Definitie: Zakelijke Etiquette

Etiquette, een aspect van decorum, is een code die de verwachtingen van sociaal gedrag betreft, volgens de hedendaagse conventionele norm binnen een samenleving, sociale klasse, of groep. Meestal ongeschreven kan worden vastgelegd in schriftelijke vorm. Etiquette weerspiegelt meestal formules gedragingen waarop de samenleving of de traditie hebben geïnvesteerd. Een etiquette kan een onderliggende ethische code weer te geven, of het kan meer groeien als een mode, zoals in achttiende-eeuwse Groot-Brittannië, waar ogenschijnlijk zinloze handelingen, zoals de manier waarop een kopje thee werd gehouden werd in verband met de hogere klasse. Net als 'cultuur', het is een woord dat geleidelijk is gegroeid meervoud, vooral in een multi-etnische samenleving met veel botsende verwachtingen. Aldus is het nu mogelijk om te verwijzen naar een "etiket" of "cultuur", beseffen dat deze niet universeel zijn. In Groot-Brittannië, hoewel, het woord etiquette heeft zijn wortels in de achttiende eeuw, en werd een universele kracht in de negentiende eeuw in de mate dat het is beschreven als het ene woord dat treffend beschrijft het leven tijdens de regeerperiode van koningin Victoria.

De etiquette van het bedrijfsleven is de set van geschreven en ongeschreven gedragsregels die deel uitmaken van sociale interacties draaien soepeler. Office etiquette in het bijzonder van toepassing op interactie collega, met uitzondering van de interactie met externe contacten zoals klanten en leveranciers. Zowel kantoor-en zakelijke etiquette overlappen sterk met de basisprincipes van netiquette. De conventies van het kantoor etiquette pakken uniek, kantoor milieukwesties, zoals het celleven, het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes, vergaderingen en andere vormen van sociale interactie binnen de context van een werkomgeving. De regels van de etiquette kantoor kan per regio, kantoor grootte, zakelijke specialiteit, het bedrijfsbeleid, en, tot op zekere hoogte, verschillende wetten die de werkplek. Grotere organisaties hebben de neiging om strengere uitdrukkelijk geschreven regels over etiquette hebben. Deze regels worden vaak herhaald gedurende een industrie of economie. Bijvoorbeeld, 49% van de ondervraagde werkgevers in 2005 door de Amerikaanse Nationale Vereniging van Hogescholen en werkgevers vinden dat niet-traditionele kledij van een "sterke invloed" op de mening van een potentiële sollicitant zou zijn.

Wikipedia, de vrije encyclopedie © 2001-2006 Wikipedia Inzenders (Disclaimer) Dit artikel is gelicenseerd onder de GNU Free Documentation License)
.