Maximaliseren uw reclame ROI met een simpele strategie

Op een gegeven dag, uw winkel of kantoor waarschijnlijk ontvangt oproepen die zijn gegenereerd door uw reclame, hetzij van Gouden Gids of krantenadvertenties. Vaak zal de beller een vraag of twee vragen, dan kan ofwel een afspraak of zegt “ Thank You &"; en op te hangen.

Nu was je hard verdiende geld dat die gesprekken gegenereerd. U geïnvesteerd in de reclame die de gesprekken bracht. Maar, helaas, een groot percentage van die gesprekken nooit leiden tot een afspraak.

Is er iets dat je kunt doen met die bellers die ophangen? Is er een manier om uw reclame ROI te verhogen?

Het antwoord is een volmondig "ja". We kunnen dit doen door middel van een eenvoudig proces genaamd "lead capture". In plaats van alleen waardoor deze schijnbaar ongeïnteresseerd bellers op te hangen, kunnen we een eenvoudige nieuwe procedure om de namen en adressen van de bellers vastleggen instellen.

Wat doe je als je eenmaal hebt deze namen en adressen? U voegt ze toe aan uw potentiële klant database en stuur ze een inleidende brief met een speciale aanbieding voor nieuwe klanten.

Deze speciale aanbieding kan een korting op een product dat u verkoopt, of misschien zelfs een gratis monster. Of het kan een gratis eerste consult of een korting op de diensten die u verstrekt zijn.

Wat het ook is, proberen te komen met iets dat heeft een hoge gepercipieerde waarde maar lage intrinsieke kosten.

Als er is geen antwoord op deze eerste brief, stuur dan een tweede en derde follow-up brief over twee tot drie weken.

Tot slot, voeg de beller aan de mailinglijst voor uw maandelijkse nieuwsbrief.

Dus hoe kun je gemakkelijk het verzamelen van de namen en adressen van bellers?

Simpel. Hebben uw medewerkers persoon leest het script hieronder en vul het formulier in (of iets dergelijks) tijdens een gesprek met een potentiële cliënt

U kunt een stimulans van $ 1 te geven voor elk formulier ingevuld -. Niet vergeten dat deze verzamelde namen zijn allemaal potentiële klanten die anders misschien weg gleed. It &'; s de moeite waard een extra dollar voor deze informatie, omdat het &'; s een dollar die u &'; ll. Terug over te maken tijdens een levensduur van de dienstverlening

Houd een stapel van deze script /formulieren handig in de buurt van de telefoon en klaar om gebruikt te worden. Here &'; s wat je kunt wensen om te zeggen:

PROCEDURE TELEFOONGESPREK BEHANDELING EN leads VORM

Na het beantwoorden van de beller &'; s vragen, dan kunt u zeggen:

"We uw oproep waarderen onze winkel /kantoor. graag speciale aanbiedingen sturen als een 'Thank You' voor elke beller en vraagt ​​dat ik uw naam en adres voor dat doel.

Mag ik uw naam alstublieft ? __________

En uw adres, dan kunt u __________

En de stad en postcode, dan kunt u __________

En een laatste vraag: Waar heeft u over ons winkel /kantoor of zie onze reclame? __________ "

Pas bovenstaand formulier voor gebruik in uw eigen winkel of kantoor en te integreren met elke script die u al gebruikt voor inkomende gesprekken.

Houd erg dat elke naam die u maakt kan leiden tot een verhoogde reclame ROI. De levensduur van de potentiële winst van elk van deze potentiële klanten maakt het goed Restaurant   waard de kleine extra inspanning.;