Know How Small Business PBX maakt het verschil in Interaction

Vandaag, Small Business organisaties beseffen het belang van communicatie en de neiging om een ​​naadloze kanaal voor communicatie te onderhouden zodat ze beter kunnen voldoen aan hun klanten. Alles kan voldoen aan de perfectie normen met deze systemen, maar deze bedrijven worden geconfronteerd met een punt als het gaat om de totale cost of ownership. Welke andere oplossing kan het MKB hebben? Dit is de gedachte dat tot de conceptie van het idee van zakelijke PBX. Dit systeem maakt gebruik van de mogelijkheden van de cloud te uitbundige roeping diensten te leveren aan klanten op een efficiënte manier.

Het onderhouden van een zakelijke telefoon die kan aanvullen alle kleine zakelijke communicatie behoeften op een indrukwekkende manier is een essentieel. Echter, het gebruik van PSTN systemen de mogelijkheden van het MKB beperkt. De reden dat de meeste KMO begonnen gezien de voordelen van bedrijf PBX omvatten sommige van de problemen die werden geconfronteerd in de traditionele PSTN telefoonsystemen. Deze problemen zijn doorgaans voorzien:

• Gebruikers moesten bellen in een reeks van telefoonnummers aan te sluiten op uw onderneming: Eerder, de bedrijven meestal onthuld hun aantallen zoals 2561836/37/38/39 en de klanten gebruikt om te bellen in de verschillende nummers voor het geval dat de nummers ging druk. De nadelen van dit systeem is dat de klanten te krijgen gefrustreerd wanneer opeenvolgende kanalen ring druk en ze kunnen zelfs het idee van het aangaan van zakelijke gemeenschap met je bedrijf te laten vallen. Met hosted PBX, uw onderneming heeft slechts één nummer dat is verbonden met verschillende lijnen en dus is de wachttijd geminimaliseerd.

• Overhead van gesprekken wordt onhandelbaar soms: Er zijn een aantal momenten van de dag wanneer er geen oproepen, terwijl sommige delen wanneer het kanaal wordt overspoeld met oproepen. Tijdens zo'n hectische uren van de dag, soms is er kans op verlies van potentiële zakelijke kansen, omdat de gehele lijn setup ringen druk en de klanten kunnen drop-out van het plan. Echter, met PBX Small Business, business bedrijven kunnen onbeperkt uitbreidingen van de receptie aan te bieden aan de klant oproepen. Zelfs als de klanten aan de lijn, is er muziek-on-hold die hen kan helpen houden voor 30% langere duur. Bovendien kan het gemist oproepen gemakkelijk worden opgenomen en deze klanten kunnen in de toekomst worden gecontacteerd wanneer de lijnen zijn gratis

• Enorme telefoonrekeningen en de beperking van de internationale oproepen: Het gebruik van traditionele telefoonsystemen toe te voegen tot grote communicatie uitgaven vooral wanneer ze om internationaal te bellen om hun bedrijf te projecteren op een wereldwijd platform. Wanneer er internationale oproepen, de telefonie rekeningen zijn meestal uitgebreid bij PSTN telefoonlijnen worden gebruikt. Het gebruik van hosted PBX VoIP zodat oproepen naar internationale bestemmingen kunnen worden gemaakt op indrukwekkend lage prijzen en dus kan de telefonie rekeningen worden teruggebracht tot maximaal 90% in sommige gevallen het gebruik van bedrijf PBX.

Dit zijn de belangrijkste redenen waarom bedrijven PBX heeft een overhand over de PSTN-gebaseerde communicatie kanaal. Het gebruik van een set van uitgebreide functies zijn oproep jacht, doorschakelen, interactieve voice response, doorkiezen, doorverbinden, gesprekken parkeren, gratis nummer, bel screening en aan te kondigen, video-conferencing, audio-conferencing, enz. Heeft geleid tot een belangrijke verandering in de manier waarop kleine en middelgrote bedrijven gebruikt om hun klanten te bereiken. Met dit geavanceerde systeem, de klanten te houden over het algemeen de indruk dat ze echt belangrijk voor de organisaties van het bedrijfsleven. Dit helpt de organisaties van het bedrijfsleven project een beter imago in de professionele wereld
.