Account Management - Trusted Advisor

Doe mensen zien je als een betrouwbare adviseur

Vanaf een verkoper &';? s oogpunt van potentiële klanten te beginnen als een lijst met namen. Aan het eind van de dag die benaming beschouwd als potentiële dollars. Soms is wat ze echt verloren in de zoektocht naar meer omzet.

Maar als je je perspectief aangepast naar uw klanten, kunt u niet alleen meer omzet te maken, maar meer mensen helpen in het proces. De verandering komt eerst met de erkenning dat deze potentiële klanten zijn eigenlijk echte mensen met echte problemen – problemen die ze bereid zijn te betalen om aan de slag opgelost. Met dit in het achterhoofd is een belangrijk onderdeel van uw recept voor succes.

De volgende stap is om te beseffen dat je ook een specifieke set van vaardigheden die uniek is voor u. Die vaardigheden zijn uw ervaringen helpen vergelijkbare soorten klanten. Als uw product of dienst is in een smalle niche u misschien al weet, maar wat als je verkoopt heeft bredere toepassingen? In dat geval kunt u uw perspectief verschuiven en te kijken naar wie uw klanten zijn en hoe u uw ervaring met elk van uw klanten kunnen gebruiken om elkaar te helpen.

Dit is een manier dat je jezelf uit elkaar zetten met uw klanten van de concurrentie. Het gaat verder dan alleen het creëren en ontwikkelen van je unique selling proposition. Maar het &'; s moeilijk om deze verschuiving in de manier waarop u uw klanten te benaderen maken. U &'; ve waarschijnlijk opgeleid om zich te concentreren op de unique selling proposition van uw bedrijf en vertelde dat het zal u zich onderscheidt

U kunt echt uit door het maken van potentiële klanten weten dat u begrijpt dat ze uniek zijn <.. br>

instellen jezelf te onderscheiden omvat het maken van persoonlijke vaardigheden, ervaring en expertise. Kijk naar je prospect lijst en vergelijk het met uw lijst van verleden klanten. Er zijn waarschijnlijk overeenkomsten zijn. Er zijn waarschijnlijk meerdere potentiële klanten met dezelfde zorgen als het verleden klanten, zorgen die verder gaan dan de toepassing van het product.

Dit is een geheim deel van de verkoop die ik heb gevonden sleutel tot succes te zijn. U moet weten dat de klanten het bedrijfsleven interessant genoeg voor u om te leren wat de waarde van je kan brengen voor dat bedrijf.

Stress dit aan uw klant en plotseling u op zoek bent anders dan andere verkopers met een vergelijkbaar product.

De beloningen zijn dat u &'; ve gewoon verheven uw expert status in de ogen van uw klanten

U &';. ve net aangetoond dat je uniek gekwalificeerd als gevolg van deze ervaring en dat zal direct instellen u zich onderscheidt van de concurrentie die nog steeds met behulp van een deken aanpak van de verkoop van hun product

It &';. sa subtiele verschuiving in uw verkooptechniek, maar het is een effectief een. Er is geen betere (of beter) manier om jezelf te onderscheiden van de concurrentie vervolgens naar uw unieke ervaring markeren. Dit is niet wat er gebeurt het grootste deel van de tijd met de verkoop gesprekken. Meestal krijgt de verkoper ingehaald de deugden van het product.

Prospects willen niet alleen om de oplossing te weten, maar ze willen weten hoe de oplossing op hen van toepassing specifiek.

In plaats daarvan, ze krijgen meestal een lange lijst van voordelen — waarvan vele op hen van toepassing, maar ook velen die don &';. t

U kunt dit oplossen door de tijd neemt om uw klanten weten. Stoppen met kijken naar hen en zien dollartekens en beginnen ze te zien als echte mensen met echte — unieke — problemen waarvoor u de oplossing. Dan beginnen uitzoeken hoe uw product elke klant specifiek kan helpen
.