B2B Business Software Applications voor Multi Channel E-commerce

Concurrentie tussen B2B e-commerce ventures is op een all-time high te midden van hun individuele inspanningen om hun operationele kosten en administratieve kosten te verlagen om zo de omzet te verhogen. Deze inspanningen kunnen krachtdadig komen tot bloei door te investeren in business software applicaties als dit dergelijke bedrijven in staat zal stellen om een ​​multi channel e-commerce structuur te bereiken en dus in staat zijn om uit te reiken om meer klanten meer gemakkelijk en betaalbaar. Echter, de meeste van de software op de markt beschikbaar zijn duur in termen van hardware en licenties en dus alleen grote bedrijven die hen kunnen veroorloven. Erger nog, de meeste van deze oplossingen zijn point solutions en kan niet worden geïntegreerd met andere bedrijfssystemen.

Groeiende B2B e-commerce bedrijven een software-oplossing die multi-channel e-commerce kan beheren en integreert het met back- en frontoffice-modules nodig. Hier kunnen we rekening houden met de verschillende online kanalen, waaronder een online marktplaats zoals eBay, een of meerdere externe webwinkel /s die worden gefaciliteerd door de e-commerce onderneming &'; s solution provider, plus een geïntegreerde B2B webwinkel aangeboden door de software platform provider. Dergelijke zakelijke software-applicaties zullen nog beter zijn als ze kunnen worden geïntegreerd met oplossingen die al in gebruik door bedrijven, zoals QuickBooks en de Microsoft-omgeving.

Multi channel e-commerce management door middel van zakelijke software oplossingen kan gestalte krijgen in de vorm van de volgende: De mogelijkheid om te kiezen welke producten worden verkocht via een bepaald kanaal, samen met product foto's, beschrijvingen en voorraadbeheer slechts een keer; krijgen om een ​​geschikte prijs voor een bepaald kanaal te kiezen dat de verkoop of het type veiling; veroveren alle transacties (orders en klanten) vindt plaats in alle kanalen in real time; en tot vaststelling van interactie met de front- en backoffice-mogelijkheden om processen, zoals betaling, orderbeheer, fulfillment, boekhouding en customer support functies te vergemakkelijken. Met zakelijke softwaretoepassingen in staat deze functies zal het gemakkelijker zijn om B2B-commerce activiteiten met nieuwe verkoopkanalen daarmee bereiken onbenut klanten te integreren.

Enkele van de functies te zoeken in zakelijke softwaretoepassingen voor B2B e-commerce activiteiten omvatten een grote product catalogus met aspecten als meerdere afbeeldingen per product, korte en lange beschrijvingen, promotionele banners, klant product reviews, aangepaste product velden, en geïntegreerd met Google Analytics en Google Base plus zoekmachine optimalisatie. Het moet een winkelwagentje met beperkte toegang te hebben; klant specifieke prijzen; handhaving van de originele taal grenzen; bulk toevoeging aan gerechten kar; het vermogen om de balans weer te geven; zorgen voor een hele reeks van betalingsfaciliteiten, waaronder PayPal en PayPal website pro, Authorize.net, COD, offline creditcards en veilige verwerking; bieden de scheepvaart modules zoals USPS, tafel rate scheepvaart, administratiekosten, onbeperkt geografische zones, en mapping naar drager en wijze van verzending; bieden customer service portal met mogelijkheden zoals orderstatus en tracking, rekening voorkeuren management, FAQ, probleem rapportage en vertel een vriend; in aanvulling op het aanbieden van website administratie en webdesign mogelijkheden
.