Lost and Found: Waarom Klanten die vertrekken kan Uw Winst Goldmine

Ik was in gesprek met een collega de andere dag over hun bedrijf. Net als ik, hun ideale klant heeft al een gevestigd bedrijf en weet dat ze willen groeien door middel van schaalbare strategieën en automatisering. Als we waren bouncing rond een aantal ideeën van waar die klanten zijn vroeg ik hem, “ Denkt u dat u &'; ve verloor ideale klanten langs de weg die kunnen profiteren van uw systeem, maar toch verliet &";?

De antwoord was: “ Natuurlijk … maar ik don &'; t weet hoe ze te bereiken &";.

Het &'; sa gemeenschappelijke lot van de ondernemers over de hele wereld. Mensen vertrekken uw bedrijf als je weet dat je hen kan helpen. Maar om wat voor reden dat ze hoe dan ook vertrekken voor een van deze kern redenen:

1. Ze nooit echt leren hoe te gebruiken of te profiteren van uw aanbod, zodat ze nooit te verloven.

2. Ze don &'; t denkt dat ze je kunnen veroorloven, zodat ze stoppen allemaal samen of een goedkopere oplossing

3.. Je iets schroef onbewust en don &';. T weten hoe je het goed, zodat ze boos vertrekken

Nu bent u waarschijnlijk denken is er geen manier om een ​​van deze problemen te redden, maar hier is waar je het mis. U kunt vrijwel elk van deze situaties omdraaien als je weet hoe. Verloren klanten kunnen een goudmijn &mdash zijn; ze je al hield een keer.

Dit is waar het weten hoe wordt een zeer winstgevend en hoogst noodzakelijke vaardigheid! Zeer weinig ondernemers intuïtief weten hoe om te gaan met deze situaties. Maar hier is wat je moet onthouden.

Een klant wordt een klant, want er is iets wat je hebt dat een probleem hebben ze oplost. Op een gegeven moment moest ze en wilde. Wanneer ze vertrekken ze don &'; t herinneren waarom

De 9 Stealth strategieën om uw Herhaal verhogen en Referral bedrijf is gericht op het oplossen van dit probleem voor een goede en mdash;. En je helpt te houden die klanten, zodat ze don &'; t verlaten . de eerste plaats

Beschouw dit … wat als je een systeem in de plaats waar ze een stappenplan voor het gebruik van uw oplossing had, weten dat ze profiteren van een permanente basis en kan &'; t wachten om te blijven investeren en Tot slot, heb je een manier van omgaan met problemen voordat ze etteren en ertoe leiden dat mensen vertrekken.

Als u don &'; t heeft deze systemen in de plaats I &'; d stel voor dat je plaatst deze strategieën aan de bovenkant van je to-d lijst. Luister, er is niets meer frustrerend dan de uitgaven een hoop geld te genereren en om te zetten gekwalificeerde leads alleen om ze te laten

Dit is mijn aanbevolen bron:. De MARS Training Program. It &'; s boordevol strategieën, middelen en instrumenten te implementeren bewezen strategieën om meer klanten te behouden en meer doorverwijzing business – zelfs in een recessie.
Terwijl je hier bent, wat zijn sommige van uw strategieën voor meer verwijzing of resource bedrijf? Deel ze in de reacties hieronder &hellip ;.
.