Overeenkomen met de Business Phone aan het bedrijf door middel van de juiste grootte en vorm

Vandaag &'; s zakelijke telefoon systemen het spel veranderd als het gaat om zakelijke communicatie. De fysieke barrières die ooit belemmerd communicatie tussen het kantoor aan huis, zijn medewerkers en klanten overwonnen, waardoor werknemers om hun mobiliteit te maximaliseren en minder gebonden aan een centrale locatie. En met een breed scala aan innovatieve en flexibele functies beschikbaar, digitale telefoon systemen worden steeds meer een “ must-have &"; voor bedrijven streven aan te passen aan de amorfe aard van het moderne bedrijfsleven.

Verschillende telefoon systemen bieden een verscheidenheid aan functies, waarvan sommige kunnen een beroep doen op kleinere bedrijven, terwijl anderen meer aantrekkelijk voor grote bedrijven. Het kiezen van de juiste zakelijke telefoon systeem is grotendeels een kwestie van het vinden van de oplossing die de specifieke grootte en vorm van het bedrijf in kwestie past.

Key Business Phone System Algemene Mogelijkheden

Het overwegen van een zakelijke telefoon systeem moet beginnen met een goed begrip van enkele van de belangrijkste voorwaarden en mogelijkheden die helpen bij het bepalen van deze systemen:

• “ Follow-me &"; gesprek schakelen. Geef klanten een enkel telefoonnummer in plaats van ze te overhandigen lijsten van mogelijke telefoonnummers (kantoor, mobiel, thuis, enz.). De gesprekken worden automatisch naar het nummer waar de werknemer kan worden bereikt.

• Hosted systemen. Een hosted PBX-systeem is een alternatief voor het onderhoud van de telecommunicatie-infrastructuur (zoals switching, messaging, uitbreiding updating, etc.) in huis. Met een hosted systeem, de leverancier voert deze functies via het internet - een handset is de enige vereiste apparatuur ter plaatse.

• Private Branch Exchange (PBX). In wezen, een PBX is het equivalent van een ouderwetse telefooncentrale, maar met digitale telefoonsystemen, kunnen deze routing functies off-site worden afgehandeld.

• Virtual Telefoonnummers. Dit zijn nummers met verschillende netnummers die zich voeden in een gecentraliseerde nummer, waardoor het bedrijf aan een lokale aanwezigheid te projecteren op meerdere plaatsen, terwijl het afhandelen van de gesprekken centraal.

• VoIP. VoIP staat voor “ Voice over Internet Protocol, &"; en is een catch-all term voor de transmissie van telecommunicatie via het internet. Digitale transmissie is niet alleen goedkoper; het stelt de verschillende gehost mogelijkheden beschikbaar in de digitale telefoonsystemen.

Trends Shaping Needs voor Office Phone Systems

Hoewel het nuttig om een ​​beetje over de technologie en de mogelijkheden van het kantoor telefoon systemen kennen, het is ook belangrijk om in gedachten te houden dat de selectie van de juiste telefoon-systeem is vooral een kwestie van het vinden van de juiste pasvorm voor het bedrijf uitvoeren van de zoekopdracht.

Het bespreken van de verschillende digitale Phone Systems

Terwijl telecommunicatie behoeften van bedrijven, zowel grote als kleine, zijn complexer geworden en de &niet; manding, de opkomst van VoIP-systemen is radicaal veranderd het vermogen van zakelijke telefoon systemen om aan deze behoeften te voldoen. Onder de belangrijkste spelers het aanbieden van digitale telefoon systemen zijn leveranciers zoals Vocalocity, Inter-tel, Packet8 en Speakeasy.

Op zoek naar de toestand van de digitale telefonie systemen van vandaag, misschien wel de meest genoemde voordelen van VoIP is de kosten, vooral voor interlokale gesprekken. Flexibiliteit is ook een groot voordeel, omdat deze systemen functies kunnen leveren en te overwinnen geografische grenzen op een manier die ongekend door de traditionele telefoonlijn systemen.

Aan de andere kant, de bezorgdheid over VoIP onder andere signaalsterkte en betrouwbaarheid, hoewel de technologie heeft een enorme vooruitgang geboekt in de afgelopen jaren. Ook moeten bedrijven mikt het koppelen van hun werknemers in een reeks van home-based kantoren zich ook bewust zijn dat de effectiviteit van een Hosted VoIP PBX-systeem is afhankelijk van elk van deze woningen met voldoende infrastructuur (voornamelijk, breedbandsnelheid) om het systeem tegemoet te komen.

Hosting is ook naar voren gekomen als een hot-button kwestie. Voor kleine bedrijven, hosting lijkt een oplossing op maat. Het verlaagt de kosten vooraf en kan big-time telecommunicatie functies leveren aan wat nog een kleine-time-exploitatie.

Voor grotere bedrijven, hoewel, de voordelen van hosting zijn niet zo knippen en gedroogd. Aanloopkosten zijn minder een probleem waar de schaalvoordelen kunnen worden bereikt, en een gehoste oplossing kan duurder bij hoge verbruik tarieven. Ook kunnen grotere bedrijven worden betrokken bij de vendor lock-in (dat wil zeggen, barrière om te veranderen), die hosting kan vertegenwoordigen. Tot slot, met grotere bedrijven, compatibiliteit met andere technologie is een probleem, en dit kan beter worden gewaarborgd met een in-house systeem in plaats van een gehoste één.

Phone System Selection Issues

Omdat hun verschillende behoeften, moeten kleinere en grotere bedrijven richten zich op verschillende zakelijke telefoon systeem selectie kwesties

Kernpunten voor kleinere bedrijven zijn onder andere:

• Start-up kosten..

• Vendor focus. Het kan best zijn om het vinden van een leverancier meer gericht op de kleinere onderneming markt dan op de mega-bedrijven

• flexibiliteit System. Kleine bedrijven snel veranderen, zodat de telefoon systeem moet kneedbaar zijn.

• Gebruiksgemak. . Met een minimum aan tijd en middelen in huis om te besteden aan opleiding, intuïtief, out-of-the-box oplossingen zijn best

• compatibiliteit Infrastructuur. Bedrading en apparatuur kan worden beperkt tot een klein bedrijf, en het systeem moet werken binnen die beperkingen

Belangrijke thema's in grotere bedrijven zijn onder andere:

• Goedkopere kosten voor het gebruik van high-volume..

• schaalbaarheid. Heeft het systeem (en zijn leverancier) hebben de capaciteit om de omvang en de groei van het bedrijf te behandelen?

• Aanpassing en integratie. Grotere bedrijven hebben meer kans om op maat gemaakte oplossingen die kunnen worden geïntegreerd met andere aspecten van de operatie nodig.

• Multi-locatie coördinatie. Deze aanwezigheid kan wereldwijd uit te breiden.

• Raadgevend diensten. Er moet een vloeiende, twee-weg gesprek over hoe telecommunicatie-mogelijkheden passen bij zakelijke strategieën
.