Het maken van de juiste zakelijke PBX besluit

Voor het nemen van de beslissing over de keuze van de juiste zakelijke PBX-systeem, is het essentieel om te weten of uw bedrijf beschikt over de vereiste voor deze opstelling. Als u behoefte, is het essentieel om de exacte vereisten. Deze eisen kunnen worden geschat door het beantwoorden van de volgende vragen:

• Hoeveel gebruikers zullen extensies nodig

&bull?; Wat zijn de basisfuncties die uw bedrijf nodig

&bull?; Wat zijn de extra functies die u wilt hebben in uw communicatiekanaal

&bull?; Wat is de telefoon systeem dat u wilt gebruiken? PSTN telefoon met ATA, VOIP telefoon, softphone of mobiele kiezer

• Zijn uw medewerkers vaak op te gaan

&bull?; Hoeveel bent u van plan om uw bedrijf uit te breiden in de komende jaren

&bull?; Beslissen of de oplossing past in het budget dat u hebt gepland voor de marketing.
Dit zijn enkele van de vragen die u zullen helpen analyseren of u wilt Zaken PBX voor de communicatie. De functies en de begroting kan helpen bij het bepalen van de aard van de oplossing die het beste voor uw bedrijf zal zijn. IP PBX worden onderhouden door grootzakelijke organisaties gesprekken tussen de clients aan de andere kant de interne gebruikers kanaliseren. In de meeste gevallen netwerk maakt gebruik van de interne LAN net zodat er geen koppeling met de buitenwereld internetverbinding.

Echter, de meeste van de kleine en middelgrote bedrijven zijn korte snijden in hun budget en ze niet kunnen veroorloven om deze systemen gemakkelijk geïnstalleerd en volledig functioneel met behoud van de apparatuur op hun bedrijf uitgangspunt hebben. Dit is de reden waarom PBX Small Business werd geïntroduceerd. Dit systeem kan op afstand tegemoet te komen aan de behoeften van de kleine en middelgrote ondernemingen. De functionaliteit van deze systemen kunnen worden beheerd via een webgebaseerde interface die alleen toegang tot internet en login-gegevens vereist. Er zijn een aantal van de meest intrigerende voordelen die een groot aantal kleine en middelgrote zakelijke gebruikers aan te trekken.

Een aantal van de meest gewilde functies voor de kleine organisaties van het bedrijfsleven zijn:

Oproep Hunt: Aangezien de meeste van de kleine bedrijven zijn die over een virtueel platform, is het essentieel voor hen om een ​​stand te houden kanaal waar het gesprek direct kunnen bellen op de mobiele telefoonnummers van hun klanten, ongeacht waar het is ontstaan ​​en waar het plan te beëindigen

Interactive Voice Response. Deze functie wordt gebruikt om de bellers goed begroeten. Dit is heel belangrijk omdat het de neiging om een ​​klantvriendelijke imago van het bedrijf te creëren. Bovendien is de efficiënte routering van het kanaal is belangrijk om de tijd en moeite van zowel de klanten en gebruikers te verminderen. Dit kan door de gebruiker een keuze gebaseerd menu en doorsturen van de oproepen naar de gewenste bestemming.

8xx nummer: Een van de meest gunstige ontwikkelingen in de hedendaagse communicatie-systemen is het gebruik van het gratis nummer. Small Business PBX kan nu worden geïntegreerd met deze nummers om een ​​beeld van de grote organisaties van het bedrijfsleven te geven

Oproep doorschakelen en de overdracht:. Dit zijn de twee meest elementaire zakelijke telefoon functies voor het stimuleren van de mobiliteit van een onderneming. Wanneer er geen vertegenwoordiger om de oproep te ontvangen, kunnen de gesprekken worden omgeleid naar de gebruiker mobiele telefoon en je kunt het krijgen van waar je ook bent. Dit is de functionaliteit van call forwarding-functie. Doorverbinden functie maakt het mogelijk een lopend gesprek over te dragen van het ene toestel naar het andere als het gesprek is bedoeld voor een bepaald individu
.