Productlancering Beoordeling

product lanceringen vereisen veel tijd en middelen om met succes los. Na het werk wordt uitgevoerd, en het product wordt vrijgegeven, de werkzaamheden aan het product blijft. De volgende stap is om te bekijken en bijhouden van het product &'; s prestaties. Productlancering assessments post-lanceringen zijn waardevol, omdat ze laten zien hoe goed de marketing campagne gepromoot het product en de creatie &';. S vermogen om haar doelgroep te dienen

Hoewel de stappen van het testen en pre-launch zijn standaard in de product ontwikkelingsproces, is het niet altijd garanderen dat het product zal voldoen aan uw verkoopprognoses. De post-launch helpt u vergelijk verwacht dat het effectieve rendement. Herziening van live data kan u helpen zien waar marketing acties of productontwikkeling verbeterd kan worden om uw verwachte doelen te bereiken of te overtreffen. Een ander belangrijk onderdeel van de post launch beoordeling is om meer bevestigende gegevens verzamelen voor de volgende lancering.

Als de lancering is succesvol, en je verkoopt een groenblijvende product of dienst, zal je waarschijnlijk herlancering in de toekomst. De post-launch helpt u om toe te voegen aan uw getuigenissen en data naar sociaal bewijs te geven dat uw product doet wat je zegt het zal. Terwijl u getuigenissen verzamelen zich in de testfase van het ontwikkelingsproces, hoe meer data je verzamelt helpen het product zelf te verkopen. De post launch beoordeling omvat:

1. het bijhouden van de marketingcampagne &'; s prestaties
   
2. verzamelen sociaal bewijs van tevreden klanten
   
3. bevestigen klantenservice zenders waren responsief en problemen snel opgelost
   

   De andere vitale deel van het evaluatieproces is om de prestaties van uw klantenservice reactie op de problemen te houden. In een product te lanceren, iedereen is druk bezig met zijn of haar opdrachten en opgewonden. Echter, is het cruciaal om personeel beschikbaar om oproepen te nemen, te reageren op e-mails, tweets en Facebook-berichten over problemen die zij hebben met de aankoop van het product. Het laatste wat je wilt als ontwikkelaar is om een ​​product beschikbaar te hebben, en de consument niet kunnen kopen.

   De afdeling klantenservice is het enige deel van de lancering proces die live wordt getest. U kunt een praktijk run doen, maar totdat je het product vrij te geven, weet u niet hoe goed u voorbereid op onverwachte situaties om te gaan. Het is algemeen aanvaard dat de technologie kan en heeft haar onvoorziene problemen die we allemaal te maken hebben met wanneer ze zich voordoen. Echter, de klantenservice ervaren te zijn in het bedrijf en' s controle. “ Waarom zijn ze niet de telefoon beantwoorden of te reageren op mijn e-mail &"?; Het doel is om dit soort frustraties bij de klant zo veel mogelijk te beperken.

   De productlancering na beoordeling helpt u om uw prestaties te monitoren en te bevestigen dat u uw verkoop doelen gehaald. Het uitvoeren van deze evaluatie na uw product wordt vrijgegeven, zal u helpen structureren toekomstige product releases door het creëren van een betere projecties, het verbeteren van marketing en klantenservice planning voor uw lanceringen Restaurant  .;