Geconfronteerd met uw klanten op Facebook

Face Your Klanten met Facebook

communiceren effectief met klanten en het leveren van de juiste boodschap aan de juiste mensen is een van de grootste uitdagingen voor elke marketeer sinds dag een. Sinds begin dagen van marketing, hebben verschillende vormen van communicatie medium is evolueren met de ontwikkelingen in de technologie, alsmede de consument.

Voor een lange tijd in de geschiedenis van marketing communicatie, media bleef het bolwerk van nieuwsmakers en adverteerders en mededeling was vooral een manier van de marketeer om de lezer. Echter, de trend van deze ongelijkheid van de stem werd gebroken met de komst van het internet en de verdere ontwikkelingen binnen dat medium zelf.

Internet en Quantum Verandering in Media

Het internet bracht een ommekeer in de wetenschap en de praktijk van de massacommunicatie en daarmee het proces van zelf marketing. Maar veel voor gewone gebruikers de controle over de inhoud op het World Wide Web kon nemen, de manier waarop we zien het vandaag, was er een tijd dat content creatie was de forte van die goed thuis in HTML programmeren en web scripting talen. Echter, met de komst van diensten, zoals blogs en social networking sites, de kracht van massacommunicatie verplaatst naar de gewone gebruiker op het internet

Facebook – Front-runner in Social Media Phenomenon

Met 500 miljoen gebruikers wereldwijd, en het aantal groeit sterk, Facebook ontpopt zich als een van de sterkste media, met gebruikers krijgen volledig betrokken bij het creëren van meer en meer content op de website. Op een bepaald punt in de tijd, miljoenen gesprekken plaatsvinden, met kostbare klantgerelateerde informatie sijpelt door elk van deze, in de meest natuurlijke manier

Customer Insight … Echt

Nog voordat de eerste tv-spot of een advertentie in de krant live gaat, elk bedrijf serieus over het merk besteedt veel inspanning en geld op het verzamelen van informatie en inzicht in wat hun klanten echt willen en hoe ze willen volbrengen die behoeften. Veel geld wordt besteed aan het merk onderzoek dat duikt in het bewustzijn niveaus van het merk ten opzichte van de concurrentie.

Deze informatie kan gemakkelijk worden benaderd vrij drijvend op een social networking platform, zoals Facebook. Alle antwoorden die een merk kan willen proberen zijn verborgen in de gesprekken gebeurt door muur opmerkingen, foto's, markeringen, fanpagina's, en veel van dergelijke wegen door hetzelfde platform van Facebook.

Al deze informatie is in de eerste de hand, met eerlijke reacties.

Komende geconfronteerd met klanten

Gebruikers op Facebook formulier fanpagina's en groepen met betrekking tot hun belangen en de vorm gesprekken rond thema's en merknamen van hun belangen. Hier zijn enkele tips over hoe een nieuw tijdperk brand manager een tab kan houden en ook te bouwen zijn merk op Facebook

Doe een merk zoekopdracht op Facebook – Het uitvoeren van een zoekopdracht op Facebook met de voorwaarden met betrekking tot uw merk of die van uw concurrentie werpt resultaten die klanten associëren met het merk en de verschillende discussies, fanpagina's, waar het merk kenmerken zijn. Gaan door deze gesprekken kan het advies van de klanten over uw merk onthullen

Het creëren van een Fan pagina. Als u zeker weet dat uw merk heeft de mogelijkheid van het aantrekken van positieve reactie en tekenen fans, het is tijd dat u een maken fan pagina voor uw merk en kijk gebruikers “ wens &"; de pagina en inschrijven voor het zelfde. De fan pagina kan dienen als een uitstekend platform om rechtstreeks met klanten en het creëren van een sterke band

Maak branded toepassingen:.. Toepassingen kunnen variëren van leuke spelletjes met uw merk om nuttige tools met betrekking tot uw product

De mogelijkheden van Facebook om uit te reiken aan de klanten zijn eindeloos, en dit alles gedaan kan worden tegen minimale kosten met een maximale impact. Maar terwijl dit alles te doen als een marketeer, moet u niet vergeten dat de klant en je bent op een level playing field, met beide met gelijke kansen uit te drukken. De klant is vrij om zijn zowel positieve als negatieve ervaringen delen met je merk, dat andere klanten kunnen beïnvloeden kijken naar uw merk zorgvuldig.

Dit is waar je toegewijde inzet van professionals die de dynamiek van het medium te begrijpen nodig, die heel anders dan wat conventioneel medium verkopers algemeen gebruikt. Facebook kan dus helpen kom je oog in oog met uw klanten. Wordt het uiterst belangrijk voor u om te weten hoe dit medium en gesprekken moet worden beheerd

Haal meer informatie hier voor de beste Facebook training beschikbaar.. Http://tinyurl.com/HypedUpFBtraffic