Building & Gebruikmakend van sociaal kapitaal naar Stronger Client relaties te ontwikkelen

Vandaag &'; ll zien dat B2B bezorgdheid gevangen in de onstuimige drukte van social media al het mogelijke om buff hun profielen met interessante inhoud en branding initiatieven te doen. Echter, in tegenstelling tot een B2C markt, waar de bouw van een fan volgende vereist dat u regelmatig spannende content te creëren tijdens de interactie met het enige en alle fans, een B2B-aanpak van sociale media vereist een beetje meer outreach.
Wat zo weinig bedrijven niet te zien is dat de schijnbaar universele wens om maatschappelijk invloed van de media te ontwikkelen kan worden in feite gebruikt om uw eigen branding en sales initiatieven bevorderen. Hier, ik &'; ll delen een paar tips over hoe om dergelijke prestaties te bereiken

1.. Maak een feed van B2B sociale status, tweets en /of relevante links. Door het organiseren van een dergelijk-feed op uw site of blog, wordt u gebruik te maken van uw sociaal kapitaal om het bewustzijn te bouwen voor uw klant &'; s merken. Ook door het bewaken van de voeding, kunt u met bijna alles wat uw klanten zeggen op een bepaalde social media site.

2. Krijgen op LinkedIn en de oprichting van een groep die is gecentreerd rond je klanten &'; belangen of behoeften. Marketing groepen die betrekking hebben op een strategie die uw klant blijkbaar probeert te gebruiken, misschien zelfs een groep die de leden definieert als uw klanten zijn een goed idee. Zorg ervoor dat u een gezonde dosis echte inhoud inhoud die openlijk promotie in de natuur te leveren aan uw groepen op een regelmatige basis, terwijl het verwijderen van spam, en /of.

3. Zorgvuldig analyseren van uw klantenbestand en op basis van uw bevindingen, het opstellen van een lijst van onderwerpen die waarschijnlijk aan uw klanten interesseren. Elke week gastheer van een twitter chat of twee, waar een enkel onderwerp komt aan de orde en nodigen uw klanten om deel te nemen /matig. U kunt zelfs peilingen uitvoeren om de chat onderwerpen en moderators bepalen, maar de sleutel is om de bouw van een groot netwerk voor de uitvoering van deze inspanningen.

4. Maak een wiki die klanten kunnen gebruiken om te verspreiden en te vergelijken de industrie standaarden, best practices en marketing tools. Wiki's zijn een geweldige manier om samenwerkingsverbanden, gezaghebbende content die waarschijnlijk niet zal worden gespamd ontwikkelen. Als de schepper van een dergelijk instrument, wordt uw sociaal kapitaal gebonden te stijgen, maar het succes in deze sector zal waarschijnlijk worden gekoppeld aan succes in de methoden die u kiest voor de build hoofdstad. Daarom, wanneer het over de wiki, de opkomst van sociaal kapitaal zal worden gekoppeld aan het succes van de wiki die u hebt gemaakt.

5. Als u &'; re al een gerespecteerd lid van een social media website, kunt u uw kapitaal gebruiken om de verkoop te stimuleren te helpen. Bijvoorbeeld op LinkedIn, kunt u lijsten met concrete leads die u wenst te voeden en dan kiezen voor een content strategie bedacht om deze leads dichter bij de trechter shunt te creëren.

6. Wanneer u &'; ve opgericht jezelf op een social media site, don &'; t passief en interactie met klanten en prospects op een puur reactionaire basis. In plaats daarvan, zo proactief mogelijk door het regelmatig mini-campagnes en naamsbekendheid drives lanceren. Deze campagnes hoeven niet te zijn stand-alone ofwel – als je dat marketing vaardigheid om effectief te trekken het af, dan kunt u het bewustzijn voor uw merk te bouwen door het plaatsen van deze in combinatie met een populair onderwerp of een industrie trend.
Eén ding bovenstaande listen allemaal gemeen hebben is dat elk is ontworpen s behoefte aan sociale media blootstelling aan een meer duurzame te smeden tussen u en hen een client &' te gebruiken. En als je erover nadenkt, isn &'; t bereiken van dat doel een grote van wat B2B social media voor staat?

Als u &'; ve kreeg ideeën over hoe je je sociaal kapitaal gebruiken om uw B2B relaties te verbeteren, I &'; D liefde om hen te horen. Dit onderwerp is nog relatief nieuw en ik &'; weet zeker dat de wereld als geheel zou kunnen profiteren van een krachtige gemeenschap discussie

Bronnen
http://www.esalesdata.com
http:. //Online .wsj.com
.