Call Recording zeer gewaardeerd onder vele BPO huizen

De oproep opname machine is niet een recente uitvinding. Het is al lang jaar geleden uitgevonden. Maar de machine was niet zo verbeterd dat we op dit moment. Het is nu een revolutionaire uitvinding. Als het niet uitgevonden, werden een groot aantal verbeteringen op verschillende gebieden bemoeilijkt. Het is een vorm van voice recorder. Er is veel soorten voice recorder machine en Call Recording machine is iets anders, maar werkt op bijna dezelfde manier. Door dat soort machine die u in staat zal zijn om de opgenomen gesprekken van de dag te krijgen. Als u wilt, kunt u de 7 tot 30 dagen &' te vinden; oudere opgenomen gesprekken van een vaste telefoon.

Het is zeer belangrijk in de call centers. Call centers zijn vastgesteld voor het bedienen van klanten. Als de geassocieerde deelneming niet aan de klanten goed, met onbeleefde stemming of sarcastisch spreekt, kan de klant worden beledigd. Het resultaat kan zijn dat hij het bedrijf kunnen verlaten zonder verkrijgen van de juiste gedrag van de onderneming. De klanten denken dat de medewerkers zijn het bedrijf met wie hij spreekt. Dus, heeft de oproep opname machine de mogelijkheid om op te nemen alle inkomende en uitgaande gesprekken gebeurd vanaf een telefoon voorzien. Deze technologie maakt het mogelijk het systeem aan de oproep van de geassocieerde deelneming op te nemen en geef hem de feedback. Hoe de gesprekken moeten worden genomen en hoe de deal met een klant moet worden gedaan, in staat zal zijn om hem te leren door een Quality Analyst. Het resultaat is dat het meer klanten zullen tevreden zijn met de service en dat kunnen de klanten ook toenemen. Dus, gespreksopname systeem is een zeer belangrijke uitvinding nu-een-dag van het huidige business concept.

Het is zeer belangrijk om de CID en soortgelijke andere afdelingen. Hun werken zijn te vinden van de juiste criminelen op het juiste moment. De opgenomen gesprekken hen in staat stellen om dat te doen. Het is zeer belangrijk materiaal voor hen.

Er zijn veel soorten gespreksopname machines met een variabele capaciteit. De prijs van het hangt af van de faciliteiten die zij verstrekt, het bedrijf of merk, de interne opslagcapaciteit; de nummers van telefoons zijn de belangrijkste criteria die de prijs van een gespreksopname machine bevestigen. De machine kan opnemen met de versie van AMR, WAV en MP3-formaat enz. Zoeken naar het internet en krijgen de foto's en faciliteiten in vergelijking met de prijs en het hebben van je eigen
.