Officiële Aanwezigheid op Facebook - Opties en valkuilen

Facebook, als medium, heeft de deuren geopend om een ​​grote selectie van communicatie alternatieven met de eindgebruikers. De interactieve kenmerk van het medium maakt het mogelijk voor een klant om zijn reactie op een groot publiek bekend. Social networking websites, in het bijzonder Facebook, die steeds beroemd over de hele wereld, hebben de leden een gelijke kans om zo hard te communiceren als u over uw merk, in een openbaar forum

Op de zonnige kant, er is een prachtige kans om direct en onvervalst suggesties bereiken van klanten, met de noodzaak van dure en tijdrovende onderzoeken en onderzoek processen. Direct ongedaan vragen van klanten op het medium zelf zal helpen bij het uitbreiden merkentrouw. Niettemin, als merkeigenaar, moet u de snelheid en de mogelijkheden van het medium te realiseren goed als kwaad te doen.

Facebook Gelegenheid voor uw merk

U zult genoeg redenen voor een vondst merk te worden op een van de meest gebeurt mediums. Een aanzienlijk deel van het gesprek dat komt ongeveer op Facebook, of voor die kwestie op andere sociale platformen zoals Twitter, draagt ​​verwijzingen naar merken, met het perspectief van de klant ten opzichte van deze duidelijk te zien door middel van hen.

Het is een feit dat er geen Of je er op Facebook, het is echt zeer waarschijnlijk dat de andere van uw ledenbestand of iemand kan maken van een melding over u. Uw aanwezigheid van het merk in een dergelijke situatie is het belangrijk om zowel de klant te bedanken voor alle lofbetuigingen of sierlijk reageren en eventuele grieven geplaatst door de klanten terug te winnen hun vertrouwen in uw merk.

Op een proactieve nota, duurzame merk aanwezigheid op Facebook helpt u ook uw eigen band van klanten te creëren, met inbegrip van degenen die geïnteresseerd zijn in jou. Dit geeft u een punt toegang tot de eerste hand merk feiten betalen in een enkele muisklik, met uit het betalen van een dubbeltje meer

Vandaag, merken – zowel groot en klein – hebben een aanwezigheid op Facebook. Sommigen van hen gebruiken met meer innovatie dan de rest.

Merk Valkuilen op Facebook

De traditionele marketeers worden gebruikt om uit te zenden, dat is een uiterst formele communicatiemiddel, waar klanten stem nauwelijks wordt gehoord back. Komende vanuit deze achtergrond, veel tijd, marketeers vinden het moeilijk aan te passen en converseren in de taal geëist door social networking sites, die zijn veel informeel van aard.

Er zijn gevallen waarin merkeigenaren poging om regels te handhaven en richtlijnen van de discussie over Facebook fan pagina's zijn de snelle toorn van gebruikers, die een schadelijke invloed hebben op het merk had geconfronteerd

De les uit deze is heel duidelijk, het merk moet proberen om elke valkuilen op Facebook te voorkomen; marketeers moeten de alertheid en energieniveaus van de gebruikers kennen en een van hen, in plaats van een boven

Woord van voorzichtigheid – Wereld van mogelijkheden in Facebook

Voor elke eng verhaal van een merk verprutst op Facebook, zijn er veel gevallen van succes, waar zelfs kleine huishoudelijke merken zijn gegroeid in populariteit door middel van effectieve gebruik van het medium.

Twee gouden regels die moeten worden gevolgd tijdens het gebruik van Facebook, die goede resultaten kan opleveren op de lange termijn, zijn als volgt:

Heeft een grote broer &ndash zijn; is een vrolijke vriend aan uw klanten. De grote broer houding, die prima in de traditionele media gewerkt, kan uw merk op Facebook te doden. Elke krachtmeting van het merk arrogantie of één-upmanship krijgt een bittere reactie van haar klanten in hetzelfde medium. Voor een merk om te slagen, heeft het aan een vriend, die is leuk om mee te spreken

Maak geen reclame, converseren – Schaamteloze reclame, of het gebruik van sociale netwerken voor onophoudelijke spammen met onderbrekende reclame, is een zeker recept voor een ramp. U vindt uw merk pagina krijgen die op Facebook.

Er zijn tal van ethiek te volgen op Facebook en social media, die gemakkelijk kan worden begrepen door middel van actieve deelname aan het medium zelf. Een bedrijf moet er zeker van dat de opgeleide vertegenwoordigers aanwezigheid op Facebook en social networking mogelijkheden als echte online bewaarders voor het merk hebt gemarkeerd zijn. Voor veel organisaties is het ook zinvol om een ​​bureau dat wordt ervaren in de omgang met merk reputatie op Facebook en online mogelijkheden gaan
.