Wat doen de premies en sancties hebben te maken met PR?

Hoeveel aandacht heb je op interne PR in uw bedrijf? Heeft u uw medewerkers goed te belonen? Heeft u de goede dingen die je leidinggevenden doen valideren? Heeft u uw partner, uw sales team of uw IT-medewerkers zeggen dank u?

Deze vragen wijzen op de plaatsen waar de menselijke natuur naar beneden kan vallen. Het kan u ook vertellen veel over de “ PR &"; van die persoon of bedrijf. Toen ik vroeg om binnen te komen en een bedrijf &' evalueren; interne PR, ik kijk naar een belangrijke factor voor iets anders … hoe ze op de fundamentele datum van beloningen en straffen te bedienen.

Wat bedoel ik hiermee? Belonen en bestraffen op basis van verdienste, of liever gebaseerd op ware productie, zal bepalen of je de oorlog te winnen in het bedrijfsleven, tegen de onderdrukking van het leven of dat het tegen naysayers die liever haten dan deelnemen. Met andere woorden, het belonen van degenen die het verdienen en te bestraffen die dat niet doen, je ook daadwerkelijk formulier uw afbeelding public relations aan uw medewerkers en vervolgens aan uw gemeenschap

Wist u dat Sun Tsu &';. S filosofie over oorlog bevatte de basis die ik heb het hier over?

Neem uw medewerkers bijvoorbeeld. Ik ken een bedrijf in een kleine gemeenschap die meestal betaalt ver beneden standaard. Ik bedoel WAY hieronder. Maar ze eisen hoog kaliber mensen en het werk dat ze moeten doen is niet voor slackers. Het kost mensen met zeer technische vaardigheden, communicatie capaciteiten boven de norm, oordeel over wat ze zien en wat ze studeren, zodat ze kunnen de beste beslissingen voor hun klanten.

Maar dat is niet alles. Deze medewerkers zijn bereid om daar te werken, want het bedrijf heeft een stellaire doel. Ze eisen perfectie die, wanneer bereikt maakt iedere werknemer meer bevoegd. Dit type competentie bouwt groot moreel.
Echter, deze werknemers begonnen om af te vallen als vliegen na een tijdje. Het is echt wasn &'; t het lage loon voor de meeste van hen die hen vertrekken (., Ook al is dat een beslissende factor in veel gevallen) Het is omdat ze werd nooit erkend. Niemand zei dank aan elkaar voor een job well done - omdat niemand van boven ooit erkend het personeel als ze een job well done. Het was allemaal “ verwacht &"; Dus het onvermogen of de onwil om te erkennen voortgekomen uit de top. En werd gefiltreerd om het personeel en de plaats was vrij somber.

Dit was een vooraanstaand bedrijf in hun kleine gemeenschap. Wat denk je dat er gebeurde toen de medewerkers allemaal begonnen om te stoppen? Ja, ze hadden een PR-nachtmerrie op hun handen. Hun public relations ging haywire, allemaal omdat ze niet hun werknemers niet vergoeden in de mate dat ze kregen meer welvaart als gevolg van hun werknemers &'; inspanningen. En wat &'; s meer, ze niet eens dank hen toen ze dat deden ze rijk. En het management kon zelfs niet achterhalen waarom de productie niveaus van het personeel waren lager elk jaar en er was een heleboel machtsstrijd onder het personeel en het management. Ik garandeer je had ze een grote te doen over hun personeel &'; s prestaties op regelmatige basis zij dit hadden kunnen voorkomen dat dit gebeurt. Maar uiteindelijk ze zouden moeten hun loon structuur te veranderen. Uiteindelijk werd een aantal hoge uitvoerder gaat werken voor hen dat het verschil in de winst zou ondervragen en zou meer hebben gevraagd - en terecht. . Mensen moeten worden beloond voor hun werk

Op een andere nota, een ander bedrijf in een groot stedelijk gebied had al de juiste aspecten van dit ander bedrijf didn &'; t. Grote beloning boven de norm eigenlijk, en ze gutste over hun personeel de hele tijd. Mensen hielden er werken. Maar iets anders gebeurde in dit gebied van beloningen en straffen. Een van de hoogste producenten werd niet beschermd door het management, maar liet de andere medewerkers van “ slecht mond &"; deze persoon in zeer geheime manieren. Met andere woorden, ze mogen hun eigen bescherming van deze waardevolle werknemer te worden aangetast door niet te onderzoeken iedereen die hatelijke of schijnbaar &ldquo gemaakt; grapje &"; opmerkingen dat die persoon &' afgebroken; s reputatie. Het eindresultaat: die high-powered individuele eindelijk vertrokken. Die persoon had een top-notch advies van zijn werkgever. Hij voor dat bedrijf zou zijn gestorven. Maar toen hij niet te worden beschermd, wanneer het gerucht-campagne kreeg de beste van de binnenste cirkel executive, is het verlaagde zijn advies van het bedrijf en het management … dus in wezen hun PR ging de plee. Denk je dat anderen opgevallen? Reken maar. Of er iets werd openlijk of niet gezegd.

De naysayers, ongeacht hoe gekscherend ze lijken om hun opmerkingen moeten worden opgehangen door hun tenen voor iets tegen de hoge producent zeggen. En als de persoon “ klagen &"; werd een grote producent als goed, dan moet hij of zij zijn gedaan om zetten wat “ klacht &"; zij hadden schriftelijk op de juiste werknemer rapporten. Dat zou zijn gestopt met het dood in zijn tracks, omdat geschreven rapporten kunnen worden opgevolgd en als ze zijn geschreven op een stellaire producent, moet je beginnen zeer verdacht van de persoon die het schrijven van het rapport te zijn.

Het punt hier is dat uw PR, uw public relations imago binnen de gemeenschap en binnen uw organisatie, heeft alles te maken met uw vermogen en de bereidheid om uw personeel te belonen en te erkennen elkaar. En het heeft alles te maken met uw vermogen, uw bereidheid om uw medewerkers, bestraffen ongeacht hoe dicht van vrienden die je met hen, als ze niet werken of werken tot par of handelen onder de belangen van mensen die ondersteuning duwen en helpen je weg.
Dit gaat een lange weg bij de ontwikkeling van goede klantenservice campagnes en het leveren van top notch producten. Gelukkige werknemers maken tevreden klanten. Dit is een belangrijke factor die de verkoop en levering drijft.

Ik ken een bedrijf in Tampa Bay, dat deze datum geldt voor een tee. Ik hoorde de CEO spreken op een evenement voor C-level executives en ondernemers. Hij deelde wat hij doet om zijn medewerkers weten allemaal dat ze worden gewaardeerd. Naast reguliere picknicks, feesten en plezier bevestiging kappertjes, heeft hij iedereen van zijn werknemers een loonsverhoging per jaar gegeven, maar zijn salaris is hetzelfde sinds 2005. Ook op straffe kant, toen zijn IT-afdeling &ldquo bleef, hield hem in gijzeling &"; door middel van negativiteit, machtsstrijd en gewoon onwil om te werken creëren ½ miljoen dollar aan schade veroorzaakt door departementale naysayers die het hele gebied besmet, beëindigde hij de hele afdeling. Waarom? Bestraffen het gebied dat werd uitgevoerd van het bedrijf in de grond, ondanks waarschuwingen was wat nodig was om de oorlog te winnen. Je denkt misschien dat is hard. Ik denk dat het passend was, gezien de omstandigheden. De naysayers kregen tal van waarschuwingen. “ Dwaas me eens, schande op me. Fool me tweemaal, schande over u &";.

Nu, wat denk je dat hun bedrijf is als financieel? Geen schulden, gezonde reserves op de bank en een stabiel personeelsbestand ... en ongelooflijke gemeenschap PR. I don &'; t denk dat dit een toeval helemaal. Beloningen en straffen helemaal, baby

Dus, hoe zijn uw beloningen en straffen die uw PR Restaurant  !?;