Wat is een Virtual Phone System?

Nieuwe ondernemers en degenen die het uitbreiden van hun diensten hebben vaak minstens een keer gehoord van de term virtuele telefoonsysteem tijdens hun ventures. Inzicht in deze systemen en hoe ze kunnen een positieve invloed hebben op de activiteiten van kleine bedrijven kunnen hun eigenaars besparen kostbare tijd en geld.

Kleine ondernemers Organisatie
hebben vaak hun handen te vol met diverse aspecten van hun bedrijven; handhaving van een telefoonsysteem niet een van hen. Een virtuele telefoon systeem kan alles van call routing tot after-uren beantwoorden en zelfs voicemail naar e-mail oplossingen te verwerken. Al deze zijn zeer belangrijk en kunnen ondernemers besparen kostbare tijd die beter zou worden besteed aan marketing of customer relations. Virtuele telefoon systemen zijn betaalbaar en zeer aanpasbare; ze kunnen groeien bij elk bedrijf als het zich ontwikkelt en expandeert in de toekomst ook. Alvorens een beslissing, moeten ondernemers begrijpen van de verschillende aspecten van deze systemen.

Hoe werkt het?
Bijna elke virtuele telefoon systeem op de markt van vandaag kunnen klanten tot een gratis of lokaal nummer te gebruiken voor deze dienst. In essentie is de business voorzien van een telefoonnummer dat ze kunnen delen met klanten en klanten. Wanneer deze klanten en klanten bellen dat nummer, worden gesprekken doorgeschakeld naar een telefoonnummer van de klant kiest. Op deze wijze kunnen bedrijven hun persoonlijke aansluiting privé te houden terwijl het gebruik van een enkel telefoonnummer en uitbreidingen rechtstreeks oproepen naar de juiste afdeling of persoon.

Wat kunnen ze doen
virtuele telefoon systemen kan veel meer dan alleen de directe gesprekken doen?; ze kunnen ook geautomatiseerde telefonische stewardessen die bellers evenals een keuze van de muziek te begroeten voor de bellers te horen wanneer ze in de wacht worden gezet. Als er nieuwe regels nodig zijn als gevolg van de uitbreiding, alle ondernemer het moet doen is orde een ander telefoonnummer van de dienst of voeg meer uitbreidingen van het bestaande nummer. Medewerkers die vaak reizen kunnen oproepen naar hun extensies doorgestuurd naar andere vaste lijnen of zelfs om hun persoonlijke mobiele telefoons, indien nodig te hebben. Wanneer voicemails worden overweldigend, kan ervoor kiezen de stem tekst optie en heb hen gezonden in de vorm van gemakkelijk te lezen e-mails.

Mix &Match Features
virtuele telefoon systemen maken gebruik van dezelfde internet netwerk als faxen en e-mails, zodat ondernemers kunnen kiezen welke diensten het best voldoen aan de behoeften van hun bedrijf. Bijvoorbeeld, faxen die aan particulieren worden verzonden kan worden rechtstreeks in de ontvanger &' geleid; s e-mail inbox voor onmiddellijke ontvangst; Dit elimineert de noodzaak voor werknemers om continu controleren faxapparaat inkomende documenten. Instant messaging is een fantastische toepassing die kan worden gebruikt met een virtuele telefooncentrale – wanneer er een nieuw bericht of fax binnenkomt, kan een bericht worden verstuurd via sms.

Als het gaat om eenvoud en de organisatie, is er niets zo gemakkelijk te gebruiken en te onderhouden als een virtuele telefooncentrale. Ondernemers hebben veel te maken met op een dagelijkse basis, maar het toestel mag nooit nemen het grootste deel van hun tijd
.