Apps voor Tapping Customer Loyalty

Er is nauwelijks iets nieuws over customer loyalty programma's. Retailers zoals Starbucks en luchtvaartmaatschappij maatschappijen zijn sinds lang bieden beloningen om klanten te lokken. Echter, met de mainstream adoptie van smartphones en tablets, zelfs kleine bedrijven kunnen nu kijken naar de klantenbinding te benutten door het bouwen van betaalbare mobiele app-oplossingen.

Loyalty apps zoals buik, LevelUp en Pirq bieden al op maat, low-cost oplossingen voor het belonen van power users. Deze bieden mogelijkheden om veel meer effectieve customer loyalty programma's dan belonen kaarten te maken - en dat alles maar uit de gewone zijn

Met smartphone steeds de nieuwe go-to-apparaat wereldwijd, loyaliteit van de consument kunnen &';. T meer worden gemeten door goed voor gebruiker inkoop. Bedrijven realiseren zich dat maatschappelijke betrokkenheid is een grote factor, en klanten moeten worden beloond voor hun sociale inspanningen ook.

Dit is waar een loyalty mobiele app een wereld van verschil kan maken voor uw bedrijf. Om te beginnen, kunt u de consument beter te belonen door koppelverkoop met hun creditcard of pinpas en opduiken QR-codes op hun scherm elke keer dat een aankoop wordt gedaan. Deze codes kredietwaardigheid van een gebruiker op de aankoop en worden ingewisseld op het moment van betaling.

Hetzelfde principe geldt voor social sharing, waarbij de consument kan worden beloond voor het delen aanbiedingen binnen hun kring. Verder kan je mobiele app ook zorgen voor een betere klantenservice door te helpen gebruikers bijhouden van hun loyaliteit punten.

Veel bedrijven hebben ook gevonden apps als Belly heel productief in klantenbinding te tikken. Klanten die gebruik maken van de buik op hun smartphone kunnen trekken QR-codes direct uit de app en valideren tegen de koopman &'; s iPad

Als QR codes en scanners don &';. Vrij T gaan met uw bedrijf, neem een ​​richtsnoer van Perka, een bedrijf app die aankopen op een virtuele ponskaart valideert. Punten verdiend op de aankoop worden op de kaart, die vervolgens &' is; gestanst &'; om beloningen terug naar de koper terug te kopen. Het programma werkt op elke web-enabled apparaat, hoewel Perka biedt zijn eigen iPods voor een goede maatregel.

De stijging van de mobiele adoptie is een omgeving waar integratie van in-store, mobiel en online ervaringen wordt steeds gecreëerd steeds meer een integraal onderdeel van klantenbinding te rijden. Met mobiele apps, zijn bedrijven continu overbruggen van de kloof tussen de loyaliteitsprogramma's van het verleden en de huidige loyaliteit eisen.

Maakt niet uit of uw kleine bedrijf richt zich op een zeer niche-marktsegment, moet je nog steeds dat klantenbinding zorgen is goed beloond
.