingen.

Lever dezelfde top kwaliteit van de klantenservice, extra voordelen en kwalitatieve oplossingen en u zult zien doorverwijzing na doorverwijzing op je afkomt.

Welke van deze tips zal u in uw bedrijf te implementeren eerste? Plaats hieronder je gedachten. Gewoon het plegen van uw idee om "papieren" zal u inspireren om actie te ondernemen
 !;