Vermijd deze Telemarketing fouten in Lead Generation campagnes

Telemarketing
programma zelf al gevalideerd te brengen in de resultaten wanneer u niet op een juiste methode. De meeste van de sales lead generation
programma vaak gebeurt via telemarketing, dat is de belangrijkste tactiek gebruikt om te leveren en de inkomsten te verhogen voor een bedrijf. Niettemin, de meeste van deze diensten zijn niet effectief, omdat bedrijfsleiders en telefoon agenten maken dezelfde fouten keer op keer.

Wat zijn de gebruikelijke fouten die bedrijven maken en wat zijn de technieken om te gaan met hen?

• Proberen om de toonhoogte van de eerste oproep
- It &'; s absoluut onverstandig poging om een ​​verkoop te maken tijdens de cruciale eerste oproep vooral als je &'; re omgaan met goederen en diensten die lange verkoop cycli. Maak voorafgaande gesprekken met het vooruitzicht langs de verkoopcyclus begeleiden

• slecht voorbereid wanneer u gesprekken
- Bij het verkrijgen van de diensten van een offshore dienstverlener aan de leads voor u te behandelen, is het een must om hen op de hoogte van hoe u uw organisatie zou willen worden overgebracht door middel van de oproep script . Partner met dat lead generation bedrijf en het bouwen van een bericht op maat van uw bedrijf &' voldoen;. S gespecificeerde doelstellingen

• Gebrek aan kwaliteitsborging
- Dit is een van de meest centrale aspecten van een telemarketing campagne — QA (kwaliteitszorg). Als dit niet goed uitgevoerd, zal het gewoon een verspilling van tijd en middelen. Als u &'; re gegarandeerd van de kwaliteit van zowel de telemarketeers en lead generation campagne, dan is het programma zal slagen

• Vasthouden volledig aan het script
- Absolute gehoorzaamheid aan het script let wel, heeft ook zijn eigen nadelen. Dit is in wezen waar, omdat je niet kunt verwachten dat elke reactie op elke vraag. Schik een script, maar zien het gewoon als een gids, want dit zal ervoor zorgen dat de telefoon agenten kregen de juiste antwoorden op de juiste prospects

• Geen opvolging
- In werkelijkheid, zal het meer dan een oproep om een ​​prospect om uw markt het aanbod te kopen beïnvloeden. Als u denkt dat een bepaalde behoeften van de klant follow-up, dan met alle middelen geef ze een gesprek. U kunt controleren de hele geschiedenis van de communicatie, zodat u gemakkelijk kan evalueren om u te helpen bij het sluiten van de verkoop

• Niet met goede productkennis
- Zorg ervoor dat u de accurate en uitgebreide kennis van het product voordat het kiezen van dat nummer. Als u &';. Re zaken te doen met een B2B outsourcing service provider
, er zeker van zijn dat ze kregen voldoende vaardigheden en opleiding in het bijzonder over deze functie, zodat ze kunnen antwoorden op alle vragen van de klanten

• Concentratie op goedkeurende vooruitzichten
-Het kan een verspilling van tijd volledig zijn als je &'; re spreken tot de verkeerde persoon. Hetzelfde geldt als je &'; re proberen om leads te genereren, maar boeiende aan iemand die can &'; t zelfs de uiteindelijke beslissingen. Voorafgaand aan het maken van die gesprekken, er zeker van zijn dat u &';. Re communicatie met de beslisser

Met de bovenstaande lijst, it &'; s geen wonder waarom er vele redenen waarom telemarketing campagnes niet om de resultaten te leveren. Als marketeer, kunt u gewoon op zoek naar een telemarketing dienstverlener
die niet alleen belooft, maar levert resultaten van hoge kwaliteit
.