Broken Promises

In het algemeen, wat maakt het ene product onderscheidt van de rest is branding. Branding is een methode die een product onderscheidt en maakt het gemakkelijk te identificeren. Het moet dan ook een belangrijk onderdeel van uw bedrijf en ' zijn; s marketing stuwkracht. Het is een tweeledig concept, waarbij de bevordering van zowel uw bedrijf en product. Bedrijf branding gaat het gebruik van diverse tools waarmee u uw business &' te bevorderen; troeven om klanten aan te trekken, en cement uw positie in de markt.

Voor de kleine bedrijven met beperkte middelen, minder kostbare marketing tools zoals sociale media, kan worden gebruikt om waarde voor de business te creëren. Sites als Twitter, Facebook, LinkedIn, en anderen, presenteren de gelegenheid om het woord over uw bedrijf, en krijg je naam &'; daar &' ;. .

U kunt beginnen, maar moet het gebruik van deze middelen onderdeel van een algemene merkstrategie, die gericht zijn op het ontwikkelen van een goed gedefinieerde merk (re van plan om veel tijd te verspillen zonder het zien van enige tastbare resultaten, tenzij u &') zijn met logo, teken, beeld, of handelsnaam, maar vergeet niet dat branding gaat veel dieper dan dat en het zal afhangen van het merk strategie die u kiest. Echter, uw branding moet duidelijk zijn, en goed vertegenwoordigen uw bedrijf. Merk vertegenwoordigt de persoonlijkheid van het bedrijf, en presenteert een belofte aan de klant, omdat het communiceert wat ze kunnen verwachten van uw bedrijf, product of dienst. Het is daarom van groot belang voor uw bedrijf te leveren op haar merkbelofte.

Brand belofte vertegenwoordigt ook wat uw klant moet verwachten niet alleen in termen van product, maar ook in termen van service. Om ervoor te zorgen dat deze wordt gehandhaafd en er zijn geen gebroken beloften, moet uw medewerkers ook een integrale rol in uw merk strategie te spelen. Dit is een vaak verwaarloosd gebied wanneer bedrijven formuleren branding beleid. Echter, niet de werknemers omvatten leiden beloften wordt aangetast.

Merk beloften zijn binnen de normale verwachtingen die consumenten voor een product. Bijvoorbeeld, klanten verwachten dat de kwaliteit van een Wendy &'; s natuurlijke frieten dezelfde waar het wordt verkocht, immers het bedrijf en ' zijn; s slogan van &'; de kwaliteit is ons recept &'; roept dit. Moet het bedrijf zijn belofte te breken en niet aan die verwachtingen te voldoen, dan zou de meest waarschijnlijke gevolg van een daling in de verkoop zijn.

Social media maakt het mogelijk om slechte ervaringen te gaan virale in geen tijd. Wanneer dit gebeurt, kan het verstoren wat begon als een goed geplande merkstrategie. Daarom is het belangrijk om alle bases te dekken bij het bedenken van een merkstrategie. Het belangrijkste om te onthouden is dat je moet leveren wat je belooft, want dit is precies wat uw klanten verwachten van u

Gebroken beloften kan het gevolg zijn van:.

Het niet frontlinie medewerkers betrekken: Als uw werknemers of teamleden nu betrokken zijn bij het proces van branding, en zijn zich niet bewust van het merk belooft, en hoe ze te voldoen, dan zullen ze weg klanten rijden
Slechte ontwikkeling van het merk. Het merk strategie moet zodanig zijn ontworpen dat alle componenten worden beschouwd als een goede positie op de markt. . Doet u dit niet zal zelfs goed ontworpen producten te mislukken veroorzaken
Zwakke business management: Als alle aspecten van het bedrijf niet volledig zijn afgestemd en geïntegreerd in het bedrijf belooft, dan is de effectiviteit en efficiëntie wordt ondermijnd
.

Gebroken beloften zal leiden tot een daling van de omzet. Klanten zullen niet meer geloven dat ze kunnen vertrouwen op je bedrijf of product, en zal in plaats daarvan de aankoop van de concurrentie.

Is het houden van uw beloften belangrijk voor uw kleine bedrijf? Welke systemen heb je in plaats om te zorgen dat u don &'; t dan beloven en leveren? Laat het ons weten in de reacties hieronder
.