Vantage Point - Uw Publiek Point of View

Een paar maanden geleden heb ik een ontmoeting gehad met een voormalig koetshuis client voor een heerlijk diner, en we brachten enige tijd in te halen, omdat het een paar maanden geleden was dat we hadden aangesloten. We vertelden elkaar onze verhalen, met inbegrip van hoe sommige relaties, zakelijk en persoonlijk, was afgelopen.

Ze zei dat het is als wandelen met iemand langs een pad. U kunt zowel hetzelfde zien, omdat je op zoek bent naar het landschap uit hetzelfde gezichtspunt. Je hebt een gemeenschappelijkheid.

Dan, de twee van u komen tot een rivier en stoppen. De paden afwijken. U kunt zowel de rivier oversteken of verder langs de rivier aan deze kant.

Uw pad voert u langs de rivier.

De andere persoon, maar ... haar pad is anders. Zij kunnen niet of zullen niet of niet nodig om de rivier over te steken naar de andere kant.

Dus, daar ben je ... aan de ene kant van de rivier, terwijl de voormalige metgezel op de reis aan de andere kant. En ze kan niet zien wat je ziet, omdat haar uitkijkpunt is anders.

Het probleem is wanneer de persoon die op de originele kant van de rivier rechters u op basis van wat ze ziet blijft, en ze doesn ' t beseffen dat je iets heel anders zien.

Terwijl dit bijzondere metafoor viel me op het gebied van relaties, het toont ook als het over publiek. En of je schrijft of marketing of beide, het publiek is van cruciaal belang, en slechts tweede te weten wat je doel is.

Zie, zien we de dingen vanuit ons gezichtspunt, en we zouden vergeten (of, echt, zelfs niet na te denken over het feit) dat ons publiek is afkomstig uit een ander gezichtspunt.

U moet op de juiste kant van de rivier te krijgen om het landschap die ze zien zien.

Hoe doe je dat?

1. Denk na over uw doelgroep in detail. Om het gemakkelijker maken, na te denken over een van uw vroegere of huidige klanten /klanten /lezers. Wie zijn zij? Doe elementaire demografie: geslacht, leeftijd, burgerlijke staat, inkomen, opleidingsniveau, beroep. Dit is het model dat u gaat gebruiken.

2. Wat zijn de problemen met uw model Client geconfronteerd? Wat voor dingen heb je hoort van uw klanten evenals mensen in alledaagse situaties? Welke woorden gebruiken ze? Welke patronen over en komen?

3. Wat zou kunnen gaan in hun leven? Bijvoorbeeld, veel van de vrouwelijke ondernemers weet ik heb ofwel doorgemaakt of gaan door een echtscheiding als ze zich ontwikkelen en te groeien. Anderen hebben snel-to-be middelbare school afgestudeerden, die hogeschool of het echte leven komen crashen in betekent. (Dit is waar de brug metafoor komt pas echt handig ... over de brug lopen en te zien wat ze zien.)

4. Luister. Proberen af ​​te sluiten dat de natuurlijke neiging om te anticiperen op wat de volgende woorden uit hun mond zal zijn of om te proberen te komen met een oplossing. Luister gewoon. En dompel je onder in hun woorden.

5. Stel vragen. Gaan dieper. Zorg ervoor dat u hun standpunt te begrijpen. Spiegel terug naar hen wat ze hebben gezegd. "Dus als ik het goed begrijp, je _____." Je zou niet gehoord hebben precies wat je dacht dat je gehoord, en geeft hen de kans om te werken of te bevestigen laat kennen ze je luistert en dat je zorg.

6. Begrijpen dat wat ze zouden kunnen doormaken, geloof, moeten, willen, etc. kunnen heel verschillend zijn van je gaat door, geloof, moeten, en willen. Zo veel als je zou kunnen proberen om jezelf te vinden aan dezelfde kant van de brug, zul je nooit de wereld te zien, precies zoals ze dat doen

Maar je kunt proberen
 ..;