Informatie over Secret Shopper Werkgelegenheid

Secret Shopper of Mystery shopper wordt gebruikt door veel bedrijven (hetzij door een concurrent of het interne beheer van een bedrijf) om de kwaliteit en de kwaliteit van de dienstverlening, regelgeving naleving te meten, en als een manier om informatie over de diensten te verzamelen en producten van een vestiging.

De identiteit van de geheime /mystery shopper mag niet worden bekendgemaakt aan iedereen om de taak gegeven om ze vrij te voeren en om te verzekeren dat de vestiging wordt onderzocht over is voorbereid op het bezoek. Er zijn vele taken die kan worden gegeven aan een geheime /mystery shopper. Deze taken omvatten de aankoop of het terugkeren van een product, klagen over de service en handelen op een manier die het personeel van de vestiging geïrriteerd zal zijn, en uiteindelijk hebben ze een verslag en feedback over de opdracht voor te bereiden.

Er zijn instrumenten en criteria worden gebruikt om de prestatie van een bepaald bedrijf beoordelen. Een van deze criteria is de manier waarop een werknemer zorgt voor de situatie die is ontstaan ​​door de geheime /mystery shopper. Een ander instrument van de beoordeling is de klantenservice van de medewerkers zelfs met de extreem irritante houding van de klant. Dit zijn slechts enkele van de criteria van de beoordeling.

Er zijn veel mensen die willen een geheime /mystery shopper zijn vanwege de luxe van de taak, de opwinding van elke opdracht en de betaling voor elk werk gedaan. Er zijn momenten dat er geen betaling wordt gegeven aan een geheim /mystery shopper, omdat de loutere ervaring van de taak genoeg om het werk gedaan te betalen zou zijn. Er zijn vele manieren om te worden gebruikt in dit soort bedrijf of instantie. Indien u interesse hebt, moet de belangrijkste overweging de legitimiteit van het bedrijf dat een aanvrager te maken heeft met zijn. Er zijn veel nep geheim /mystery shopper werkgevers over de hele wereld die niets anders dan pure oplichterij tegemoet. Wees voorzichtig met het omgaan met deze mensen en onderzoek over het bedrijf profiel. Niet berusten op hun verzoek van betaling voor een certificering en andere niet-bestaande documenten die zij nodig zeggen voor uw dienstverband. Het bedrijf moet een geheim /mystery shopper niet andersom te betalen.

In geval van twijfel kunt u de website van de Mystery Shopping Providers Association (MSPA) voor de verificatie van de reputatie van het bedrijf dat u te maken met een bezoek. Als er een duidelijk bewijs van oplichting en het bedrijf dat u te maken met frauduleuze lijkt, vragen de hulp van de overheid of een agentschap dat het welzijn van de consument
  beschermt.;