Belang van Follow Up

Het krijgen van klanten is een groot probleem voor eigenaren &ndash van kleine bedrijven; hoe ze te houden is waarschijnlijk de volgende meest voorkomende vraag die ik ontvangen! Maar als het gaat om het verkrijgen van klanten één ding kun je van &'; t voorbij is volgen

Het houdt nooit op om me te verbazen het aantal kleine ondernemers die volgen niet met een potentiële klant!. I &'; ve meegemaakt mezelf – I &'; ve stuurde een potentiële klant naar een collega virtuele assistent en ik krijg niets in reactie. Als ik jagen ze een week later zijn ze meestal zeggen dat ze de e-mail leiding ontvangen, maar didn &'; t denk dat ze nodig hadden om me te laten weten of ze dachten dat ze stonden te wachten voor de potentiële klant om contact met hen

Bewaar nooit! een potentiële klant te wachten. Als u een lead of contactpersoon te ontvangen moet u later volgen een week met een e-mail of telefoontje controle op de status van hun aanvraag: zijn ze klaar om te verhuizen naar de volgende stap; zijn er nog vragen je kunt beantwoorden voor hen? Als ik don &'; t terug te horen, na nog eens twee weken stuur ik een korte follow-up, en dan laat ik het gaan.

Er &';! sa fijne lijn tussen doorzettingsvermogen en wanhoop
Ik had eens een potentiële klant contact met mij op 18 maanden nadat ik voor het eerst op een VA netwerksite had beantwoord zijn verzoek om het voorstel. Dus dat gaat om potentiële klanten te laten zien zullen uw gegevens bewaren voor later gebruik. Een andere klant vertelde me dat, hoewel hij was benaderd door vier andere bedrijven, besloot hij om te gaan met mij, want ik was de enige van de vier die in contact &ndash had gehouden; dat was precies wat hij nodig had

Maar het &';. s niet alleen follow-up van potentiële klanten. We &'; ve allemaal gehoord klachten over de handelaars u de taak boeken en ze don &'; t opdagen. En als je &'; re een bedrijf die sponsoring zoekt voor evenementen, it &'; s het zo belangrijk dat u don &'; t verwaarlozing te volgen iedereen die heeft aangeboden om u te ondersteunen. Don &'; t aannemen dat de aanvankelijke knikje is genoeg. Je moet voortdurend in contact te blijven, zodat de sponsor weten waar je bent op met uw evenement, wat je nodig hebt van hen etc. De bewijslast mag nooit op de sponsor – of de potentiële klant – te houden na uw bedrijf op. It &'; s net zo makkelijk voor hen om verder te gaan naar de volgende leverancier – uw concurrent

©. Lyn Prowse-bisschop, http://www.execstress.com/
.