Hoe Social Media Wijzigingen Branding

Ik was te luisteren naar een uitstekende video door de voorzitter van Zappo Tony Hsieh en hij maakte zo veel geldige punten rond branding jezelf keer dat ik voelde ik had net te delen.

Tony's definitie van het merk is uniek, maar totaal geldig als de marketing industrie verandert met de komst van sociale media. Social media als dingen veranderd in veel verreikende manieren die niet altijd duidelijk nog. Een van de belangrijkste wijzigingen zijn dat de kracht van de keuze erg is gegaan terug naar de mensen van de wereld, uw publiek. Door de kracht van sociale media 'het volk' kunnen rangschikken, beoordelen en adviseren van de bedrijven die ze tegenkomen online of in de echte wereld, deze kracht heeft opgedaan zoveel momentum dat een kleine reactie op sociale media kan leiden tot een run op een bank, een bedrijf de verkoop door middel van een slechte kritiek of zelfs bedrijven te eindigen in een faillissement als een boycot verzamelt momentum te verliezen.

Hoe heb je je ideeën over branding veranderd om aan te passen? Tony H zegt dat merk is gewoon "een achterblijvende indictator van de bedrijven die de cultuur", als uw merk niet meer 100% in uw controle, het is ten minste gedeeltelijk in de controle van de mensen van de wereld. De veranderingen elk bedrijf nodig heeft om bij te houden is om zeker te zijn van de cultuur te krijgen van uw bedrijf goed en de branding zal weerspiegelen dat. Hij gebruikt het voorbeeld van een luchtvaartmaatschappij die publiekelijk bekend staat om zijn apathische houding en het gebrek aan service - dit is niet hoe ze uiteengezet om het merk zelf, maar die cultuur is hoe ze worden gebrandmerkt en dat is wat wordt doorgegeven via commentaar op en offline door de mensen van de wereld.

Tony beveelt 'om uw cultuur recht "door het definiëren van uw nummer 1 prioriteit voor het zijn in het bedrijfsleven, adviseert hij ook dat u dit zelf te bepalen in plaats van te krijgen uw marketing mensen om het te schrijven voor jou. Dit is uw visie en uw mission statements en hij omschrijft deze als zijnde kern committable waarden, niet alleen marketing waarden - met een nadruk op het woord 'committable'. Hij zegt "jagen de visie - niet het geld" en gaat verder met te zeggen dat wat maakt een bedrijf groot is een bedrijf met een hoger doel dat afkomstig is van in de kern van dat bedrijf en combineert de waarden van 'plezier, passie en het doel' voor dat bedrijven oprichters.

Hij zegt ook dat die leidt leven met een hoger doel zijn die leiden van de gelukkigste leven en zijn de beste bedrijven om voor te werken en dit zijn de bedrijven die zal groeien ondanks de teruggang in de economie . Hebben van die kernwaarden maakt in principe een bedrijf recessie proof en Tony beveelt aan dat bedrijven die willen recessie bewijs doen onderzoek naar de tekenen van het geluk en ze gebruiken om hun bedrijven te evalueren bottom line.

Met het oog daarop heb ik gevonden een grote lijst van de tekenen van geluk en zal proberen om het te veranderen om betrekking hebben op het bedrijfsleven en de branding voor u:

1. Je je leven met integriteit
uw bedrijf wordt gedaan met integriteit Every Day en wordt bekend om

Om dit een bedrijf heeft behoefte aan een set waarden doet zaken door, elke persoon die in en op dat te doen bedrijf nodig heeft om te weten over de kernwaarden en ook zaken doen met en voor u in lijn met die waarden. In het gezicht zegt Tony jouw kernwaarden moeten zodanig zijn ingebakken in uw bedrijf dat u zou nemen en te ontslaan op basis van die waarden. Uw eerste stap is het achterhalen van de kernwaarden van uw bedrijf, door te vragen; wat u in gelooft en wat doe je voor? Erachter te komen wat belangrijk is en zaken doen dienovereenkomstig.

2. U omarmd leven in het moment
Uw bedrijf zaken doet in het hier en nu

Een bedrijf dat leeft met dit teken van geluk is er een die zich bewust is van de trends en kansen in het hier en nu, het maakt zich geen zorgen over wat er is gebeurd in het verleden anders dan om te leren en verder te gaan met nieuw bewustzijn, het maakt geen fouten herhalen en is voortdurend in ontwikkeling. Bedrijven die zaken doen op deze manier zijn ook zeer bewust van het effect daar van dag tot dag op hun emplyees en ruimte te maken voor het plezier in het elke dag.

3. Express Dankbaarheid Regelmatig
Uw bedrijf toont Dankbaarheid, zowel in openbare en privé-Ways

Dit gaat niet over een grandstanding gebaar voor het publiek, is het over uw bedrijf dankbaar voor haar medewerkers, dankbaar voor de bedrijven die u doen zaken met en zelfs dankbaar voor uw concurrentie en waaruit blijkt dat in de private en publieke manieren. Heeft uw bedrijf slechts contact met een emplyee of een klant als er iets mis is of je wilt dat ze iets te verkopen? of heeft u uw medewerkers regelmatig complimenten voor het werk dat ze doen voor u? Heeft u eer uw trouwe klanten uit de lucht met een paar kleine voordeel of gewoon een bedankje kaart om hen te laten weten dat je dankbaar voor hun terugkeer op maat zijn? Bedrijven die dit Engender loyaliteit en mond tot mond aanbevelingen die hen helpen om te groeien te doen.

4. Uw werk Voldoet u
uw bedrijf nodig heeft om Reflect uw Passions

Doen wat je liefde en het draaien dat in een bedrijf is de meest bevredigende ding dat je kunt doen om een ​​brood te verdienen. Wanneer u zaken doet wat je lvoe je nooit zorgen te maken over het gevoel gemotiveerd, of het overleven van de down-tijd, je opwinding niveaus nooit vertraging alleen maar omdat je graag doet wat je zo veel dat je het zou doen voor gratis aan het doen zijn. “ De meer zinvol we &'; re betrokken en hoe meer we geloven dat wat we &'; re doen is betekenisvol, hoe meer tevreden we zijn, &"; zegt David Mensink, een psycholoog bij de studiebegeleiding centrum aan Dalhousie University

5. Je Geniet harmonieuze relaties
uw bedrijf maakt en onderhoudt een goede relatie met zijn medewerkers, klanten, leveranciers en zelfs de concurrentie

Uw zakelijke ethiek en waarden moeten het respect heb je voor elke persoon en betrokken bedrijf met weerspiegelen van jou elke dag.

6. Je houdt je Innerlijke Criticus op 'Mute'
uw bedrijf houdt alle ogen en Minds op de Visie en Mission7. U bent niet bang voor verandering
uw bedrijf Reageert en evolueert naar Changes in Trends and Business Practices

Staying up-to-date is gewoon goede zaken, betekent dit luisteren naar wat er gebeurt in de markt en om wat uw klanten en het publiek is te zeggen over uw bedrijf en uw niche. John F. Kennedy zei: “ Verandering is de wet van het leven. En degenen die kijken alleen naar het verleden of heden zijn zeker de toekomst missen &";.

8. U geniet van de eenvoudige dingen
uw bedrijf maakt tijd voor plezier en
vieren

Het moet alleen een kleine gelegenheid, maar celbrating die kleine successen effent de weg voor grotere, het kan iedereen die je kent liggen op schema en het kan iedereen betrokken bij de groei van het bedrijf te worden. Geluk is besmettelijk en hoe gelukkiger iedereen die betrokken is, hoe beter. Grote campagnes zijn gebouwd op een feest voor een bedrijven succes en dit kan een manier voor een bedrijf om terug naar haar klanten te geven.

Een onderneming die ik ken heeft een wekelijkse 'Awesomeness Report "dat wordt verzameld van elke werknemer aan het einde van elke week, worden ze gevraagd om een ​​samenvatting van hun successen van hun tijd in en uit van het werk en deze wordt gepubliceerd via e-mail naar elke werknemer het vieren van de kleine en grote successen in het leven van iedereen. (Dat is een van de beste ideeën die ik ooit heb gehoord van zijn!) Denk aan de film 'Legally Blonde 2', waar Elle introduceerde het idee van de 'Snap Cup' ..

9. You Give Back
Your Company zoekt actief manieren om waarde toevoegen

Geven en delen is groot PR voor elk bedrijf, het toevoegen van waarde is een vereiste van elk bedrijf dat verwacht haar doelen te bereiken. Vergeet niet te geven komt altijd terug naar de gever tien vouwen, of u nu een bedrijf dat bekend staat om terug te geven aan de gemeenschap, voor uw medewerkers of voor uw klanten of alle drie -. geven en het toevoegen van waarde kan alleen het geluk van het bedrijf en de cultuur van uw merk te verhogen

10. You Do not Take Life te serieus
uw bedrijf gaat niet alleen over de Serious Stuff

Dit is waar bedrijven een blad kunnen nemen van een aantal van de meest innovatieve bedrijven ter wereld. Innovatie en inspiratie komen uit het leven leuk en plezier en geluk kan helpen om dingen in perspectief. Zorg ervoor dat uw bedrijf wordt gevuld met gelach dagelijks. Ga een kijkje nemen in de kantoren van Google en u zult het idee dat ze waarde hechten aan creativiteit en innovatie te krijgen. In feite Steve Jobs van Apple zegt dat dit "Hier is om de gekke degenen, de buitenbeentjes, de rebellen, de herrieschoppers, de ronde pinnen in de vierkante gaten ... degenen die de dingen anders te zien - ze zijn niet gek van de regels ... Je kunt ze citeren, niet met hen eens, verheerlijken of belasteren hen, maar het enige wat je niet kunt doen is negeren omdat ze dingen veranderen ... ze het menselijk ras naar voren te duwen, en terwijl sommige hen kan zien de gekke degenen, zien we genie, omdat degenen die gek genoeg zijn om te denken dat ze de wereld kunnen veranderen, zijn degenen die dat doen "
.