Waarom verschuiving van de traditionele telefoon systeem IP PBX?

Het traditionele telefoonsysteem is achterhaald met de technologische vooruitgang worden. De verschuiving van de business-strategie voor e-commerce heeft ook geleid tot een verandering in de zakelijke communicatie. Nu, allerlei zakelijke communicatie, variërend van eerste onderzoeken naar de aankoop en ondersteuning van een product plaatsvinden online. Om direct beschikbaar te zijn aan een klant vragen te beantwoorden, een zakelijke onderneming nodig heeft om een ​​naadloze communicatie kanaal te houden, zodat een vlotte doorstroming van de communicatie kan worden gehandhaafd.

Het probleem met de traditionele telefoon systemen is dat geen record van de wachtende oproepen wordt gehandhaafd, dus geen bepaling om terug te bellen. De voicemail-functie is niet aanwezig die verder vermindert de kans op het omzetten van zakelijke gesprekken, aangezien er geen spoor van de gemiste oproepen wordt gehouden. Bovendien is de verkoop van het product meestal gedaan via het medium van de communicatie. De traditionele telefoon systemen maken gebruik van circuitgeschakelde netwerk dat overdracht gepaard gaat via analoge signalen. Deze vorm van communicatie is duurder, vooral als het gaat om internationaal bellen

Wanneer u besluit om over te schakelen van traditionele PBX naar IP PBX, de volgende dingen storen.

Wat gebeurt er met de oude telefoon systeem?

IP PBX is een zakelijke telefoon systeem dat de mogelijkheid om samen te werken met de traditionele PSTN-telefoonlijnen heeft. Hoewel communicatie via internet vereist pakketgeschakeld netwerk en transmissie in de vorm van digitale signalen, kan het systeem worden geïntegreerd met de traditionele telefoon. Om de analoge signalen omzetten naar digitale, maken we gebruik van een ATA en dus kunnen de bestaande telefoon setup te gebruiken met het nieuwe systeem.

Welke veranderingen moeten worden ingevoerd om het kantoor datanetwerk?

Met het gebruik van IP-telefonie systeem, zal uw kantoor netwerk moet meer verkeer te dragen, omdat alle communicatie zal plaatsvinden via het netwerk. Bovendien is de latency en jitter hebben om een ​​goede kwaliteit van de dienstverlening te worden verlaagd.

Wat zijn de monetaire besparingen aangeboden?

Als hosted PBX-dienst wordt gebruikt, dan is een aanzienlijke kostenbesparing kan worden bereikt aangezien de meeste hardware off-premise wordt onderhouden door de dienstverlener. De kapitaal- en operationele kosten in verband met de installatie en het onderhoud van de apparatuur worden verlaagd. Bovendien, VoIP PBX reduceert drastisch belkosten. De internationale roeping kosten zijn indrukwekkend laag en meestal gratis inwendige roeping is voorzien tussen extensies. Dus, kan deze service helpen bespaart u tot 80% op uw internationale roeping rekeningen. Dit systeem biedt u ook de schaalbaarheid en de gebruikers zijn flexibel toe te voegen of te verwijderen van het aantal extensies volgens de behoeften van het bedrijfsleven. Dus, je betaalt voor wat je gebruikt.

Hoe kan respons aan klanten worden verbeterd?

Als dit systeem is geïntegreerd met Hosted PBX-systemen, dan zal het gemakkelijker zijn om beter te voorzien en sneller reacties van klanten. De diverse geavanceerde belfuncties zoals call terugkeer, call jacht, noem parking, Interactive Voice Response, Direct Inward Dialing, etc. helpen bij het beheren van uw zakelijke communicatie heel efficiënt. De oproepen worden efficiënt beheerd in een wachtrij en worden doorverwezen naar hun respectievelijke afdelingen via de ACD.

Hoe kan de productiviteit van werknemers verbeterd worden?

Sinds de IT-gedoe die betrokken zijn bij de installatie en het onderhoud van de systeem verminderd, de tijd hebben met deze problemen is opgeslagen en die tijd kan worden gebruikt bij het behandelen van de problemen van klanten. De afhandeling van gesprekken is eenvoudig. De medewerkers kunnen van thuis uit werken en beschikbaar voor zakelijke gesprekken 24x7 kan zijn omdat alle zakelijke communicatie kan worden geopend waar u ook bent. Al deze zaken verhogen de productiviteit van werknemers.

IP PBX geïntegreerd met Hosted PBX-diensten kan helpen om een ​​grotere winstgevendheid, terwijl het minimaliseren van de kosten als gevolg van de nieuwste slimme belfuncties voorzien aan uitzonderlijk lage tarieven. Virtual PBX is gunstig want het is schaalbaar en flexibel aan de eisen van de gebruiker, kunnen de medewerkers voeren activiteiten uit waar ze ook zijn en de fysieke beperkingen worden geëlimineerd. Zo is de verschuiving van traditionele telefoonsysteem dit systeem duidelijk aangezien alle geavanceerde functies zijn voorzien van de voordelen van verminderde kosten en complexiteit
 .;