Gelieve uw VoIP-service provider

Voordat u kiest voor een VoIP-service provider, moet u de tafel te komen met de informatie die u zullen helpen te bepalen of de provider is een goede pasvorm. Dingen zoals prijs, functies, ondersteuning en reputatie komen om te spelen om te bepalen of u de juiste keuze.

De kosten zijn vaak de eerste lezing en iets dat je krijgt wat je betaalt voor. Hoewel je nodig hebt om een ​​provider die past in uw budget kiezen, wilt u verzekeren dat u de kwaliteit die u verwacht en dat ze voldoen aan hun beloften. Er zijn veel low cost oplossingen, maar ze kunnen niet geven u toegang tot het systeem, dat zou worden verwacht. Communicatie is van vitaal belang voor elk bedrijf en, als de telefoon niet werkt, kunt u de omzet verliezen. VoIP-oplossing die regelmatig werkt is van vitaal belang, en u als eigenaar van een bedrijf moeten niet verwachten dat iets minder. Ongeacht de prijs, moet het systeem zoals geadverteerd uit te voeren, en dient geen kosten de goede werking ervan te dragen.

Ondersteuning is een belangrijk punt dat moet worden aangepakt voordat je koopt. Als u een IT-afdeling in staat zijn, dan kunt u ervoor kiezen om te ondersteunen, moet in huis worden behandeld. Maar besteedt nu veel kleine bedrijven steun van externe leveranciers. Als de leverancier ondersteuning voor uw VOIP telefoon dienst zal bieden, moet u een service level agreement dat geeft aan wat zij in rekening brengen en de responstijd voor verschillende scenario's te hebben. Als u een grote storing, wanneer uw bedrijf kan bellen of gebeld worden, moet je weten dat een VoIP-service provider, hun reactie zal snel het probleem snel op te lossen. Daarnaast moet u ook weten dat de potentiële leverancier is zeer vertrouwd met het systeem dat je koopt, en niet alleen zet het voor, maar zijn ook bekend met zijn routine. Elke verkoper kan het systeem te verkopen en heeft geen kennis van de administratie en het oplossen van problemen perspectief. In geval van problemen, het kan laat een ondernemer liet de tas met de telefoon systeem werkt niet.

Er zijn veel kenmerken van VoIP-telefonie. De meeste systemen worden geleverd met standaard functies zoals wachtmuziek, voicemail, doorschakelen van gesprekken en vergaderingen. Echter, zult u merken dat uw bedrijf nodig heeft en functies die niet het systeem dat u overweegt kan zijn. Dit is waarom het belangrijk is om deze metingen uit te voeren tot de helft en dan kun je kijken naar het systeem functies die u nodig hebt. Geavanceerde functies zoals automatic call distribution, spraakherkenning en voorspellende dialers zijn niet standaard en meestal komen op een extra toeslag. In de meeste gevallen is een eenvoudig systeem is geschikt voor kleinere bedrijven, maar ook kleine bedrijven kunnen specifieke kenmerken die de productiviteit helpen. Nuttige functie, wordt CDR of call detail opnemen gebruikt om gegevens over de oproep te verzamelen. Items zoals nummerweergave, de duur en de oproep wordt beëindigd wanneer alle bruikbare informatie die eigenaar van een bedrijf, die u kunt gebruiken om de kosten van de telefoon te bepalen en te monitoren het gedrag van medewerkers. Deze informatie wordt vaak gebruikt voor de afwikkeling van de grotere bedrijven, waar de specifieke oproep prijs terug wordt betaald aan de verschillende afdelingen.

Road route is ook handig als eigenaar van een bedrijf kan beslissen wie de beste van zijn of haar bedrijf mogelijkheden. De aanbevolen route, least cost routing, en automatische route is slechts een paar opties die moeten worden overwogen. Deze formulieren worden oproepen naar de telefoon systeem route oproepen naar specifieke scenario's.

Een andere grote nadruk op iemands reputatie. VoIP-service provider om een ​​hoogwaardige service en ondersteuning te bieden, toesnellen. Doe een beetje onderzoek en te zien als je gaat waard bedrijf van uw provider te zijn. Wanneer iemand niet krijgen wat ze betalen, ze gaan om erover te praten. Dit is uw kans om een ​​kijkje in de zakelijke praktijken en attitudes te krijgen, maar een bedrijf dat VoIP-telefoon service biedt. Bezwaard contract, er is een niveau dat kan worden verwacht uw bedrijf schaden het verlenen van diensten. U kunt gemakkelijk vinden waar je naartoe gaat om zaken met een bedrijf met een solide reputatie. Collega-ondernemers kunnen vaak helpen om de richtlijnen en wat ze gebruikt te begrijpen en of het heeft positieve resultaten gehad. We spreken van de bestaande klanten, is het altijd handig om te bepalen of de aanbieder kan voldoen aan uw behoeften
.