Overleven Werk: Terugkoppeling & Kritiek

Heb je ooit gestopt jezelf van te doen of iets te zeggen in een vergadering of een groep vrienden uit angst voor kritiek? Heeft uw maag vallen en je hart sidderen bij het noemen van een baan beoordeling

Herkent u wanneer u het geven van feedback of ontvangen van kritiek? Feedback is altijd gericht op een persoon &'; s acties. Kritiek is alles over een persoon &'; s karakter.

U kunt alleen jezelf toestaat te worden bekritiseerd door het bewaren van geheimen. Hoe meer geheimen heb je de kwetsbaarder je wordt voor kritiek. De geheimen zijn alle dingen die je denkt dat ze niet goed genoeg over jezelf. Wat zijn enkele van de woorden die geheimen zijn geworden? Als je hoort deze woorden heb je binnen kruipen?

Wat je vergeten is dat als dag en nacht, kan een kenmerk niet bestaan ​​zonder het andere. Op een stuk papier, te beginnen twee kolommen. Het hoofd van de linker Night en de juiste dag. Nu in de kolom Nacht brief lijst met de woorden die je angst horen over jezelf. Nu in de kolom Dag maak een lijst van de woorden die je willen horen over jezelf. In alle gevallen kunnen de nacht niet bestaan ​​zonder Day. Om jezelf te bevrijden van de angst is het noodzakelijk om een ​​licht op schijnen en accepteren al uw Night and Day kenmerken. Niet gemakkelijk werk, maar doe-staat.

Bent u wordt beoordeeld of bekritiseerd? Wees op uw hoede wanneer u deze woorden te horen: u, you &'; d beter, schaamte, wat ik doe is, hopeloos, wat en' s mis met je is, altijd, waarom moet, maar, nooit, schelden, sarcasme, belachelijk. Fysieke aanwijzingen zijn gebrek aan oogcontact en afkeren.

Er zijn vele manieren om te reageren op de kritiek, zoals: Heb mee eens
erkennen de mogelijkheid de andere persoon is recht
verzoeken meer informatie over wat de persoon betekent
erkennen dat je hoorde en dat je het niet eens
uitdrukken wat je voelt de beoordelingen te hebben gehoord
hoort de feedback en omgaan met de kwestie later roept

Reactie is aan u, reageren of don &'; t , doe het nu, doe het later, of nooit. Neem uw tijd, bent u niet verplicht om een ​​"hert in de koplampen" paniek reactie te geven. Blijf uit in de val van de reacties te beginnen met: yabbut, you &'; re verkeerd is, of, I &'; m niet zo.

Een speciale opmerking voor de "waarom" woord. Als je goed luistert u &'; ll merken dat vragen die beginnen met "waarom" vaak een verdediging van je. Bijvoorbeeld: Waarom heb je het op die manier te doen? Gevangen! Je klauteren in je geest voor snelle defensie en flap het uit. Relax! Here &'; sa snel antwoord op de waarom vraag "Waarom heb je het op die manier?" Het antwoord is "het leek alsof het beste om te doen op het moment dat u &';. Ve gedaan van de Night and Day lichaamsbeweging en zijn comfortabel met jezelf, kunt u de mogelijkheid om te zeggen hebben:" Ik heb een fout gemaakt "
.

Hoe herken je of geef niet bedreigend feedback:..
beschrijven wat je ziet, stel of voelen
geven feedback op gedrag in plaats van de persoon
beschrijven het gedrag in detail eerder dan het maken. een vonnis
. spreken in termen van meer of minder in plaats van of /of
. richten op gedrag met betrekking tot specifieke thema's in plaats van gedrag in de abstracte
feedback te geven voor de waarde die aan de ontvanger in plaats van op. de release biedt u
. zich bewust zijn van de hoeveelheid informatie die de ontvanger kan gebruiken in plaats van op de hoeveelheid die je hebt en die je zou willen
geven. kies de juiste tijd en plaats
. stok naar wat er gezegd en nogal gedaan dan waarom het zo
weet analist
niet spelen

Hoe doe je feedback ontvangen en wat zijn de passende antwoorden.
. om vragen
. aanvaarden
. Maak geen excuses
. erkent de waarde en het uiten waardering voor
. don &'; t zit er gewoon met een lege blik
. vragen stellen, don &'; t gewoon zeggen dank u en laten vallen
. zien het als een voortdurende verkenning
. aangeven wat u van plan bent te doen met de feedback
. voorkomen dat defensief, boos, op zoek naar wraak
. voorkomen negeren wat er gezegd wordt of de persoon die zegt dat het
. don &'; t op zoek naar motieven of verborgen betekenissen
. opheldering vragen
. over nadenken en proberen op te bouwen

doesn &'; t dit geluid eenvoudig? Nou, het isn &'; t. Deze manier van omgaan met feedback of kritiek mogelijk is ... het duurt praktijk falen, en nog eens oefenen. Don &'; t opgeven Restaurant  !;