3 Meest voorkomende Problemen met Hosted PBX Provider Services

Heb je ooit geprobeerd om te analyseren wat is het dat kleine ondernemingen stopt uit te schakelen naar de gehoste communicatie-systemen? Elke zakelijke onderneming is van plan haar eerste schakelaar en analyseert alle factoren voordat het eindelijk kan beginnen met de Hosted PBX-diensten. In dit proces, ze komen over bepaalde problemen die verschillende business bedrijven geconfronteerd. Echter, het feit dat deze problemen ontstaan ​​wanneer de juiste provider niet is gekozen. Meest voorkomende problemen zijn:

Probleem 1: De diensten worden niet altijd gebracht zoals beloofd

Er zijn bepaalde Hosted PBX providers die u aantrekkelijke aanbiedingen voor zakelijke klanten te lokken bieden. Na aanmelding, zijn verschillende problemen onthuld. Deze problemen omvatten voornamelijk:
• Voor elke nieuwe functie die u van plan om toe te voegen, moet je een beetje extra te betalen
• Schaalbaarheid opties zijn beperkt tot de telecom-plannen die zijn gedefinieerd door de Hosted PBX providers
• De kwaliteit van de dienstverlening verslechtert met de dag in geval van een contract gebaseerde diensten. In het geval wensen u om het contract te beëindigen, moet u wellicht een aantal beëindiging betalen
• In sommige bedrijven, klantenservice en het oplossen van problemen is ook verschuldigd en dit draagt ​​bij tot hogere kosten
• Tijdens het gebruik van gratis nummer dienst, soms de providers inleiding van de misdialed oproepen naar uw nummer met het oog op de te roepen volumes van de gebruikers te vergroten en om ze op te laden

Probleem 2:. Configuratie en compatibiliteitsproblemen

Bij het opzetten van een hosted communicatie-interface, wordt het essentieel om uit te vinden van de kwaliteit en de snelheid van het internet dat u van plan om te gebruiken voor uw diensten. De meeste problemen zijn te wijten aan internet bandbreedte
• De minimale eis van internet voor communicatie is 3G of Wi-Fi en de meeste van de organisaties van het bedrijfsleven dit niet in hun bestaande infrastructuur. Vandaar, integratie is niet mogelijk totdat de upgrade succesvol is geïmplementeerd
• Vaste telefoons kan efficiënt worden gebruikt door zakelijke bedrijven die kijken naar de kostenbesparende kant van het bedrijfsleven, maar ze kunnen alle functionaliteit die de VOIP-telefoons kan bieden niet te bieden. Dus, deze bedrijven meestal klagen over de onderbenutting van de diensten. Het maken van een investering in de VOIP-telefoons zou optellen tot de hoofdstad kosten
• Configuratie van de soft switch door Hosted PBX providers is ook een groot probleem. De reden is dat voor de eerste keer gebruikers, de switch is een beetje ingewikkeld en ze vinden het moeilijk om functies, zoals doorschakelen, voicemail, IVR en doorverbinden configureren

Issues. 3: Bel configuratie en kwaliteit kan een groot probleem

Hosted VoIP PBX kan een groot probleem in de telecom sector. Het merendeel van de ondernemingen te vinden oproep kwaliteit als een probleem. De verschillende problemen waarmee zij geconfronteerd worden onder meer de volgende:
• Soms, de gesprekken zijn eenzijdig, wat betekent dat de beller de ontvanger &' kunnen horen; s stem, maar andersom gebeurt niet
• De gesprekken die gericht zijn op 2G-netwerk gezicht stem break problemen die niet zijn als gevolg van de kwaliteit van de route, maar als gevolg van onvoldoende bandbreedte
• Roept configuratie Hosted PBX-systemen naar verschillende nummers op verschillende momenten van de dag is ook een problematisch gebied
• Het gebruik van CLI en non CLI routes kan soms problemen bij de ACD en ASR factoren zijn dan wat nodig is om ononderbroken stroom van communicatie.

Al deze zaken die bedrijfsproblemen geconfronteerd worden vanwege de Hosted PBX providers die deze organisaties kiezen. Het is dus beter om eerst het scherm van de providers die u niet binden door middel van een zakelijke telefoon contracten en hen een spoor van de diensten om de verbinding te testen en om de interface beter
  begrijpen.;