Het beheren van Local Government Services Strategisch

Een goede lokale overheid manager herkent het beheer van een stad of provincie organisatie is niet anders dan het managen van een bedrijf in de particuliere sector. Het doel is om het gebruik van de middelen, zowel de omzet en de mensen te maximaliseren, om de doelstellingen van de gemeenschap zo efficiënt en effectief mogelijk te bereiken. Een succesvolle manager lopende planning, strategische en lange termijn planning, alsmede operationele planning erkent, is het noodzakelijk om de efficiënte en effectieve levering van kwalitatief hoogwaardige diensten op de lange termijn.

Strategische Planning, de ontwikkeling van de visie van de gemeenschap, missie en doelen, moet een inclusief proces, waarbij verkozen ambtenaren, personeel en de gemeenschap om succesvol te zijn. Uitsluiting van een enkele groep belanghebbenden kan invloed hebben op de positieve uitvoering van het strategisch plan van een gemeenschap.

Omdat speelveld de lokale overheid manager is vloeibaar en politiek, de jaarlijkse planning is essentieel voor een succesvolle management. Typisch, in het bedrijfsleven, blijft de raad van bestuur voor een succesvolle onderneming redelijk statisch door de jaren heen. In de lokale overheid verandert aan de grillen van de kiezers de raad van bestuur. In het bedrijfsleven worden de inkomsten duidelijk vastgesteld op basis van het aantal verkopen in het voorgaande jaar en redelijke prognoses voor de toekomst op basis van economische factoren en andere variabelen in de markt. In de lokale overheid de jaarlijkse vaststelling van de inkomsten heeft weinig of geen relatie met de &'; succesvolle verkoop &'; van de dienst.

Terwijl de economische factoren een belangrijke rol spelen, is er vaak geen verbinding met de werkelijke kosten van het produceren van een service. In plaats daarvan wordt het genereren van inkomsten voor de lokale overheden op basis van dergelijke variabele factoren zoals

1. Welke diensten heeft de Gemeenschap willen betalen voor? Pagina 2. Doet de gemeenschap willen en is hij bereid is te betalen voor een bepaalde dienst, in het bijzonder de diensten die door sommigen als niet-essentieel of nevendiensten zoals parken, recreatie en bibliotheken kan worden beschouwd?
3. Hoeveel is de gemeenschap bereid is te betalen voor diensten die als essentieel worden beschouwd voor de openbare veiligheid, zoals water en riolering, onderhoud van de infrastructuur, brandweer en politie?

Dus, strategische planning in de lokale overheid, terwijl het bevat alle standaard business planning componenten van het vaststellen van duidelijke missie, visie en doelen statements is meer politiek gedreven en dus sterk beïnvloed door de culturele mores van een bepaalde gemeenschap.
Terwijl de missie en de algemene doelstellingen van de gemeenschap kan niet jaarlijks veranderen, jaarlijks samen met verkozen ambtenaren en de gemeenschap om duidelijke werkbare doelstellingen op basis van het huidige politieke klimaat en de omvang van de financiering tot stand is essentieel voor het succesvol beheer van de lokale overheid organisatie.

Als de strategische planning proces voltooid is de manager is verantwoordelijk voor de uitvoering van de planning . Op dit punt in het proces, het planningsproces terug naar de succesvolle en bewezen in de privé-sector gevestigde management praktijken.

1. Het ontwikkelen van een begroting die nadenkt over de prioriteiten en doelstellingen van de overeengekomen gericht organisatorische middelen op de meest strategische gebieden met behulp van een gefaseerde aanpak. Pagina 2. Toewijzen adequate fysieke en personele middelen om het doel te bereiken.
3. Oprichten van zowel de formele en informele organisatiestructuur nodig zijn om de doelstellingen, waaronder het delegeren van het gezag en het toewijzen van de primaire verantwoordelijkheid en /of gedeelde verantwoordelijkheid voor het bereiken van de jaarlijkse doelstellingen te bereiken.
4. Vast te stellen, voor elk werk eenheid, een actie of het plan om de doelstellingen te identificeren stappen en tijdlijnen, beleid of programma voor de ontwikkeling, de verantwoording maatregelen enz
implementeren 5. Vaststellen van duidelijke evaluatie methoden om te bepalen hoe elke werkeenheid is het voldoen aan de doelstellingen en houdt werkunits verantwoordelijk voor de productie.
6. Ontwikkel duidelijke individuele maatregelen van het succes gekoppeld aan unit doelen en doelstellingen en houden individuen verantwoordelijk voor de productie.
7. Vestigen regelmatige evaluatie en rapportage richtlijnen die overzicht van de voortgang naar het bereiken van de doelstellingen, waaronder het handhaven van effectieve communicatie – met maandelijkse en driemaandelijkse updates voor alle belanghebbenden. Transparantie is een belangrijk onderdeel voor succes in het lokale management overheid, voor een deel te wijten aan het publiek wantrouwen van de overheid, maar vooral te wijten aan onze verantwoordelijkheid als publieke managers om de burgers op de hoogte.
8 te houden. Nemen lange afstand lopende planning, de herziening van de doelstellingen zoals economische factoren, verwachtingen en /of beschikbare middelen beïnvloeden of dreigen te beïnvloeden uitkomsten

Tot slot, goed beheer en het bereiken van de lokale overheid organisatie &';. S doelstellingen en prioriteiten hangt af dezelfde factoren voor een succesvolle beheer van alle particuliere bedrijfsleven relevante

• Selecteren, motiverende, opleiding en beoordeling van personeel;
• Beveiligen en de toewijzing van middelen en het beheer van de budgetten;
• Evalueren van prestaties en het opnemen van lange termijn planning en
• Resterende verantwoording af aan de belangrijkste stakeholders, verkozen ambtenaren en de gemeenschap

Uiteindelijk is de lokale overheid planningsproces, vereist dat de manager bieden leiderschap dat

• Houdt verkozen ambtenaren en de gemeenschap gericht op kwesties van cruciaal belang voor de gemeenschap &'; s duurzaamheid op lange termijn
• Creëert een werkomgeving waardoor medewerkers om hun beste werk te doen en voelen zich trots op het produceren van een kwaliteit van de dienstverlening voor de gemeenschap
.