Een Unified Digital Marketing Solution

De nieuwste trend in de digitale marketing is de opkomst van verschillende digitale marketing platformen. Marketeers meestal uiteindelijk met behulp van verschillende toepassingen, zoals een marketing automation platform, een CRM-systeem en een Web Analytics tool. Ze kunnen ook een content management systeem voor hun openbare gerichte website. Volgens een recente studie van McKinsey, is het vermogen om te genereren en benutten diepe inzichten klant steeds een noodzaak voor marketeers om effectief te concurreren.

Meerdere digitale platformen werken in silo's niet met elkaar communiceren en dus niet om een ​​gemeenschappelijke bieden beeld van de klant over meerdere kanalen. Dit creëert in wezen een groot obstakel in de extractie van de klant centraal inzicht van de enorme brokken van de gegevens verzameld van de verschillende digitale marketing platforms die onafhankelijk werken. Het gaat veel tijd en inspanningen om deze data te verzamelen voor analyse.

De oplossing hiervoor is om een ​​holistische platform dat al deze digitale marketingplatforms geïntegreerd samen een aangesloten ecosysteem leveren en levert een weergave van de klant.

Inzichten afgeleid van hoe consumenten zich gedragen en interactie online kan alles, van productontwikkeling en innovatie om verkoopprocessen te informeren. Maar weinig bedrijven zijn ten volle te profiteren van de kansen die door de exponentieel toenemende hoeveelheden data van de klant. Dit komt deels doordat er &'; s geen enkele oplossing gemeenschappelijk voor alle bedrijven. Organisaties moeten factoren in overweging, zoals de mate waarin de digitale activiteiten moet worden geïntegreerd in de bestaande commerciële functies, of het moet worden gecentraliseerd of regionaal gebaseerd, en hoeveel online activiteit moet dan worden gestandaardiseerd op maat gemaakt door de geografie, product of dienst. Het vereist ook een verbintenis tot het verzamelen, analyseren en implementeren van data veel effectiever dan de meeste bedrijven momenteel doen.

De optimale digitale oplossing is afhankelijk van de behoeften en doelstellingen van een organisatie en het verschilt van de ene organisatie naar de andere . De geïntegreerde oplossingen die digitale marketing kan beheren via alle kanalen verhoogde het genereren van vraag en klantenwerving rijden verkrijgen, marketeers moeten een systematische aanpak die, wanneer gevolgd, kan ertoe leiden dat ze de juiste mix van mogelijkheden, en uiteindelijk, platforms die ze willen te implementeren

Om te beginnen, moet eerst een om hun klanten te begrijpen. (hun industrieën, rollen en behoeften van hun koopcyclus, pijnpunten en motivatoren). Dit vormt de basis om de mogelijkheden die een organisatie nodig te hebben om de markt en nemen hun prospects en klanten te identificeren. Dan komt het selecteren van de juiste digitale marketing platforms die deze mogelijkheden bieden en tot slot al deze platforms moeten worden geïntegreerd met die unified betrokkenheid kader of holistische oplossing die zal zorgen voor een unified messaging met een enkel beeld van de klant over alle kanalen bieden. < . br>