Hoe zou u uw merk op Twitter volgen?

Twitter is de plaats dezer dagen te horen en worden gehoord

Meer dan alleen een flits in de pan is &';. sa krachtig hulpmiddel voor het verkrijgen van informatie over te brengen aan een oneindige publiek. Wat &'; s meer kunt u informatie krijgen over in real time. Er &'; s geen noodzaak om te wachten voor Google bots te doorzoeken en indexeren van uw webpagina. Je kunt zeggen wat je wilt en weet dat die boodschap zal worden verspreid en hopelijk “ retweeted &"; recht op dat moment. It &'; s een uitstekend hulpmiddel voor het verspreiden van het woord. Maar dat is een tweesnijdend zwaard als u een bedrijf, want hoewel positief praten over uw bedrijf kan verspreiden snel zo kan negatieve gepraat

Dat doesn &';. T betekenen dat u wilt blijven over van deze krachtige sociale media tool. Of je Twitter gebruiken om uw boodschap uit te krijgen of niet, moet u zeker gebruiken om de discussie rond uw merk bewaken. Die discussie kan plaatsvinden — of u zich bewust bent van het. Met zo'n enorme hoeveelheid informatie die wordt verspreid via Twitter hoe doe je snel door het lawaai en uit te vinden wat er gezegd wordt over uw bedrijf? Gelukkig zijn er een aantal tools beschikbaar om het onderwerp dat u zich bezig met controleren. Deze tools moeten je beste vriend en een belangrijk onderdeel van uw online reputatie bewustmakingscampagne worden.

Waarom is het monitoren van uw merk op Twitter zo belangrijk? It &'; s een essentieel onderdeel van de reputatie management. Zoveel mogelijk wilt u de controle over wat er wordt gezegd te hebben. Niet zozeer dat mensen van &' kunnen; t heeft meningen, maar genoeg dat je kan helpen om het gesprek van negatief naar positief indien nodig. Als iets negatiefs gezegd wordt over uw bedrijf wilt u in staat zijn om te pakken wat er gezegd wordt. Misschien is het &'; s iets dat kan worden gewist, zoals een klantenservice probleem. Als het &'; s iets minor kan het profiteren van uw afbeelding clearing het op het publieke forum waar de negatieve reactie werd uitgezonden. Als het &'; s iets meer serieus, dan moet je in ieder geval u contact opnemen met de persoon offline en het probleem en hopelijk de relatie te bevestigen

Natuurlijk kunt u van &';. T hebben ogen en oren overal. Gelukkig is er software om u te helpen het gesprek die het meest belangrijk voor u te vinden. Het beste deel is het meeste is gratis te gebruiken. Er zijn vele software-opties om u te helpen door alle praatje op Twitter te snijden. Om al het gepraat controleren, hier zijn een paar methoden en instrumenten die kunnen helpen

De gemakkelijkste manier om buzz over uw bedrijf te vinden is om een ​​zoekopdracht met Twitter &' te doen;. S ingebouwde zoekbalk. Voer een zoektocht naar uw handelsnaam en alle andere monikers die aan uw bedrijf. U wilt ook een zoektocht naar de zoekwoorden die verband houden met uw branche te voeren. Dit geeft je een idee van wat er eventueel gezegd wordt over uw bedrijf te geven, maar ook wat er gezegd wordt over uw industrie in het algemeen.

Een desktop client genaamd TweetDeck is een andere populaire tool voor het monitoren zoekwoorden en zinnen. Binnen TweetDeck kunt u een enkele zoekopdracht ruiten die zoekwoorden en hashtags die betrekking hebben op uw bedrijf of merk onder andere toe te voegen. Als je Sams Software Je zou willen opzetten zoekopdrachten voor Sams Software evenals #samssoftware. Op dezelfde manier wilt u misschien zoeken naar een bepaald type software die u verkoopt of zelfs software in het algemeen (hoewel die zouden kunnen resulteren in grote lijnen de resultaten).

Hootsuite is een andere manier op te zetten monitoring. Vergelijkbaar met TweetDeck, zal Hootsuite u helpen uw merk te controleren door u op te zetten tabbladen voor de verschillende items die u wilt controleren. Echter, in tegenstelling TweetDeck u don &'; t heeft geen software te downloaden. Dat feit alleen al maakt Hootsuite handig. Omdat u don &'; t moet alle software die u kunt gebruiken op elke computer gewoon door in te loggen in downloaden

Op een positieve noot, kunnen deze instrumenten ook worden gebruikt om te helpen bij het opbouwen van uw publiek.. Track trefwoorden met betrekking tot uw branche en “ volgen &"; het bespreken van het onderwerp. De kans is groot dat ze belang hebben bij het onderwerp en eventueel uw bedrijf. Ook kunt u vragen die mensen kunnen hebben in uw branche te controleren en ze te beantwoorden. U &'; ll jezelf opgezet als een expert en hopelijk krijgen een potentiële klant

Geïnteresseerd om te weten wat er gezegd wordt over uw merk zonder dat u van “. &Rdquo zijn overal?; Laten we omgaan met uw merk bewaking op Twitter. We kunnen opzetten accounts met populaire zoekwoorden meetlocaties en volgen de resultaten. We &'; ll presenteren de resultaten aan u op regelmatige basis en suggereren manieren waarop u de buzz rond uw bedrijf te verbeteren. We kunnen ook helpen bij het opbouwen van uw Twitter volgende door het volgen van mensen die een belang hebben in uw merk op basis van uw tweets te tonen. Als er isn &';.. T nog praten over uw bedrijf kunnen we dat ook ga