Laat uw CEO Uitsluitend Manage Your Social Media Campagne

Studies tonen aan dat het aantal bedrijven die nu de integratie van sociale media in hun bedrijf "strategie" is gegaan van 40% in 2008 naar 80% in 2011. Wat dit betekent is dat er een toenemende behoefte aan mensen om deze te beheren social media campagnes.

Laten we eens kijken naar het bedrijf CEO, om te beginnen. Een grote CEO zal zichzelf omringen met grote C-level executives in elke afdeling, en dan geven ze de ruimte om hun afdeling draaien als zij dat nodig achten. Zijn werkte op deze manier altijd, maar het werkt niet voor de sociale media. Waarom?

Het is een feit dat sociale media is niet een one-way-campagne. In plaats van een bedrijf net gaande over wat ze doen, waarom ze doen het beter dan anderen etc, een goede sociale media campagne zorgt voor een dialoog tussen de onderneming en haar klanten of klanten. Wat dit betekent is dat iedereen bij dat bedrijf moet zijn op dezelfde pagina, uiteindelijk herhalen van dezelfde boodschap.

De grote ironie is het feit dat de marketing afdeling zelden probeert te krijgen de managers die zich bezighouden met sociale media. Of ze het gevoel dat het de rol van hun afdeling te creëren en uitvoeren van de campagne of ze het gevoel dat het C-niveau zijn te druk met zaken minder dan het feit dat, zonder betrokkenheid van C-niveau, zal een bedrijf nooit de echte voordelen van sociale media .

Wat u kunt doen om in eerste instantie de CEO's die betrokken zijn bij het begin is om hen te vragen wat het is dat ze houden van het bedrijf te krijgen. Zoek uit wat ze wil dat mensen weten over het merk. Vraag hen wat ze vertellen mensen op cocktailparty's of zakelijke lunches en functies. Werken op het verkrijgen tot de kern van hun eigen, persoonlijke opvattingen over wat ze doen en waarom het hen zal helpen bewegen in de richting begrijpen wat sociale media voor het bedrijf kan doen.

Als u de C-level executives met succes kunnen deelnemen van uw bedrijf in de kracht van sociale media om uw merk te bevorderen u een complete top /down betrokkenheid gedurende de gelederen te krijgen. Als de bazen het doet, zal iedereen het ook doen.

Het is niet altijd makkelijk om hen te overtuigen om sociale media serieus te nemen. De meeste C-niveau zal alleen kijken naar de onderste regel om de effectiviteit van een campagne te bepalen, maar wat velen niet beseffen is dat de bottom line definities zijn veranderd met deze nieuwe internet-technologie

Social media is ongelooflijk belangrijk … en zeer tijdrovend. Veel eigenaren van kleine ondernemingen moeten kiezen tussen goed het bevorderen van hun bedrijven op Facebook en Twitter of eigenlijk het runnen van hun bedrijven. De oplossing is om een ​​deel van de sociale media werk aan een werknemer of externe consultant delegeren.

Wie controleert de informatie?

Er is geen noodzaak om jezelf te beperken tot slechts een social media-vertegenwoordiger. Als een formele of informele survey van uw medewerkers vindt een groep mensen die geïnteresseerd zijn in tweeten en het plaatsen van naam van uw bedrijf, overweeg dan nodigen ze allemaal te doen. Als je een Twitter aanwezigheid, kun je vragen elk van hen om u een tweet per week met een link, in dat zij hebben allemaal verschillende niveaus van expertise die alle interessant zou zijn om uw klanten. "

het hebben van meerdere mensen betrokken is prima, maar je moet één uitvoerend hebt, misschien van corporate communicatie en public relations, die verantwoordelijk was voor te zorgen dat de berichten en tweets daadwerkelijk gebeuren zal zijn, en voor het toezicht op hun inhoud. Informatie moet zorgvuldig worden gekeken op voordat je een bericht dat

Heeft IBM het goed met haar "geen policing" beleid op het gebied van sociale media

IBM heeft een gedecentraliseerde sociale media aanpak in dat het laat werknemers praten en mdash;.? elkaar en het publiek — zonder tussenkomst Met een cultuur zo divers en gedistribueerd als IBM &';.. s, krijgen medewerkers om samen te werken en te delen maakt een goede zakelijke zin Ze zijn een op kennis gebaseerde maatschappij, en het is deskundigheid van hun werknemers dat ze te tikken in . Zij vertegenwoordigen hun merk als werknemer eerst – met dien verstande dat hun merk meestal gevormd door de interacties en relaties die zij met hun klanten.

Hun sociale media richtlijnen zijn werknemer-aangemaakt en eigenlijk stellen dat medewerkers individueel verantwoordelijk voor wat ze maken en verbieden het vrijgeven van beschermde informatie

IBM &'; s Cultuur voor Social Media Innovation omvat de volgende.:

- Stand back - Heb richtlijnen, maar don &'; t de politie van boven. Werknemers hebben de neiging om zichzelf te reguleren
-. Medewerkers in Social Media planning Betrek
-. Laten werknemers schrijf de richtlijnen helpt hen het gevoel bevoegd
-. Het geven van medewerkers krachtige en effectieve sociale media tools die hen zal aanmoedigen om te doen hun werk efficiënter, evenals
-. Niet ieder bedrijf kunnen hun eigen instrumenten te creëren. Kijk voor krachtige sociale media en werknemers aanmoedigen om ze te gebruiken om hun werk beter te doen
-.. Crowd-source medewerkers, klanten, enz. Voor een krachtige delen van ideeën groep

(Toegegeven, dit wil niet werken voor de meeste bedrijven, maar ik zou elke feedback die je kan hebben op het concept te waarderen.)

Nu, om terug naar uw eigen bedrijf en het is social media, hier zijn enkele andere manieren om anderen om deel te nemen te gaan .

1) Stel een “ focusgroep &"; van de werknemers om te dienen als leiders van de gemeenschap, die zal begeleiden en te helpen uw bedrijf als het breekt in de sociale netwerksite ter wereld, maar don &'; t geeft één groep alle van de macht. Hoe meer mensen die je in staat stellen om invloed op je sociale media, hoe beter.

2) Kijk in je eigen gemeenschap. U zult verrast zijn om te leren dat de leiders kunnen voortkomen uit je eigen gemeenschap de bevolking, in de vorm van de medewerkers, partners, klanten of prospects. Veel toekomstige medewerkers of beïnvloeders zal komen van plaatsen die je nooit verwacht. Probeer dan aan elk lid van uw gemeenschap te machtigen met de middelen die ze nodig hebben, en dan zeker om te luisteren en te reageren op hun inzichten, behoeften en ideeën.

Zorg ervoor dat u echt uw gemeenschap te behandelen leden als partners, niet alleen als fans of cijfers. Het integreren van uw bedrijf in de sociale omgeving is de sleutel tot uw bedrijf en' s succes in de toekomst, maar het is slechts een deel van wat je moet doen. Verschuiven van uw bedrijf strategisch, cultureel, en operationeel zijn belangrijke elementen voor het succes van uw sociale media vergelijking

Dit betekent dat je nodig hebt om een ​​community voor de mensen die het meest in het maken van uw bedrijf uit te maken gedijen —. Een plaats dat is alles van hen en die is aangesloten op uw merk. Houd er rekening mee dat uw leden willen verbinden met gelijkgestemde collega's, en ze willen het gevoel alsof ze een bijdrage leveren aan een doel dat &'; s groter zijn dan zijzelf. Ze zijn het kopen van producten en diensten van u, te investeren in uw bedrijf, en werken voor uw organisatie. Daarom, hen te voorzien van een gemeenschap dat ze hun eigen kunnen noemen, is het minste wat je voor hen kan doen.

Bloggen Laat uw medewerkers te worden "Brand Ambassadors"

Het is belangrijk om medewerkers te trainen om zijn ambassadeurs van het merk. Je wilt dat ze een gevoel van eigendom in uw bedrijf, zodat ze te popelen om het woord te verspreiden en te helpen groeien van het merk zal zijn.
Een van de beste manieren om dit te doen is om hen te laten bloggen voor uw bedrijf. Elke keer dat een werknemer schrijft een post, hij of zij helpt op te bouwen en het bevorderen van het merk – met hun woorden het vormgeven van je merk &';. imago, en geeft hen een veel macht en invloed

Natuurlijk, wilt u ervoor zorgen dat de boodschappen die ze &'; re sturen in overeenstemming zijn met het merk je &'; re proberen bouwen. Dat &'; s waarom het &';. Is altijd een goed idee om werknemers blog posts te lezen voordat het accepteren en te publiceren

Als u &'; re de enige die bijdragen aan het bedrijf blog, you &'; re het beperken van de blog &'; s potentieel . Zonder blauwe plekken je ego, maar &'; s slechts in zoverre dat je weet over. Een blog waar elke werknemer zijn of haar gebieden van interesse en expertise kunnen markeren, door toe te staan ​​een paar belangrijke, gekwalificeerde werknemers ook te bloggen, een betere afgeronde blog &hellip krijg je. Dit maakt van uw blog in een uitgebreide bron die een uitstekende lezer ervaring biedt. En, nogmaals, door het hebben van verschillende medewerkers die betrokken zijn bij verschillende sociale media platformen, het zal helpen bij het handhaven van een effectieve campagne van je niet belasten met elk klein detail.

Het nemen van uw bedrijf sociale gaat niet alleen over het bouwen van een website . Integendeel, het is deze verbinding met het mens – om het bedrijf en de medewerkers transparant, dat is de kern van het bedrijfsleven. We zijn geen robots presteren voldoende taken – leveren bevredigende resultaten op de ontvangsten. We zijn mensen. We hebben hoop en angsten en dromen en verlangens. En dat doen degenen die werken met ons. Doordat mensen om ons heen die ons bedrijf goed kennen om bij te dragen aan het bedrijf online persona, het is hen te vertellen dat ze belangrijk, en dat ze zijn een belangrijk stuk in het bedrijf puzzel.

Bij het maken van de beslissing om "sociale" te gaan, zijn van plan het uit. Vind die mensen in uw bedrijf of uw gemeenschap, of onder uw collega's dat je het gevoel zou een positieve weerspiegeling van de waarden en standpunten van uw bedrijf. Ga zitten met hen en strategieën manieren om klanten en prospects te communiceren, door hen te laten zien wat uw bedrijf is alles over – en wat je kan bieden. Het lijkt erop dat ergens langs het proces dat we werden zo "techneut", dat het leek dat bedrijf was alle zakelijke.

De methoden van drummen tot zaken zijn veranderd. Het speelveld van het bedrijfsleven is veranderd. Omarmen - krijgen uzelf en uw bedrijf die er gebruik van sociale media

Roep de hulp van de mensen die waarde zal bieden en vertegenwoordigen uw bedrijf op de juiste wijze.. Ten slotte krijgen de hulp van professionals als je het nodig hebt. Ergens de hogere ups in het bedrijf verliezen contact met wat er werkelijk aan de hand is in de loopgraven, en wat werkt in het houden van klanten tevreden. Alle niveaus van het management moet openstaan ​​voor wat de andere leden van het bedrijf te zeggen hebben en kan bijdragen – . die allemaal zullen een aanwezigheid op het web die informatief zal zijn, boeiende, en "echte" Restaurant   bieden;