Hoe effectief Orde Nemen Genereert Meer omzet

Bestel nemen is een belangrijke functie voor veel marketing campagnes. Bijvoorbeeld, als u ooit zag een infomercial op late night tv (en velen van ons hebben eerder), zou u merken dat u wordt gevraagd om een ​​gratis nummer bellen om uw bestelling te plaatsen. Aan de andere kant van die lijn is de vriendelijke vertegenwoordiger: de bestelling opneemt. Zij zijn belast met verschillende dingen. Zij moeten de juistheid van uw bestelling te waarborgen; ze moeten uitzonderlijke klantenservice te bieden; ze moeten bewust en goed geïnformeerd over de productlijnen zijn; en ze zullen aanmoedigen meer verkoop van waardevolle add-ons, up-verkoopt en cross-verkoopt. It &'; s een feit: effectieve order nemen exponentieel stijgen de inkomsten van een marketing campagne. Hier zijn een paar redenen waarom.

Quality Assurance
Kwaliteitsborging is een must voor orde te nemen. Het bedrijf de verkoop van de producten moet een hoog niveau van klantenservice en de tevredenheid met de bestelling nemen te handhaven. Vaak gaat het onderliggende opleiding, bepaalde kwaliteitsnormen benchmarks en call monitoring om succesvol te zijn.

opleiding en ervaring
opleiding en ervaring zijn verplicht. Goed opgeleid en zeer ervaren, veteraan reps maken een groot verschil met een bestelling die campagne. De resultaten en de uiteindelijke nummers vertellen het echte verhaal. Gemotiveerd verantwoordelijken zijn natuurlijke sluiters; ze maken klanten vertrouwen door hun brede strook van de kennis over de producten, hun kalme houding, en hun enthousiasme.

Up-selling en cross-selling
up-selling en cross-selling zijn cruciale onderdelen van de bestelling nemen proces. De beste vertegenwoordigers weten hoe add-ons die bruikbaar zijn en heuse voor de klant voorstellen. Ze zijn ook weten hoe de verkoop te leveren op een wijze die het lid aanmoedigt om te profiteren van zeldzame deals. Deze methode zorgt ervoor dat de orders worden verdubbeld of zelfs verdrievoudigd van slechts een telefoontje.

Outsourcing naar overheadkosten Verminder Heb Er zijn een aantal methoden die bedrijven kunnen ondernemen om hun kosten te verlagen voor het gebruik van een order die campagne. It &'; s geen geheim dat als de kosten dalen, de winst verhogen. Maar men moet zich bewust om nooit compromis lagere overheadkosten in plaats van monetaire winsten zijn. Kwaliteit en ervaring moeten in de eerste plaats komen. Een haalbare manier om de kosten te verlagen, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit is door te overwegen outsourcing van uw bestelling nemen processen. .
&Nbsp waardoor dit een realistische methode voor het verhogen van de winst potentieel; tenured outsourcing-partners hebben track records van succes, en meer betaalbare kosten bewezen voor orde nemen dan binnenlandse service providers bieden —