Drie eenvoudige stappen om Verhoog de productiviteit van uw Planning

In mijn seminar, The Art of Scheduling productief, behandel ik negentien scheduling beleid of regels, die zijn bewezen om de productiviteit en efficiëntie te verhogen. In dit webletter, ik wilde ingaan op drie van deze regels die eenvoudig te implementeren zijn en kan een vrij snel verandering in uw productiviteit te produceren. Let &';. S beginnen met nummer één

1. Er moet iemand in uw kantoor, die uiteindelijk verantwoordelijk is voor de dagelijkse schema zijn.

Dit betekent dat één persoon wiens taak het is om het schema te overzien en ervoor te zorgen dat het is en blijft productief, terwijl het niet worden overdreven hectisch. Natuurlijk kunt u er meerdere mensen omgaan met patiënten en hun schema, maar ze moeten worden gecoördineerd met de medewerker toegewezen aan het schema te overzien.

Als u meerdere mensen plannen patiënten zelfstandig met niemand verantwoordelijk algemeen, u eindigen met een grote puinhoop. Vooral als patiënten worden gepland door een assistent of een provider in iedere operatory. Lopen goed, dit kan zeer efficiënt zijn, maar verkeerd is gedaan, kan dit een nachtmerrie zijn. Met niemand verantwoordelijk is voor al deze activiteiten te coördineren, veel gaten in de planning en de lage productie creëert vinger wijzen of een houding van “ ach, iedereen probeerde &"; Idealiter moet er iemand die het nemen van verantwoordelijkheid voor het hele schema, het oplossen van problemen als dat nodig is, uit te werken hoe ervoor te zorgen productie is altijd aanvaardbaar is, en ervoor zorgen dat patiënten goed en efficiënt verzorgd worden.

De persoon het uitvoeren van de planning zou:.

Stel doelen voor de dag en de week in overeenstemming met het maandelijkse inkomen doel door de arts ingesteld
Zorg ervoor dat patiënten adequaat zijn gepland
Behandel eventuele problemen die komen. dus het doesn &'; t uitgegroeid tot de arts &';. s probleem
Wanneer een ander personeelslid raakt de benoeming boek, zouden ze ervoor zorgen dat werd gedaan in overeenstemming met het kantoor scheduling beleid

2.. De arts mag nooit meer werk dan aanvankelijk was gepland te doen, tenzij er een opening daarna, zodat de volgende patiënt niet hoeft te wachten.

Dit kan lijken contra-intuïtief op het eerste, omdat je wilt passen in zoveel productie mogelijk, maar het maken van de patiënten wachten zul je meer in het einde kwetsen. Mensen don &'; t willen wachten. It &'; s de menselijke natuur. Dus als uw patiënten zijn gemaakt om te wachten, zullen ze beginnen te denken dat afspraken aren &'; t set-in-steen, komen opdagen laat zich, annuleren, of niet opdagen op alle. Het kleine beetje extra productie u fit vandaag betekent dat je zal eten in gemiste productie later, niet om verloren goodwill met uw patiënt basis te vermelden.

Als de patiënt moet verdere behandeling dan was gepland en er is een andere patiënt recht achter hen, ze gewoon plannen om terug in een andere tijd te komen. Dit kan niet van toepassing op noodsituaties, maar ik laat die beslissing aan u om wat en ' te doen; s beste is voor de patiënt

3.. Er mag geen persoonlijke gesprekken, teksten, e-mails of surfen op het internet door het personeel tijdens de productie tijd.

Als het schema productief draait, er is gewoon geen tijd voor chatten of surfen op het web. Slimme telefoons in het bijzonder zijn een belangrijke afleiding. Zelfs wanneer een snelle oproep of tekst “ alleen zal nemen een tweede, &"; het eigenlijk vreet veel meer tijd in termen van wordt afgeleid van de taak bij de hand, dingen vergeten, doen ze onvolledig, of, het ergste van alles, niet gericht op patiënten en het verzorgen van mensen.

Tijdens een werkelijk productieve dag, is het kantoor zien patiënten direct na de andere- bang-bang-bang - het plannen van een patiënt, in te voeren in de computer, het zien van de volgende patiënt, het bellen naar een toekomstige afspraak te bevestigen, en ga zo maar door. Er is geen tijd voor afleiding in daar. Als een medewerker een oproep ontvangt over een soort van persoonlijke nood, moet uiteraard worden aangepakt snel, maar verder dan dit soort dingen, probeer mobiele telefoon interactie te minimaliseren.

Dat zijn een paar eenvoudige maatregelen die u kan implementeren gaan beschouwen een toename in productiviteit. Maar dat &'; s slechts het topje van de ijsberg. Er is veel meer je kunt zo leren dat u uw planning zo efficiënt en productief kan draaien mogelijk.

De kans is groot, uw kantoor kan aanzienlijk productiever te worden dan het nu is, in hetzelfde aantal uren. Als u &'; graag meer weten, I &'; D stel voor de uitvoering van de negentien beleid dat ik lag in mijn atelier, The Art of Scheduling productief. Ik reis het hele land leveren van deze seminar duizenden tandheelkundige professionals, maar het is ook beschikbaar op DVD. U kunt het bekijken in het comfort van uw eigen huis of op kantoor en train je gehele personeel op het ook.

De DVD is slechts $ 199 voor een mogelijke toename van vele duizenden dollars in de productie, niet om de vergeten hoeveelheid hoofdpijn die kan worden verminderd wanneer u een goed lopende schema, dag in dag uit
.