Social Media Success = Verwijzers

Onlangs had ik een ontmoeting met een top gerangschikt verkoop persoon die wilde begrijpen wat sociale media voor zijn bedrijf kon doen. Nu is deze man is een oude rot in de verkoop en hij vertelde me dat de meeste van zijn business leads kwam uit verwijzingen. Hij heeft een netwerk van meer dan 2.000 mensen, dat hij zorgvuldig onderhoudt met telefoontjes, e-mails, lunches, sales calls en het delen van zijn connecties te helpen het netwerk te bloeien. Hij is 20 jaar voeden zijn relaties besteed en ze hebben afbetaald heel goed.

Na 5 minuten hij begreep de kracht van sociale media. "Oh, dus het is een grote referral netwerk!" Hij kreeg echt enthousiast, en we begonnen stuiteren ideeën rond. Het was leuk, en precies de reden waarom ik hou van deze baan. Het zien van iemand die echt "get it" en vervolgens in staat om hen te coachen door de touwen en bekijk ze lopen met het spannend is.

Ok, maar is social media een verwijzing netwerk? Het kan zijn. Voor iemand die echt voedt hun relaties met contacten als dit, social media is alleen dat, het grootste referral netwerk je zou kunnen vragen. Deze doorgewinterde sales mensen werken al jaren op hun relaties met potentiële, huidige en zelfs ex-klanten, omdat je weet nooit waar dat doorverwijzing gaat komen.

Ze sturen giften op vakantie en speciale gelegenheden. Ze weten wanneer uw kind is afstuderen, dat je vrouw houdt van donkere chocolade en je wilt Scotch (alleen Highland Single Malt). Hij weet ook dit over uw secretaresse, uw partner en de concurrentie, en hij geeft elk contact enkele persoonlijke aandacht op regelmatige basis contact te houden.

Stel je de kracht van sociale media kan hebben in de bekwame handen van een relatie bouwer als deze. Hij kan nog sneller te reageren op gebeurtenissen en nieuws, cross referentie zijn connecties en zorg ervoor om mensen kennis aan anderen die ze nodig hebben om te weten om hun leven makkelijker en beter te maken.

Hij kan de instrumenten te gebruiken om te luisteren wat er gaande is in de markt en de eerste zijn om het te delen met zijn connecties en de oplossing voor een probleem te delen voordat ze weten zelfs zij het hebben. Hij kan minder Scotch sturen (ik heb liever Springbank 12 jaar oud, dank u) en meer tijd door te brengen in een gesprek.

Het beste van alles, zodra hij heeft zijn luisterend gereedschap te zetten en een strategie om deel te nemen, zal hij meer tijd voor de verkoop
.